Цель этапа обновления проекта

и, возможно, добиваетесь некоторых ранних успехов.

Завершив обзор этапа обновления проекта, давайте посмотрим, как он проходит в параллельном мире.

Это уже ковчег. Или почти ковчег. 1 апреля 2000 года до нашей эры

Все команды, участвующие в проекте спасения, прошли этапы разработки видения проекта и оценки проекта. Проекты Тринити по организации карантина и созданию антибиотика уже находились на этапе обновления проекта, так же обстояло дело и с проектом Рананды по разработке ууеЬ-сайта спасения.

Ной тоже перешел к этапу обновления проекта. Последние метеорологические прогнозы свидетельствовали о том, что вероятность наводнения равна 95%. Ной столкнулся с пугающей необходимостью строить огромный ковчег, в котором смогли бы разместиться Избранные во время наводнения. Никто и никогда не строил морское судно, размеры которого достигали бы тысячной доли от предполагаемого размера ковчега. Кроме того, Ной и его команда не имели представления об общей численности его обитателей. От этого зависели ассортимент и количество необходимой пищи, и, конечно, требования к размещению и обслуживанию людей. Даже если бы команда хотела принять решения относительно конструкции ковчега, они все равно не имели достаточной информации.

Помимо этого, проект строительства ковчега настолько зависел от политической обстановки, что Ною приходилось тратить все свое время на управление взаимоотношениями.

К счастью, прежде чем проект вышел из-под контроля, Ной вспомнил важные отличия между содержанием и контекстом, описанные в четвертой главе его любимой книги по экстремальному управлению проектами, в разделе, посвященном руководящей роли менеджера экстремального проекта. Менеджер экстремального проекта должен сосредоточиться на управлении контекстом: взаимоотношениями и всем тем, что окружает содержание проекта, т.е. создаваемый объект. Ной пытался выступать в обеих ролях: технического специалиста и управляющего взаимоотношениями, но это у него не получалось.

После того, как он объяснил ситуацию спонсору, сопроводив свое объяснение фактами, ему удалось обосновать необходимость освобождения его от некоторых обязанностей. Спонсор разрешил Ною нанять технического специалиста для наблюдения за проектированием, строительством и испытанием ковчега.

Подготовка к введению инноваций

Когда к команде Ноя присоединился Енох, они собрались вместе, чтобы серьезно заняться инновациями. Чтобы подготовить команду к обсуждению, совещание начали с рассмотрения текущей версии краткого содержания проекта, который был помещен на плакат в зале заседаний. Они также остановились на другой важной информации, необходимой для обеспечения ясности и скорости дальнейшего продвижения вперед: на видении продукта, границах проекта и условиях успеха.

Команда решила использовать модель ИПССР для генерирования новых идей. Они решили получать необходимую информацию, делая, а не планируя.

И - Изучить обстановку и доступные технологии

Ной начал обсуждение ситуации: «Кого должен вместить ковчег? Какие породы животных? Сколько? Сколько человеческих пар? Как будет устроено их питание, кров и медицинское обслуживание? А как насчет ...?» Казалось, что списку не будет конца.

Енох, не теряя времени, спросил: «Как насчет строительства ковчега? Откуда мы будем черпать идеи, которые помогут нам построить ковчег такого размера? Давайте остановимся и спросим себя, каково первоочередное предназначение ковчега?»

Зои, специалист команды по зоологии, ответила: «Разместить Избранных и обеспечить им безопасность во время наводнения».

«Если так, - сказал Енох, - то где нам искать идеи относительно технологии размещения большого числа людей и животных в безопасности и на протяжении долгого времени?»

Джоанна быстро вступила в разговор: «Нам нужно найти подсказки о том, где искать идеи, в условиях успеха. Наше обязательное условие - реализация проекта вовремя, т.е. до наступления наводнения».

Вопрос Еноха о том, где искать идеи, и упоминание о необходимости помнить об условиях успеха, стали той искрой, которая была необходима команде для того, чтобы, планируя работу над ковчегом, начать мыслить вне привычных рамок. С помощью клеящихся листов команда быстро разработала список потенциальных областей для поиска свежих идей, которые помогли бы им ответить на вопросы, сформулированные в начале совещания:

Необходимость закончить в срок •

Центры управления кризисными ситуациями •

Подготовка театра для премьеры •

Пункты скорой помощи

Вопросы размещения •

Управление гостиницами •

Больницы 436 Этап обновления проекта: обучаемся, делая •

Кораблестроение •

Проекты гостиницы и зоопарка

Вопросы погрузки и координации •

Работа метро во время часов пик •

Наблюдение за колонией муравьев •

Технологии управления толпой •

Управление погрузочными платформами •

Теория массового обслуживания •

Выпас овец

Вопросы поддержания жизни •

Web-cайты, - информация по диетам и питанию •

Супермаркеты - хранение продуктов питания •

Биологически активные добавки •

Психология животных и человека •

Управление работой зоопарков

П - Понять, как действует предполагаемый пользователь в реальной обстановке

Затем команда решила узнать, что же происходит в реальной обстановке.

Одна из команд отправилась на остановку метро во время часа «пик» и поняла, какие опасности и проблемы заключаются в скоплении огромных масс людей в ограниченном пространстве. По дороге назад, они поехали по скоростной автомагистрали в час «пик», при этом им понравилась идея использования стоп-сигналов в конце эстакад для регулировки потоков движения по времени.

