<<
>>

Практика использования e-Recruiting’a немецкой компанией Bertelsmann Online

Компания Bertelsmann Online (BOL) является интернет-подразделением группы компаний Bertelsmann. Основной сферой деятельности компании является продажа в Интернете книг, компакт-дисков и другой подобной продукции (около 5 млн наименований книг и 1 млн компакт-дисков).
В компании занято около 400 человек. Данная компания является лидирующим интернет-магазином немецкоязычной литературы.

В настоящее время около 60% работников компании были наняты посредством Интернета. На сегодня около 75% анкет кандидатов приходит из Сети (из них около 30% со сграниц BOL и основной группы ком паний и 50% - с интернет-бирж труда). Около 30% нанятых на работу людей были подобраны по личным рекомендациям и 10% - по традиционным каналам.

По словам директора по HR (управление человеческими ресурсами) Кая Бурра, такой способ найма на работу с течением времени станет все более распространенным. Несомненно, на наем компании оказал значительное влияние сам характер деятельности, однако и у материнской группы число работников, нанятых через Сеть, возрастает. Основные причины успеха e-Recruiting'a Вурр видит в актуальности информации в Интернете и возможности детализированного поиска кандидатов. Основной традиционный метод - газетные объявления Бурр рассматривает лишь как дополнительный элемент в «маркетинг-миксе > вакантной должности. Однако полностью отказываться от газет BOL не собирается, так как «хорошие специалисты должны иметь возможность использовать все каналы». Большой опыт e-Recruiting'a компании BOL позволяет выделить основные его плюсы - это скорость, актуальность, возможность углубленного поиска и возможность немедленной реакции как работодателя, так и кандидата на запросы. Есть и слабые сторо-

Практика использования e-Recruiting’a немецкой компанией Bertelsmann Online

ны - во-первых, это небрежное отношение обеих сторон к подаче информации через Интернет.

Кай Бурр утверждает, что если неопытный кадровик хотя бы несколько раз натолкнется на устаревшую информацию, то он перестанет пользоваться Интернетом при поиске работников. Во-вторых, сами анкеты, присланные по обычной и электронной почте, различаются своим качеством - к заполнению традиционной бумажной формы люди, как правило, относятся более ответственно, а при заполнении формы на сайте зачастую пропускаются определенные поля. Выход из такой ситуации компанией был найден очень простой - теперь в форму на сайте включены несколько полей, обязательных для заполнения, без которых программа просто не примет заявку.

В ближайшем будущем BOL планирует отказаться от письменных анкет и создать систему с полностью «цифровым» взаимодействием с кандидатом. Это позволит ускорить процесс обработки поступающих заявок, а скорость ответа является одним из решающих факторов в e-Rec- ruiting'e - в среднем, как показывает исследование британской консалтинговой компании Harvey Nash, человек, ищущий работу через немецкий Интернет, уже в течение суток принимает промежуточное решение по месту работы. В течение первых 10 дней он, как правило, полу- чает ответ от руководителя того отдела, на работу в котором он претендует, и в этот же срок принимается окончательное решение по его кандидатуре. Кроме того, скорость ответа на запрос отражает характер фирмы и ее структуру, и в этой связи у небольших начинающих компаний с небольшой численностью и почти плоской структурой есть преимущество.

Расширяя свой корпоративный сайт, материнская компания также включила в нег о своего рода биржу труда, на которой указаны вакансии всех компаний группы. Были заключены рамочные соглашения об обмене информацией с крупнейшими интернет-биржами Германии. В единую систему были объединены все центры хозяйствования материнской группы, что облегчает поиск подходящей вакансии.

ВОПРОСЫ

0 Какими способами организация может привлечь необходимых кандидатов для замещения вакантной должности?

0 Что такое e-Recruiting? В чем состоят его особенности?

0 Какие способы привлечения кандидатов использует компания BOL? Почему?

0 Как в дальнейшем компания BOL планирует осуществлять набор персонала?

0 Какие положительные стороны e-Recruiting’a вы можете выделить? Отрицательные?

<< | >>
Источник: М. И. Соколова, А. Г. Демен. Управление человеческими ресурсами: учеб. /- У6тьева. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект. - 240 с.. 2006

Еще по теме Практика использования e-Recruiting’a немецкой компанией Bertelsmann Online:

  1. Глава 5. Современная практика двустороннего регулирования международных воздушных сообщений Российской Федерации
  2. Практика использования e-Recruiting’a немецкой компанией Bertelsmann Online
  3. Дистанционное обучение персонала в компании Deutsche Bahn
  4. Корпоративная культура компании AVA Technology помогает ей добиться финансового успеха
  5. 13.1. Факторы международной среды, влияющие на организационное поведение и организационную культуру компаний
  6. 2.4.1. Трансграничное слияние компаний и вопросы международного частного права
  7. ОБЗОР СУДЕБНО-АРБИТРАЖНОЙ ПРАКТИКИ РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ ПО ДЕЛАМ С УЧАСТИЕМ ИНОСТРАННЫХ ЛИЦ
  8. 13.1. Факторы международной среды, влияющие на организационное поведение и организационную культуру компаний
  9. Практика использования e-Recruiting’a немецкой компанией Bertelsmann Online
  10. Дистанционное обучение персонала в компании Deutsche Bahn
  11. Корпоративная культура компании AVA Technology помогает ей добиться финансового успеха
  12. С. В. Выстрянцев МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРАКТИКИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СТАТИСТИКИ В СОЦИАЛЬНО-ПОЛИТИЧЕСКИХ НАУКАХ
  13. КОНЦЕПЦИЯ И ПРАКТИКА ОРГАНИЗАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