ПОДСТРУКТУРА ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ВОЗДЕЙСТВИЙ.

В управлении ПОО существуют внутренняя и внешняя сферы (контуры): внутренняя — сам ПОО, его персонал, управленческо-правовая, управлен- ческо-материальная подсистемы (см. Психологическая подсистема управления); внешняя — законность и правопорядок на обслуживаемой ПОО территории, субъектом воздействий на которые выступает персонал ПОО, использующий правовые, социальные, организационные, педагогические, психологические и технические средства, способы, методы воздействий.

Подструктура психологии управленческих воздействий включает: I) комплекс средств, способов и методов воздействий, принимаемых управленческих решений, в их влиянии на психологические факторы, обусловливающие состояние законности и правопорядка (см. Криминальные факторы, влияющие на психологию населения, состояние законности и правопорядка, Криминогенные факторы, влияющие на правовую психологию населения, Правовые факторы, влияющие на правовую психологию населения, Система факторов, влияющих на правовую психологию населения, Фоновые факторы, влияющие на правовую психологию населения); 2) психологические установки персонала, использующего различные средства, способы и методы воздействий, ориентация их на достижение не только правового, но и психологического результата; 3) специальная психологическая подготовленность персонала к использованию психологических методов, приемов и технологий в своей деятельности и практическое их использование (см. Профессионально-психологическая подготовленность руководи

теля ПОО, Профессионально-психологическая подготовленность сотрудника); 4) привлекаемые к решению задач укрепления законности и правопорядка возможности других организаций (в том числе СМИ), общественных структур, граждан для формирования правовой психологии населения и устранения психологических причин и условий правонарушений.

Психологически значимыми критериями системы воздействий и ее элементов выступают: психологическая действенность, социальная, правовая, моральная зрелость, системность (сбалансированность по уровням и службам, у совместно работающих сотрудников), воздействий, диапазон охвата (все ли значимые психологически факторы подвергаются воздействию), непосредственность и отсроченность (достижение немедленных или отдаленных результатов). Сиюминутная целесообразность воздействий должна оцениваться и по возможным отдаленным последствиям. Например, административно-командный стиль управления внешне выглядит деловым, решительным, эффективным, действенным, быстро дающим требуемые результаты. Однако присущие ему императивные, не терпящие возражений решения, принудительные методы их выполнения, активное использование наказаний и страха людей перед ними влечет за собой вредные психологические последствия. Это убедительно доказала массовая практика его долгого применения в СССР, которая постепенно приучила людей к слепому послушанию, работе по указаниям, пассивности, боязни сделать что-то по-своему и лучше, перестраховке, работе с установкой на избегание неудачи, а не на результат, безразличию, исполнительской безответственности («кто решает — тот и отвечает, а я делаю, что прикажут*), сдерживанию инициативы, неполному проявлению своих возможностей и способностей на работе.

А. М. Столяренко