Задать вопрос юристу

ФЕНОМЕН «ВЫГОРАНИЯ» У ПСИХОЛОГОВ И СОТРУДНИКОВ ПОО.

Феномен «выгорания» — разновидность острого кризисного состояния. Это неотъемлемая часть профессиональной деятельности тех специалистов, которых традиционно относят

к категории «помогающих профессий» (психологи, психотерапевты, социальные работники, юристы, сотрудники правоохранительных органов и др.), которые в своей работе имеют дело с негативными переживаниями людей и оказываются личностно вовлеченными в них.
Феномен «выгорания» характеризуется душевной и физической усталостью, утратой веры в свои силы и, как следствие, невозможностью проводить эффективную психологическую работу. «Выгорание» приводит к потере производительности труда, интереса к работе, чувству переутомления, к текучести кадров и другим последствиям, которые могут колебаться от незначительного продолжительного раздражения (например, головная боль) до самоубийства или даже убийства. «Выгорание» включает три компонента: «деперсонализацию»; «минимизацию личных достижений» (чувства самодеваль- вации, безрезультатности, несостоятельности, желания «все бросить») и «эмоциональное истощение». Выделяют четыре этапа «выгорания»: I) «идеапис-

тический энтузиазм», 2) «застой», 3) «фрустрация», «апатия» — т.е. полное «выгорание».
Для профилактики «выгорания» обычно рекомендуется: анализ причин и их коррекция; предо- ствление отпуска или существенное снижение частоты контактов с клиентами; временное переключение на формы работы психологической службы, не связанные с непосредственной психологической работой, консультированием; подбор психологов по принципу психологической совместимости; создание чувства психического комфорта путем повышения профессиональной компетентности. Целесообразны и такие организационные меры, как систематическое повышение квалификации; допуск к работе только после прохождения предварительной подготовки; обучение приемам снятия эмоционального напряжения; создание атмосферы поддержки и взаимопонимания в коллективе психологов; коррекция предвестников феномена «выгорания».
С.Д. Хачатурян

<< | >>
Источник: А.М. Столяренко. Энциклопедия юридической психологии. 2003

Еще по теме ФЕНОМЕН «ВЫГОРАНИЯ» У ПСИХОЛОГОВ И СОТРУДНИКОВ ПОО.:

  1. ПСИХОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ СОТРУДНИКОВ ПОО.
  2. КОЛЛЕКТИВА СОТРУДНИКОВ ПОО ПСИХОЛОГИЯ.
  3. ПСИХОЛОГИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ ПОО ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ГРАЖДАН.
  4. ГРУППА СОТРУДНИКОВ, НУЖДАЮЩИХСЯ В ПОВЫШЕННОМ ВНИМАНИИ ПСИХОЛОГА ПОО.
  5. Профессиограмма психолога ПОО
  6. ЛИЧНАЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ СОТРУДНИКА ПОО
  7. КОМПЬЮТЕРНАЯ ПСИХОДИАГНОСТИКА КАЧЕСТВ СОТРУДНИКОВ ПОО.
  8. ПСИХОЛОГИЯ НОВОВВЕДЕНИЙ В ПОО.
  9. ТЕХНИКИ САМОРЕГУЛЯЦИИ СОТРУДНИКА ПОО.
  10. ПОСТГРАВМАТИЧЕСКИЕ СТРЕССОВЫЕ СОСТОЯНИЯ У СОТРУДНИКОВ ПОО.
  11. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ ПОО В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ.
  12. КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К СОТРУДНИКАМ ПОО.