Что такое «управление проектами»? Новое определение

Фундаментальный вопрос экстремального управления проектами заключается не в том, как загнать мышь в ловушку. Скорее это вопрос о том, как создать такие условия, которые будут способствовать рождению новых инновационных решений о поимке мыши.

Проект как энергетическое поле состоит не только и не столько из конечного результата и сопроводительной документации, так же как и отпуск представляет собой нечто большее, чем рекламная туристическая брошюра. Неспособность провести различие между этими вещами приводит к предубеждению, которым страдают многие руководители проектов: они упорно совершенствуют содержание диаграмм Гантга или бесконечно корректируют план проекта, наивно полагая, что эти действия повысят успешность проекта в глазах заказчиков. Это можно сравнить с попыткой улучшения внешнего вида рекламной брошюры в надежде, что это повысит качество отдыха. Данное заблуждение привело к созданию проектных офисов и прочих организационных форм поддержи проекта, создающих монументальные методологии, инструменты и практики, которые порождают бюрократию и плодят проектную документацию, но делают очень мало для достижения ощутимых результатов, которые заказчик может посмотреть, почувствовать и применить.

Определение проекта как энергетического поля подразумевает, что управление проектами - это, в первую очередь, межличностный и тесно связанный с людьми процесс. Это творческая созидающая сила, стоящая за достигнутыми результатами.

Мысли, эмоции и отношения являются движущей силой творчества. А качество потоков мыслей, эмоций и отношений определяет качество и ценность достигнутых проектных результатов.

Определение проекта как энергетического поля говорит о том, что управление проектами - это жизненная сила, стоящая за новыми продуктами, услугами и общим экономическим результатом.

Проекты - это живые, дышащие создания. Проекты - это люди. И у них есть настроение. Вы можете понять это на собственном опыте. Посмотрите на ряд знакомых вам проектов и спросите себя: «Какие из них находятся в хорошем настроении? Где чувствуется упадок?». Когда проект находится в плохом настроении, поток идей ослабевает, и энергетическое поле насыщается негативными зарядами. Взаимоотношения между его участниками превращаются в распускание слухов, жалоб, поиск виноватых, взаимную критику и срыв планов проекта.

Когда проект находится в плохом настроении, поток идей ослабевает

Если управление проектами - традиционное или экстремальное - это действительно управление и направление потоков мыслей, эмоций и отношений, дающих жизнь уникальным продуктам и услугам, то это означает, что результаты проекта напрямую зависят от эмоционального состояния проектной команды и других участников. Если члены команды находятся в постоянном конфликте между собой, испытывают стресс, недовольство и упадок сил, то эти настроения не могут не отразиться на результатах проекта. И работа с диаграммами Гантга на это никакие повлияет. Если команда настроена пессимистически, а ее основные участники видят проект в тусклом свете, это найдет свое отражение в качестве конечного продукта, точно так же, как качество освещения влияет на рост растений. Мы знаем, что сам факт измерений влияет на измеряемый объект. В этом заключен главный смысл принципа неопределенности, разработанного физиком Вернером Гейнзбергом, который был неоднократно подтвержден в экспериментах с субатомными частицами: нельзя наблюдать за объектом, не оказывая на него влияния. Восприятие - это реальность.

Новое определение проекта и управления проектами определяет новое содержание работы руководителя проекта, смещая акценты с управления проектными артефактами в сторону создания таких условий, которые способствуют возникновению здравого мышления, позитивной энергетики, свободных взаимоотношений и надежного сотрудничества. Это - кровь и жизненные силы успешного экстремального проекта. Освободите почву от токсинов, создайте тепличные условия, и растения потянутся вверх.

Создание благоприятной творческой среды требует, прежде всего, умения управлять своими собственными мыслями, эмоциями и отношениями в условиях постоянного стресса. Именно поэтому самодисциплина и лидерство через приверженность являются ключевыми факторами успеха.