Еще одна команда узнала, что животные, которые паслись в естественных условиях, были более здоровыми, чем животные, которых держали в клетках. Также были отправлены экспедиции в гостиницы и больницы. В поиске новых идей команда руководствовалась двенадцатью технологиями Вайнберга по генерированию новых идей (1986).

Подготовившись к заседанию, команда работала очень эффективно, создавая и обсуждая новые идеи, и впоследствии выбрала революционную идею размещения животных: они решили использовать баржи, предназначенные для имитации естественной среды обитания определенных животных. Эти баржи можно будет буксировать позади ковчега; внутренние конструкции позволяли бы свободное хождение животных, исключая при этом вероятность того, что одни животные нанесут вред другим. Это не только помогло бы обеспечить более здоровое поголовье животных, использование барж обеспечило бы гибкость, необходимую для того, чтобы расширять вместимость даже на последних этапах разработки. Благодаря такому подходу решается проблема, связанная с отсутствием данных о численности и составе выбранных животных и избранных людей. Кроме того, баржи уже имеются в наличии в большом количестве, и, в случае необходимости, могут быть изготовлены дополнительно благодаря проверенной технологии и низкому уровню риска.

С - Совершенствовать идеи, используя модели и опытные образцы

Некоторые члены команды испытывали соблазн заняться чертежами, фотографиями и документацией, описывающими баржу-ковчег, ее конструкцию и использование. Существующая философия предполагает создание проекта всего изделия, а затем изготовление его в соответствии со спецификациями. Такой подход типичен для представителей ньютоновского образа мышления. Но Надя, обладающая квантовым мышлением, сделала такое острое замечание: «Чертеж является баржей-ковчегом не более, чем брошюра о путешествии является отпуском». Затем она задала провокационный вопрос: «В чем заключается наш интерес: в том, чтобы соответствовать спецификациям или в том, чтобы то, что мы построим, действительно работало?» Она продолжила: «Если фотография стоит тысячи слов, то опытный образец стоит тысячи фотографий».

После горячей дискуссии, команда решила разработать проект бар- жи-ковчега в минимальном объеме, а затем переключить свое внимание на создание опытного образца баржи-ковчега и флота барж на буксире.

Затем им предстояли испытания опытного образца. Результаты испытаний будут использованы для внесения изменений в конструкцию, которая должна пройти динамичные и короткие серии дальнейших испытаний.

Ною стало ясно, что он должен способствовать тому, чтобы люди думали, обсуждали и взаимодействовали. Он напомнил команде о действующих общих ценностях: ориентации на результат, раннем результате и хорошей видимости.

Команда приступила к созданию масштабной модели ковчега и моделированию всего процесса погрузки в местном плавательном бассейне. Для этого они использовали обычные игрушки из местного магазина «Toys 4 Tots». Процесс моделирования был проведен быстро и с небольшими затратами.

Теперь они были готовы к увеличению масштаба опытного образца и процесса моделирования, чтобы потом перейти к полномасштабному строительству.

В день проведения моделирования, команда по строительству баржи- ковчега принесла видеокамеры с видеомагнитофонами, чтобы, анализируя ситуацию, они могли делать выводы, исходя из реальных событий, а не из сухих, отчетов, составленных после события, и слайдов презентаций. Реальное моделирование вселило в команду уверенность. Теперь они были готовы приступить к проектированию и строительству полноразмерных ковчега и барж. Чтобы обеспечить ясность целей и ориентацию на результат - две из общих ценностей, следование которым позволило им дойти до этого этапа, команда внесла исправления в первое предложение краткого содержания проекта так, чтобы оно соответствовало сегодняшнему направлению проекта: «Команда Ноя должна построить баржу-ковчег для Избранных». Понимая, что экстремальное управление проектами представляет собой итеративный процесс, они внесли дополнения в объем работ: «Обеспечить необходимое количество барж».

В отношении силовой установки баржи-ковчега команда предложила три варианта: ветер, паровая турбина и использование сил животных. Была высказана мысль, что некоторым животным, особенно четвероногим, будут полезны упражнения, которые они выполняли бы в движущем колесе. Изучив и испытав варианты, команда должна будет выбрать лучший из них для строительства окончательного варианта.

Енох отметил, что, так как фактор времени очень важен, то они не могут допустить неопределенности в сроках проведения экспериментов по выбору одного типа силовой установки для баржи-ковчега. Команда решила выполнять все три временные блока параллельно, определяя осуществимость каждой из силовых установок: ветра, сил животных и паровой турбины. В то время как часть команды работала над силовой установки баржи-ковчега, другая команда, используя компьютерное моделирование и временные блоки, проводила испытания нагрузкой и испытания плавучести различных проектов баржи-ковчега.

Осознавая, что, в конце концов, возникнет необходимость свести все части работы воедино, руководители команд ежедневно проводили совещания по синхронизации своей работы.

По завершении серии временных блоков, они провели обобщение данных и с их помощью определили будущее направление развития проекта, т.е. направление следующего этапа Гибкой модели проекта - этапа Переоценки.

Р - Реализовать окончательный вариант

Команда хотела понять, что означает буква «Р» в модели ИПССР. Ной объяснил команде, что на этапе Переоценки будет приниматься решение о будущем направлении развития проекта. «Если принимается решение

о продолжении проекта, то мы приступим к разработке окончательного варианта баржи-ковчега. При этом все наши варианты должны оставаться открытыми как можно дольше в процессе разработки. «Р» означает «реализовать».

Теперь Ной и команда были готовы к этапу Переоценки.