КРАТКИЙ КОММЕНТАРИЙ ДЛЯ ТЕХ, ДЛЯ КОГО «ФИЗИЧЕСКИЕ УПРАЖНЕНИЯ» ЗВУЧИТ КАК РУГАТЕЛЬСТВО!
Не следует путать физические упражнения с атлетикой, соревнованиями или серьезными занятиями спортом. В данном контексте физические упражнения рассматриваются как за нятия, позволяющие менеджеру проекта выполнять самые различные упражнения, предполагающие совершение различного рода действий с целью смесить фокус своего восприятия с «головы» на «тело». Это предполагает более широкое определение понятия «физические упражнения» - от ходьбы до йоги, стретчинга (от англ. stretching - растягивание), бега и вообще чего угодно! В дополнение к той пользе, которую физические упражнения приносят для здоровья, они также помогают менеджеру проекта испытать ощущения, не связанные с «головой». Интеллектуальные и технические нагрузки, связанные с управлением проектами, в сочетании с высоким интеллектуальным уровнем большинства менеджеров проектов, создают ситуацию, в которой менеджеру проекта приходится большую часть дня работать «головой». Цель физических упражнений в достаточно общем определении заключается в том, чтобы поместить менеджера проекта в ситуацию, в которой он не только испытывал бы в основном физические ощущения, но также такие переживания, которые позволили бы ему обрести большее спокойствие в результате неинтеллектуального времяпровождения. Такие занятия, в которых интеллект не играет ведущей роли, могут быть совсем простыми, вроде прогулки по парку и любования красками осенней природы. Физические упражнения не должны преследовать далеко идущие честолюбивые цели, как, например, тренироваться для того, чтобы пробежать марафонскую дистанцию, поскольку это, по сути, будет очередным «проектом» для менеджера проекта. Слишком серьезные физические упражнения могут противоречить цели выхода из стресса и релаксации менеджера проекта. Упор на духовные ценности Во что вы верите вне своей работы и своих профессиональных обязанностей? • В необходимость помогать другим, кому меньше повезло в жизни? • В духовные или религиозные ценности? • В сохранение окружающей среды? Личные убеждения и ценности являются ключевыми компонентами, определяющими нашу идентификацию и представление о самих себе. Чем лучше мы понимаем, каковы наши убеждения и ценности, тем выше наши шансы вести жизнь, наполненную смыслом и имеющую цель. Умение идентифицировать и развивать для себя личностный смысл (Прим. перев.: Помимо понятия смысла, в психологическом знании существует понятие «личностного смысла» (A.H.JIe- онтьев, Дж.Клайн), сходное с понятием «отношение». Явление, предмет, событие могут в разных жизненных условиях приобретать разный смысл, хотя знания о них остаются теми же. Личностный смысл - это собственное индивидуальное значение чего-либо для человека, индивидуализированное отражение действительного отношения личности к тем объектам, ради которых развертывается ее деятельность, осознаваемое как «значение-для-меня» усваиваемых человеком безличных, «объективных» знаний о мире, включающих понятия, умения, действия и поступки, совершаемые людьми, социальные нормы, роли, ценности и идеалы. Под личностным смыслом А.Н.Леонтьев понимал отношение субъекта к миру По А.Н.Леонтьеву, личностный смысл «создает пристрастность человеческого сознания».) в своей жизни - это одна из главных проблем, решение которых необходимо для того, чтобы жить счастливо. Многие высказывания о человеческой жизни подчеркивают общую мысль о том, что жизнь без четко сформулированного личностного смысла все равно что лодка без руля: она вас куда-нибудь привезет, но не обязательно туда, куда вы действительно хотите попасть. Способность формулировать личностный смысл лежит в основе другого эффективного метода, которым может воспользоваться менеджер проекта для того, чтобы смягчить воздействие различных факторов, вызывающее у него стресс. Четко сформулированный личностный смысл дает человеку чувство направления, к которому мы можем прислушиваться и действовать в соответствии с ним, что часто приводит к тому, что мы в большей степени испытываем ощущение благополучия и в меньшей степени испытываем стресс. Так, например, если человек поглощен занятием, которое важно для него лично, он вознаграждается ощущением удовлетворенности и чувством, что у него есть цель в жизни. Ощущения удовлетворенности и цели в жизни могут снизить стресс, вызванный работой, напоминая нам о том, что занятия и убеждения, не связанные с нашей работой, могут дать нам личностный смысл и цель в жизни. Это понимание может послужить нам тонизирующим средством, когда мы начинаем слишком серьезно относиться к проекту и к самим себе. Рассмотрим ситуацию, с которой столкнулся один менеджер проекта в Бостоне: Фил возглавлял команду проекта, которая уже заканчивала свою работу. Большая часть работы была уже выполнена и Фил и другие члены команды уже начали предвкушать отпуск. Когда начался этот период «свертывания», Фила пригласили в кабинет его функционального менеджера и сообщили ему, что он нужен в следующем проекте, который должен начаться немедленно. Рассерженный и уставший, как физически, так и психологически, Фил стал размышлять о том, как ему уменьшить стресс, связанный с необходимостью так быстро начать работу над новым серьезным проектом. Тем же вечером за ужином жена напомнила Филу о его интересе к обучению детей с отставанием в развитии, о котором он совсем забыл в последнее время. Он начал этим заниматься, когда еще учился в старших классах и всегда говорил, что это «помогает ему не забывать о том, что действительно важно в этой жизни». Это уже раньше помогало ему по-другому взглянуть на многие проблемы и источники стресса. Его жена предложила ему поработать некоторое время на добровольной основе в рамках специальной образовательной программы, которую недавно начали проводить на базе больницы под Бостоном. Первой реакцией