<<
>>

10 Общих ценностей: как установить взаимодоверие для достижения успеха

Когда вы живете в соответствии с десятью общими ценностями, описанными во второй главе, вы порождаете веруй взаимодоверие. Взаимодоверие - это особое чувство, благодаря которому люди испытывают приверженность делу проекта.
Когда среди участников проекта устанавливаются доверительные отношения, они приобретают веру в успех, несмотря на неблагоприятную обстановку. Взаимодоверие сглаживает неприятности. Вера - это твердая убежденность участников проекта в том, что, работая сообща, они обязательно добьются успеха, даже в неблагоприятных изменчивых условиях.

Все 10 ценностей применяются на практике постоянно. В этой главе, посвященной лидерству и навыкам общения, основное внимание будет уделяться человеческим ценностям. Далее я приведу детальное описание этих ценностей (ценности процесса и ценности бизнеса будут описаны в двух последующих главах).

Главное-люди

Применение этого принципа означает устранение препятствий, мешающих людям качественно выполнять свою работу: •

Если методы, инструменты и правила не работают, они подлежат замене; энергия не расходуется на то, чтобы изменить людей, которые имеют с ними дело. •

Соответственно, если методы, инструменты и правила тормозят прогресс, они изменяются людьми, которые их используют, а не наоборот. •

Общение проходит с глазу на глаз, а не через электронную переписку. •

Создаются удобные, эргономичные условия для выполнения работы (инструменты, освещение, пространство). •

Членам команды, испытывающим личные или семейные проблемы, оказывается соответствующая поддержка.

Свободное общение

Применение этого принципа означает, что люди могут действовать прямо и честно, и открыто говорить правду о хорошем, плохом и ужасном, не боясь наказания: •

Внимательно выслушивать окружающих, прежде чем давать оценку их действиям. •

Не обманывать себя, работать с голыми фактами, даже если вам не хочется на них смотреть.

Качество жизни

На практике применение этого принципа означает соблюдение

необходимого баланса между работой и личной жизнью: •

Четко осознавать, что люди имеют право выполнять работу, результатами которой они будут гордиться; отводить работам проекту сорок часов в неделю и понимать, что люди не могут проводить все свое время на работе. Понимать, что из каждых сорока рабочих часов около десяти-пятнадцати часов уходит на деятельность, не имеющую прямое отношение к работам по проекту (личные звонки, административная работа, связанные и не связанные с проектом встречи, обеденные перерывы, перекуры), и в соответствии с этим определять численность сотрудников.

Отвага

Применение этого принципа означает, что вы действуете, несмотря на свой страх; действуете наперекор страху, если вы знаете, что поступаете правильно: •

Имейте смелость отказаться от всего, что вы сделали, и начать сначала, придерживаясь более правильных идей. •

С готовностью меняйте свое мышление; поступайте правильно вместо того, чтобы поступать по правилам. •

Будьте искренни, когда речь идет о прекращении реализации проекта, если никто не желает спасти его. •

Найдите силы отказаться от проекта и даже от зарплаты. •

Найдите в себе силы признать всю правду о самом себе (и не ругать себя за то, кто вы есть, и что вы думаете). •

Действуйте честно и прямо.

Применение человеческих ценностей

Эти четыре ценности - «главное - люди», «свободное общение», «качество жизни» и «отвага» - являются важными инструментами в борьбе со страхом, неуверенностью и сомнениями (СНС-фактор), которые в рискованных проектах имеют тенденцию накапливаться и тормозить выполнение работ. СНС отравляют энергетическое поле проекта, замедляют прогресс и оказывают негативное воздействие на все предприятие. Проект с высоким уровнем СНС-фактора имеет мало шансов на успех. Это является пророчеством о самореализации: если проект9 считает, что он не добьется успеха, скорее всего так и будет.

Проект с высоким уровнем СНС-фактора имеет мало шансов на успех.

Раскрытие и устранение СНС-фактора превращает руководителя проекта в заклинателя бесов. Хотя все четыре ценности помогают бороться с СНС, мой любимый способ изгнания СНС заключается в практике свободного общения и отваги и ежедневного задавания трех вопросов в рамках рутинного обсуждения состояния проекта: 1.

Что, по-вашему, идет хорошо? 2.

Что вас беспокоит на данном этапе? 3.

Что, по-вашему, мы могли бы делать иным способом?

Использование отваги и открытого общения для изгнания СНС помогает вытащить скелет из шкафа, в смысле рисков, которые можно нейтрализовать, и вопросов, которые нужно передать адресатам. После этого их воздействие на энергетическое поле проекта снижается, и все предприятие может продолжать движение вперед на большой скорости. Как говорится: «Неизвестность порождает в нас страх. А наши страхи управляют нами».

Как заставить вашу команду и остальных участников жить в соответствии с 10 Общими ценностями и 4 Ускорителями? Никак, пока они сами не осознают их значимость. Я рекомендую вам при проведении совещания на тему целей проекта обсудить эти элементы и спросить, кто из присутствующих в комнате (ключевые участники и члены проектной команды, включая спонсора проекта) готовы претворить их в жизнь. Покажите им эти ценности и ускорители. Но, прежде всего, станьте живым примером, образцом для подражания. Как говорил Ганди, станьте тем, что вы хотите изменить.

<< | >>
Источник: Дуг ДеКарло. eXtreme Project Management. Экстремальное управление проектами. - М.: Компания p.m.Office. - 588 с.: ил.. 2005
Помощь с написанием учебных работ

Еще по теме 10 Общих ценностей: как установить взаимодоверие для достижения успеха:

  1. Инструменты, навыки и условия достижения успеха: 5 Критических факторов успеха 5
  2. НЕВЕРНОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О ТОМ, СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ НЕОБХОДИМО ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ УСПЕХА
  3. Сочетание ценностей аудитории с корпоративным имиджем как успех репутационного менеджмента.
  4. НЕРЕАЛИСТИЧНОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О ТОМ, КАКОЕ КОЛИЧЕСТВО ДЕЛОВЫХ ПАРТНЕРОВ НЕОБХОДИМО ИМЕТЬ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ УСПЕХА
  5. ОПРОСНИК Т. ЭЛЕРСА для определения выраженности стремления к риску и уровн мотивации достижения цели и успеха
  6. 1. Как в судебном порядке установить защитнику срок для ознакомления с материалами уголовного дела (обвиняемый содержится под стражей)
  7. §2 Материальная ценность общих принципов
  8. Каковы основные элементы экстремальной модели достижения успеха?
  9. Занятие 21 ОПРЕДЕЛЕНИЕ УРОВНЯ МОТИВАЦИИ ДОСТИЖЕНИЯ УСПЕХА
  10. Разработка и противостояние УКП и риски при достижении успеха
  11. Ценности в праве и право как ценность
  12. Краткий экскурс в историю психиатрии позволяет установить, что эпидемиологические исследования давно применялись для решения различных
  13. Раздел 1. Использование общих ресурсов Фонда для перевода капиталов
  14. ЦЕННОСТЬ ДЛЯ КОГО?
  15. 106. Как установить факт смерти работника либо работодателя - физического лица или признания его умершим или безвестно отсутствующим?
  16. ЧТО ПРЕДСТАВЛЯЕТ ЦЕННОСТЬ ДЛЯ КЛИЕНТА
  17. Ключевые факторы успеха как основа конкуренции
  18. Гай Кавасаки, Мишель Морено. Правила для революционеров. Создавай как бог, управляй как король, работай как раб. «Правила для революционеров»: Companion Group; Киев;, 2007
  19. Лидерство как искусство достижения согласия
  20. Интересы как ценности