<<
>>

6.1. Человек или ресурс?

Очень часто, говоря об участии и роли конкретного человека в проекте, приходится слышать словосочетание «человеческий ресурс», употребляемое обычно в одном ряду с «финансовым ресурсом», «материальным ресурсом» и т.

п. В этих случаях под «человеческим» ресурсом понимается то, что выражается в часах и стоимости. Такой ресурс складывается и вычитается, привлекается или освобождается. И все, казалось бы, просто: умножай трудозатраты на стоимость человеко-часа и смотри, чтобы не выпасть за рамки бюджета.

Но что делать, если в решающий момент руководитель проекта и главный специалист вдрызг разругались и каждый из них готов хлопнуть дверью? Почему ключевой член команды заболевает всякий раз, когда приближается завершение очередного этапа проекта? Хорошо ли то, что рядовые исполнители в проекте четко выполняют свою работу, но равнодушны к целям, за которые руководство компании и проекта готово биться, не жалея времени, здоровья и ресурсов?

Действительно, очень соблазнительно видеть в исполнителе только ресурс — и для руководителя, и часто для самого исполнителя. Каждая сторона может облегчить себе жизнь, не вникая в проблемы стороны противоположной. Однако в проектах, в которых человеческий фактор имеет решающее значение, ориентация только на управление «трудовыми ресурсами» и «штатом» без учета организационной и профессиональной культур, индивидуальных особенностей членов команд и других плохо идентифицируемых и измеряемых характеристик команд часто приводит к конфликтам, трудностям на ровном месте и провалу всего проекта.

Возникает вопрос: в какой части правомочно использование понятия «ресурс» по отношению к человеку? Как быть с людьми, которые в принципе не хотят заполнять какие-либо формальные отчеты, или с теми, кто будет работать только «по приказу»?

Попробую сформулировать наш подход к этой проблеме: относиться как к человеку, учитывать как ресурс. Практика показывает, что и то и другое непросто, и еще неизвестно, что сложнее.

Гармоничное соединение «ресурсной» составляющей человека с его личными интересами и мотивацией, интересами команды и других участников в рамках проекта, организация совместной работы на основе командной управленческой культуры является основой эффективной работы и одним из главных факторов успеха. В этой главе представлены оба взгляда на человека в проекте — «человек-личность» и «человек-ре- сурс».

Отметим, что при всем многообразии подходов к управлению людьми в проектах и на предприятии существует критически важный аспект «человеческого» фактора. Речь идет о мотивации и системе мотивации, основой которой является учет ресурсов проекта, а целью — создание стимулов к эффективной работе не только персонала, но и других участников проекта. Вопросы мотивации также рассматриваются в данной главе.

<< | >>
Источник: Товб А. С., Ципес Г. Л.. Управление проектами: стандарты, методы, опыт. — М.: ЗАО «Олимп—Бизнес — 240 с.. 2003
Помощь с написанием учебных работ

Еще по теме 6.1. Человек или ресурс?:

  1. ЧЕЛОВЕК — РЕСУРС МЕНЕДЖЕРА
  2. ЛИЧНОСТНЫЕ РЕСУРСЫ ПАР ПОДТИПОВ ТЕМПЕРАМЕНТА «ОБИДЧИВЫЙ» ИЛИ «НЕСПОКОЙНЫЙ» ХОЛЕРИК
  3. Человек и/или организация?
  4. Права человека, или Левиафан
  5. ЭВТАНАЗИЯ: НАРУШЕНИЕ ИЛИ ЗАЩИТА ПРАВ ЧЕЛОВЕКА?
  6. 1. Понятие рынка ресурсов. Спрос и предложение на рынке ресурсов.
  7. 1. «ЧЕЛОВЕК ИЛИ МАШИНА» В КРИМИНАЛИСТИЧЕСКОЙ НАУКЕ И ПРАКТИКЕ ВОЗНИКНОВЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ
  8. ПРИСУТСТВИЕ ВАШЕГО КЛЮЧЕВОГО ЧЕЛОВЕКА НА ПРЕЗЕНТАЦИИ ИЛИ СЕМИНАРЕ, ПРОВОДИМОМ ДРУГИМ ЛИДЕРОМ В ВАШЕМ ЖЕ ГОРОДЕ
  9. В чем главное отличие восприятия способностей человека в массах и в реальных описаниях работы гениев или савантов?
  10. Теории лидерских черт, или теории «великого человека»
  11. 200. Что такое права человека, на каких принципах строится институт прав человека
  12. 50. ПРАВА ЧЕЛОВЕКА. МЕЖДУНАРОДНАЯ ЗАЩИТА ПРАВ ЧЕЛОВЕКА
  13. Занятие 32 СИНДРОМ «ВЫГОРАНИЯ» В ПРОФЕССИЯХ СИСТЕМЫ «ЧЕЛОВЕК-ЧЕЛОВЕК»
  14. Глава 4. Человек "общинный" и человек "государственный"
  15. 1.4. Политические и организационные аспекты управления человеческими ресурсами. Система управления человеческими ресурсами
  16. Протокол № 2 к Конвенции о защите прав человека и основных свобод О наделении Европейского суда по правам человека компетенцией выносить консультативные заключения Страсбург, 6 мая 1963 г.
  17. 4.2. Зарубежный опыт управления человеческими ресурсами Международные параметры управления человеческими ресурсами
  18. О способностях человека написано много книг, но можно ли утверждать, что люди знают реальные способности и возможности человека?
  19. Глава 3. Применение Конвенции о защите прав человека и основных свобод юристами Уральского центра конституционной и международной защиты прав человека: опыт и рекомендации
  20. 30. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МЕЖДУНАРОДНОГО ПРАВА ПРАВ ЧЕЛОВЕКА. МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТАНДАРТЫ В ОБЛАСТИ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА