<<
>>

8.4. МЕТОД ОПРОСА СОТРУДНИКОВ

Анкеты позволяют больше узнать о мотивации сотрудников, благодаря чему можно предотвратить возникновение конфликтов. Проанализировав ответы на вопросы, Вы получите информацию о психологических потребностях, потребностях в безопасности и порядке, во внимании, признании и в самореализации, которые существуют у Ваших сотрудников.

На каждую посылку в группах вопросов 1—5 отвечайте ДА или НЕТ. 1.

На предприятии конкурентов зарплата и условия работы лучше.

Я должен психически перенапрягаться, чтобы добиться оптимального результата.

Я часто чувствую себя перегруженным работой.

Я часто думаю о том, как повысить уровень своей зарплаты.

Форма выдачи рабочих заданий оставляет неприятный осадок.

Жаль, что индивидуальные задания не оплачиваются индивидуально.

Мой шеф почти не заботится об условиях моей работы.

За хорошие результаты работы необходимо давать премии. 2.

На своем рабочем месте я чувствую себя не очень уверенно.

Я не проинформирован о своих должностных обязанностях.

Социальная политика предприятия и обеспечение в старости

не удовлетворяют меня.

На предприятии не понимают, что гарантия рабочего места зависит и от конкурентоспособности.

Я не совсем точно знаю, чего от меня ожидают.

Хотел бы, чтобы меня чаще хвалили.

Я хотел бы узнать подробнее, застраховано ли наше предприятие от кризисов и насколько хороши его социальные услуги.

Я хотел бы знать, как результаты моей работы влияют на успешность работы предпрйятия. 3.

В коллективе, в котором я работаю, сотрудники мало общаются друг с другом.

Я за то, чтобы мы чаще собирались вместе после работы.

У моего руководителя очень нерешительный стиль управления.

Руководитель должен отвечать за микроклимат в коллективе.

На работе необходимо быть дружелюбным.

Результаты моей работы были бы гораздо лучше, если бы в нашем коллективе приходили к согласию и по личным вопросам.

Наш шеф слишком мало заботится о том, чтобы мы хорошо взаимодействовали как коллектив.

Товарищество в нашем коллективе слабо выражено. 4.

Мне нравится, когда меня хвалят.

Если я замечаю, что моя работа нужна предприятию, я лучше работаю.

Мой руководитель должен объективно оценивать мои способности.

Мой руководитель должен больше разговаривать со мной.

Я очень доволен перспективой сделать карьеру.

Нужно чаще говорить о том, что результаты моей работы оценены по достоинству.

Предприятие должно предоставлять больше возможностей для продвижения по службе.

На предприятии отсутствует система премирования, которая давала бы мне стймул для работы. 5.

Я считаю свою работу скучной.

Каждый день я стараюсь выполнять мою работу на предприятии наилучшим образом.

Когда я вечером иду домой, я горжусь тем, что сделал.

Я чувствую себя ненужным.

Я считаю, что вокруг слишком много командуют.

Я не могу по-настоящему раскрыть себя.

Моя работа должна быть разнообразнее.

При выполнении работы мне предоставляют слишком мало свободы.

Подсчитайте количество положительных и отрицательных ответов в каждой группе вопросов. 1.

Четыре и более положительных ответа свидетельствуют о том, что сотрудник чувствует необходимость в дополнительном удовлетворении первичных потребностей, т.е. потребности в похвале, внимании, склонность к удобствам и желание хорошо одеваться. Если количество отрицательных ответов резко превосходит число положительных, это еще не означает, что данный сотрудник может отказаться от удовлетворения первичных потребностей, просто в настоящий момент ему кажется, что они выполнены. 2.

Четыре и более'положительных ответа говорят о том, что сотруднику не хватает распоряжений сверху, что он считает недостаточным количество социальных услуг, а также не уверен в сохранении своего рабочего места. Если преобладают отрицательные ответы, то речь идет о человеке, готовом идти на риск, взяться за дело даже в самой сложной ситуации. 3.

Четыре и более отрицательных ответа свидетельствуют о том, что сотрудник не очень заинтересован в развитии общения в своем коллективе. Такие сотрудники предпочитают работу, связанную с выполнением персональных заданий, или административную. 4.

Четыре и более положительных ответа указывают на то, что сотрудник заинтересован в своей дальнейшей карьере. Наилучший способ мотивации для него - расширение области ответственности, возможность повышения или продвижения по работе. 5.

Четыре и более положительных ответа означают, что у сотрудника отсутствует возможность реализовать себя. Производительность труда таких работников повышается, если появляется возможность раскрыть свои способности.

<< | >>
Источник: Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П.. Управление персоналом: Учеб. пособие Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива. — 352 с. 2002

Еще по теме 8.4. МЕТОД ОПРОСА СОТРУДНИКОВ:

  1. 3.3.1. Административные методы
  2. 8.4. МЕТОД ОПРОСА СОТРУДНИКОВ
  3. 6.2.2. Методы мотивации. Система мотивации персонала
  4. 9.6. Профессиональный портрет менеджера по персоналу
  5. 2.3. Статистический опрос Понятие и виды статистического опроса
  6. 4.1. ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЕ СТРАТЕГИИ И МЕТОДЫ
  7. 8.4. МЕТОД ОПРОСА СОТРУДНИКОВ
  8. 6.2.2. Методы мотивации. Система мотивации персонала
  9. 9.6. Профессиональный портрет менеджера по персоналу
  10. Прямой метод опроса с использованием полиграфа
  11. Непрямой метод опроса с использованием полиграфа (тест “виновных знаний" или тест “скрываемой информации”)
  12. 4.5.5. Методы опроса
  13. Метод «напоминания» в опросах
  14. ПОНЯТИЕ СОЦИОМЕТРИЧЕСКОГО МЕТОДА ОПРОСА
  15. Глава 1 Исторический очерк становления метода опроса