Фила было ответить ей, что о волонтерской работе не может даже быть и речи, учитывая его плотный рабочий график. Однако по дороге из ресторана он начал всерьез обдумывать эту мысль про себя. В результате через несколько недель, в течение которых он обдумывал эту идею и взвешивал все за и против, Фил позвонил в школу при больнице и предложил свои услуги в качестве сотрудника-волонтера каждую субботу по три часа по утрам. Фил был приятно удивлен, обнаружив, что в результате своей волонтерской деятельности у него появилось больше сил и энергии. Он говорил себе и окружающим, что у него такое чувство, словно он делает то, что созвучно той стороне его души, которая оставалась незатронутой, когда он выступает в роли менеджера проекта. Табл. 7.4. Инструменты для снижения стресса у менеджера npoeicra Поэкспериментируйте с этими инструментами. Проявите инициативу. Попробуйте разные подходы. Создайте свои собственные инструменты. «Социологические» инструменты • Приведите свою работу в равновесие со своей жизнью • Сформируйте личную привязанность к сообществу, к которому вы принадлежите, независимо от того, как вы понимаете это понятие (община, круг единомышленников и т.д.) «Межличностные» инструменты • Проводите время с теми, кто вам дорог • Поддерживайте тесные, глубокие отношения с разными людьми • Развивайте по настоящему близкие отношения со своим супругом(ой) или партнером Эмоциональные инструменты • Используйте позитивный внутренний диалог для того, чтобы генерировать позитивные эмоции и позитивные ожидания • Используйте инструменты эмоциональной проработки, такие как: - Проговаривание своих чувств; личные беседы с ментором, коучем или консультантом. - Проверки эмоционального состояния в течение дня для того, чтобы отслеживать свои эмоции. - Ведение записей в свободной форме для того, чтобы идентифицировать и вывести наружу свои чувства и эмоции. Физические/соматические инструменты • Здоровое питание, физические упражнения • Тренинг релаксации • Массаж, танцы, йога, стретчинг «Духовные» инструменты • Медитация • Осознание своих личностных ценностей и того, что придает вашей жизни глубокий смысл • Активный поиск занятий, имеющих личностный смысл Теперь, когда в понедельник он возвращался на работу, он чувствовал себя духовно обновленным и способным более адекватно переносить стресс и напряжение, связанные с проектной работой. Когда у него возникало ощущение, что напряжение, связанное с его работой, начинает становиться невыносимым, он представлял себе детей в школе и вспоминал, что он делал для того, чтобы улучшить качество их жизни. Как человек, Фил ощущал больший душевный комфорт, удовлетворенность, связанную с реализацией своего предназначения в жизни, а также испытывал ощущение гармонии, о котором он уже давно забыл. Понять, какое убеждение или какая ценность имеют значение для вас лично, а затем наполниться решимостью избрать себе занятие, соответствующее этому убеждению или этой ценности - это прекрасный способ лучше относиться к себе и развить в себе эмоциональную гибкость, которая помогает бороться со стрессом, вызванным работой в проекте. Не обязательно, чтобы это занятие отнимало много времени или имело грандиозные глобальные последствия. Достаточно, чтобы это занятие что-то значило лично для вас и чтобы оно могло обеспечить вам возможность выйти из своей скорлупы и взглянуть на мир с менее эгоцентричной точки зрения, что поможет вам пережить тяжелые времена. Существует множество подходов, которыми может воспользоваться менеджер проекта для того, чтобы контролировать уровень стресса. Некоторые из этих инструментов для снижения стресса представлены в таблице 7.4. ВЫВОДЫ В современном мире управления проектами, сложном и быстро меняющемся, к менеджеру проекта постоянно предъявляются чрезвычайно высокие и разнообразные требования. Стресс, который испытывает менеджер проекта, вызван организационными проблемами, проблемами, изначально присущими управлению проектами, а также особенностями личности самого менеджера проекта. Менеджер проекта должен во многом разобраться и многое понять о самом себе для того, чтобы определить, каковы его собственные источники стресса, поскольку то, что является стрессом для одного менеджера проекта, может не быть им для другого менеджера проекта. Разрабатывая собственный план действий, менеджер проекта должен подойти к этой задаче творчески и быть готовым поэкспериментировать с различными методами и подходами. Если менеджер проекта не будет активно пытаться определить, каковы источники стресса, и разрабатывать для себя собственную программу снижения стресса, он рискует оказаться слишком пассивным перед лицом стресса. Пассивное отношение к стрессу загоняет менеджера проекта в ситуацию, в которой у него может развиться эмоциональное и умственное истощение из-за постоянного чувства безнадежности, которое может произрасти из бездействия. Менеджер проекта, использующий наиболее подходящий для себя способ контроля уровня стресса, имеет все шансы остаться энергичным, заинтересованным и испытывающим удовлетворение от жизни даже перед лицом тяжелой нагрузки и сложных проблем. 20 - 3883 ЛИТЕРАТУРА Alch ML: Get ready for the net generation. Training and development, 2000. Alexandria, VA, American Society for Training and Development. Buss D: The evolution of happiness. American Psychologist, 2000, Washington, DC, American Psychological Association. Cunningham JB: The stress management sourcebook: everything you need to know Los Angeles, 1998. Lowell House. Friedman M: Type A behavior: its diagnosis and treatment. New York, 1996, Plenum Press. Grantham C: The future of work: the promise of the new digital work society. New York, 2000. McGraw-Hill. Pines A: Burnout. In Goldberger L, Breznitz S, editors: Handbook of stress: theoretical and clinical aspects, ed 2, New York, 1993, Free Press.