<<
>>

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ВЛИЯНИЕ ПОВЕДЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ НА СОТРУДНИКОВ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ.

Стойкость и мужество сотрудников, военнослужащих ПОО в экстремальных ситуациях во многом зависят от поведения действующих вместе с ними людей. Решающее значение в этом плане принадлежит первому из них — руководителю (начальнику, командиру), его личному примеру. Глядя на руководителя, подчиненные судят о действительной обстановке, черпая стойкость или впадая в панику. Огромную роль играет его внешний вид, выражение лица, глаз; тон, выдающий его собственное состояние, то, что и как он говорит. В трудной обстановке подчиненные пытаются разгадать, какова она «на самом деле», прочесть это на лице руководителя, расслышать «между слов» — что он «не сказал», «скрыл» от них.
Руководителю нужен высокий самоконтроль за собой, за внешним выражением своих внутренних, психологических трудностей, взвешенность каждого слова и каждого поступка.

Чтобы сильнее влиять на подчиненных, повышать свой авторитет и их доверие к себе, опытные руководители стараются в экстремальной обстановке чаще показываться им на глаза, а не прятаться в тылу. Людям важно не только слышать своего руководителя по средствам связи, а видеть рядом с собой и испытующе смотреть ему в глаза. Известны многочисленные факты боевой истории, когда командиры, подвергая себя опасности, демонстрировали солдатам свое пренебрежение ею, «играли со смертью», что имело свой психологический эффект. Злоупотреблять таким поведением, конечно, не следует, ибо опасно, когда при гибели руководителя группа остается в экстремальной ситуации без управления.

Имеет свое морально-психологическое и воспитательное значение место расположения командного пункта — близок он или далек от происходящих событий, — ибо персонал по-своему истолковывает это факт. Частые выезды на места много дают любому руководителю; кабинетные и тыловые впечатления и оценки сменяются в сознании насыщенными, яркими, реалистичными образами увиденного; это позволяет лучше оценивать обстановку, понимать морально-психологическое состояние и трудности людей, принимать действительно отвечающие обстановке решения.

Важно не только быть рядом, но и показывать пример уверенного поведения, полного самообладания. Люди, выполняющие свой долг в опасной обстановке, подсознательно ожидают понимания другими себя, всего того, что им приходится переносить и что они во имя долга переносят. От руководителя, командира они ожидают этого в первую очередь. За авторитетным, пользующимся безграничным доверием, понимающим и заботящимся о них человеком сотрудники, воины пойдут в огонь и в воду. Влияние личности руководителя усиливается, когда подчиненные видят в нем «родную душу», человека переносящего вместе с ними тяготы экстремальной обстановки, понимающего их. Руководителю следует постоянно помнить, что самое тяжелое деморализующее воздействие на боевой настрой личного состава оказывает истерия управления (ругань, крики, обилие приказов и распоряжений, которые нередко противоречат друг другу), отсутствие приказов и распоряжений в обстановке неразберихи и нерешаемости задач; несоответствующие реальности требования и указания; частая отмена отданных ранее приказов; появление посторонних должностных лиц, претендующих на право давать указания и вмешивающихся в вертикаль прямого подчинения. Все это воспринимается людьми как проявление бездарности начальства, незнание им обстановки, неспособность руководить, повышающие опасность для всех и каждого, порождающие тревожность, неуверенность, растерянность, опасения, неисполнительность.

Управление должно быть непрерывным (нужно не обилие указаний, а демонстрация того, что они есть, что руководитель действует, все видит и понимает — это особенно важно, если личный состав рассредоточен, и связь с ним поддерживается по радио), твердым, но сдержанно-уравновешенным, обеспеченным надежной связью, постоянно информирующим

об обстановке.

А.М. Столяренко

<< | >>
Источник: А.М. Столяренко. Энциклопедия юридической психологии. 2003

Еще по теме ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ВЛИЯНИЕ ПОВЕДЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ НА СОТРУДНИКОВ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ.:

  1. МОРАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВЛЕННОСТЬ СОТРУДНИКА К ПОВЕДЕНИЮ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ.
  2. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ УСТОЙЧИВОСТИ СОТРУДНИКОВ В ЭКСТРЕМАЛЬНОЙ СИТУАЦИИ.
  3. РЕАБИЛИТАЦИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СОТРУДНИКОВ ПОО, ПОБЫВАВШИХ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ.
  4. ЭКСТРЕМАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА РУКОВОДИТЕЛЕЙ ПОО.
  5. ЭКСТРЕМАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВЛЕННОСТЬ СОТРУДНИКА.
  6. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ ПОО В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ.
  7. АКТИВНОСТЬ (НЕСПЕЦИФИЧЕСКАЯ И СПЕЦИФИЧЕСКАЯ) СОТРУДНИКА В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ.
  8. ПСИХОЛОГИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ПОО В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ.
  9. ДЕЗАДАПТИВНЫЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ РЕАКЦИИ СОТРУДНИКОВ ПОО В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ.
  10. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ РЕАКЦИИ СОТРУДНИКОВ ПОО В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ.
  11. ЭКСТРЕМАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА СОТРУДНИКОВ ОМОНа И СОБРа.
  12. ЭТАПЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ.
  13. ОРГАНИЗАЦИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ СОТРУДНИКАМ ПОО ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАЧ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ.