Коллектив как социальная группа
Коллектив - это не какая-то безликая масса. Он •
существует как богатство индивидуальностей.
В. А. Сухомлинский
Классификация социальных групп
В теории и практике управления часто употребляются термины коллектив, группа, команда.
Часто между ними проводится аналогия и не даются различия. Можно ли классифицировать группы? Какая должна быть программа у создателя коллектива? Как преодолеть ограничения эффективной работы коллектива? Как работать с неформальными группами? Эти главные вопросы являются предметом рассмотрения данного раздела. Рассмотрим классификацию социальных групп.В толковом словаре С. И. Ожегова и Н. Ю. Шведовой группа определяется как "совокупность людей, объединенных общностью интересов, профессии, деятельности, а также совокупность предметов, объединенных общностью признаков". В этом определении группа идентифицируется не только с людьми, но и с предметами. Однако важно, что у группы людей должны присутствовать общие для всех признаки: интересы, профессия и деятельность.
О. С. Виханский в книге "Стратегический менеджмент" рассматривает термин "группа" значительно шире: "относительно обособленное объединение небольшого количества людей (обычно не более десяти), находящихся в достаточно устойчивом взаимодействии и осуществляющих совместные действия в течение достаточно долгого промежутка времени. Взаимодействие членов группы базируется на некоем общем интересе и может быть связано с достижением общей цели. При этом группа обладает неким групповым потенциалом либо же групповыми возможностями, позволяющими ей вступать во взаимодействие с окружением и адаптироваться к изменениям, происходящим в окружении" (18, с. 223-224). Из определения следует, что группа является небольшим образованием людей (до 10 чел.) с общими интересами, целями, действиями и возможностями, в то время как профессиональная общность может отсутствовать.
Прямой связи группы и коллектива нет.В американском учебнике "Основы менеджмента" термин "группа" определяется на основе взаимодействия людей: "Группа - это двое или более людей, взаимодействующих друг с другом таким образом, что каждый из них одновременно и оказывает влияние на другого, и испытывает его влияние" (85, с. 457). Это очень общее определение, и. кроме того, в русском менталитете группа имеет не менее трех человек.
На наш взгляд, наиболее полное определение группы дается в Энциклопедическом словаре:
"Социальная группа - относительно устойчивая совокупность людей, имеющая общие интересы, ценности и нормы поведения, складывающиеся в рамках исторически определенного общества" (141, с. 346). Различают большие, средние и малые социальные группы.
Большие группы включают: общественные классы (рабочие, крестьяне, буржуазия, помещики, интеллигенция); социальные слои (предприниматели, фермеры. священнослужители, служащие): профессиональные группы (машиностроители, педагоги, строители, шахтеры и т. д.); этнические общности (нация, народность, племя): возрастные группы (молодежь, средний возрасг, пенсионеры).
Средние социальные группы включают в себя трудовые коллективы предприятий, организации и учреждений (юридических лиц), а также граждан, характеризующихся территориальной общностью проживания (город, район, поселок).
Малая социальная группа характеризуется дополнительной специфической особенностью - непосредственным контактом ее членов и совместным обменом информацией. К малым группам относятся семья, школьный класс, производственная бригада, отдел и служба предприятия, дружеская компания и пр.
Классификация социальных групп показана на рис. 2.6.1.
В сфере бизнеса мы имеем место со средними и малыми социальными группами. Для их идентификации дадим определения.
Коллектив - средняя социальная группа, объединяющая людей, замятых решением конкретных задач, основанная на общности целей, принципов сотрудничества, сочетании индивидуальных и групповых интересов и работающая на одном предприятии или в одной организации.
Группа - малая социальная группа, объединяющая людей, непосредственно контактирующих друг с другом на базе общности целей, норм поведения и сочетания индивидуальных и групповых интересов. В последующем изложении будем считать, что группа является частью коллектива.
Характерные особенности группы:
члены группы идентифицируют себя и свои действия с группой в целом и тем самым во внешних взаимодействиях выступают как бы от имени группы. Человек говорит не о себе, а о группе в целом, употребляя местоимения "мы", "у нас", "наши", "нам";
взаимодействие между членами группы носит характер непосредственных контактов, личных разговоров, взаимопомощи. В группе люди непосредственно общаются друг с другом, придавая формальным взаимодействиям "человеческую" форму;
в группе наряду с формальным распределением ролей обязательно складывается неформальное распределение ролей, обычно признаваемое группой;
в хорошо функционирующих группах обычно создаются возможности для того, чтобы человек мог вести себя в соответствии со своими способностями к групповым действиям и органично присущей ему определенной ролью члена группы.
Почему возникают группы, что заставляет людей формировать группы и входить в них? Данные вопросы очень важны для понимания поведения человека на предприятии. Очевидно, что группы возникают и функционируют как обособленные структурные подразделения в организации в связи с тем, что в результате разделения труда выделяются отдельные специализированные функции, требующие для выполнения определенной совокупности людей, обладающих требуемой квалификацией, имеющих необходимую профессию и готовых совместно выполнять определенную работу. Аналогичная ситуация наблюдается при формировании групп, признанных решать целевые задачи, а также при создании неформальных групп.
Что такое коллектив, какие позитивные и негативные тенденции в его развитии мы наблюдаем на рубеже веков? Эти вопросы мы рассмотрим ниже.
Коллектив: триумф и поражение
Коллектив (от лат.
соИекйуиэ — собирательный) — ячейка общества, в которой сочетаются общественные, групповые и индивидуальные интересы; организованная общность людей, объединенных конкретным видом общественно полезной деятельности, осуществляемой в рамках той или иной формы общественной собственности, и складывающимися в ходе этой деятельности отношениями сотрудничества, взаимопомощи и взаимной ответственности, интересами, ценностными ориентациями, установками и нормами поведения. Предпосылки коллектива возникают в рабовладельческом обществе, но лишь индустриальное и гражданское общество создают объективные условия для утверждения коллектива как исторически нового типа социальной ячейки. С развитием гражданского общества совершенствуются функции н структура коллектива - от первоначальных к более зрелым формам, вплоть до форм коммунистического типа. Принцип коллективизма становится одним из важных принципов социалистического образа жизни. Для развивающегося социализма в 70-80-х годах было характерно становление целостной системы коллектива: трудовых, общественно-политических, учебных, воинских, спортивных, культурных, бытовых и др. Центральное место в этой системе принадлежало трудовым коллективам, через которые свыше 90 % населения трудоспособного возраста были включены в процессы общественного труда. В бывшем СССР насчитывалось около 2,5 млн. трудовых коллективов, в том числе: более 150 тыс. производственных коллективов; свыше 1450 тыс. коллективов в сфере торговли и обслуживания; свыше 850 тыс. коллективов в сфере культуры, образования. медицины. Их роль в обществе права и обязанности были закреплены в Конституции СССР, в Законе о трудовом коллективе (1983). Законе о государственном предприятии (объединении)(1987).Трудовой коллектив представляет собой форму социальной организации в сфере труда. Основываясь на разных формах собственности на средства производства, он осуществляет три взаимосвязанных функции: общественно-продуктивную -
развитие и повышение эффективности производства с учетом диктуемых обществом ограничений, в том числе экологических; социально-интегративную - обеспечение возрастающего соответствия общественных, групповых и индивидуальных интересов членов коллектива, последовательное осуществление принципа распределения по труду, социальной справедливости, всестороннее развитие коллектива; управленческое целенаправленное регулирование деятельности членов коллектива, расширение и углубление самоуправления трудового коллектива, создающего глубокую личную заинтересованность каждого работника в хозяйском использовании собственности, его органическую сопричастность к делам коллектива и государства, повышение его общественно-политической активности. Функции трудового коллектива реализуются через соответствующие его структуры: техническую, экономическую, социальную, управленческую.
В условиях ускорения социально-экономического развития общества происходит глубокая перестройка структур и механизмов жизнедеятельности трудового коллектива, возникают новые характеристики его взаимоотношений с обществом.
Абсолютизация роли трудового коллектива в СССР произошла в конце 80-х годов, после принятия Закона о государственном предприятии (объединении). Так, в Законе было определено, что с переходом на принципы хозяйственного расчета и самофинансирования трудовой коллектив становится полноправным хозяином на предприятии, самостоятельно решает все вопросы производственного и социального развития. Основной формой осуществления полномочий трудового коллектива являлось общее собрание (конференция), которое избирало руководителя предприятия и совет трудового коллектива, утверждало планы экономического и социального развития предприятия. В период между общими собраниями полномочия коллектива выполнил совет трудового коллектива предприятия, в котором представители администрации не должны были превышать 'Л числа его членов.
Практическая реализация идеи общественного самоуправления через советы трудовых коллективов привела к "спонтанному" проявлению ряда противоречий: государство как собственник предприятий было отстранено от целенаправленного управления (назначение руководителей, планирование деятельности, распределение прибыли); массовая выборность руководителей от бригадира до директора предприятия привела к замене значительной части профессиональных требовательных менеджеров на "посредственных популистов"; неэффективное планирование и контроль деятельности предприятия и ослабление партийного контроля со стороны КПСС привели к экономическим преступлениям в государственном масштабе (хищения, разбазаривание имущества, подлоги, уклонения от налогов, мошенничество, злоупотребление служебным положением). Невысокая внутрифирменная философия значительной части коллектива и высокие требования "морального кодекса строителя коммунизма" объективно создали условия для проявления "двойной морали".
В общем, подтвердилось древнее изречение: "Масса всегда не права. Истину знает меньшинство". Золотой век общественного самоуправления трудящихся в условиях социализма закончился в начале 90-х годов. Начался переход России к рыночной экономике.
В 90-х годах после проведения приватизации государственных предприятий и создания значительного числа организаций с частной собственностью в форме (ЗАО, ООО, ОАО) реальная власть ца предприятиях перешла к собственникам и менеджерам высшего уровня (генеральный директор, президент, исполнительный директор). В результате влияние трудовых коллективов и профсоюзов на управление предприятием и собственно функции общественного самоуправления значительно ослабли. Целый ряд тенденций в развитии коллективов организаций (кроме государственных) свидетельствует о возврате к эпохе раннего индустриального капитализма и коммерческого социализма периода НЭПа (20-е годы).
Перечислим эти негативные тенденции:
роль общественного самоуправления трудящихся принижена, особенно в малых производственных и коммерческих организациях, где отсутствуют коллективный договор и контрактная система оплаты труда;
значительные массы трудящихся не хотят быть реальными собственниками и участвовать в управлении, для решения материальных потребностей они быстро расстаются с акциями предприятий, где работают (ГАЗ, ЗМЗ, ВАЗ, БСЗ, УРАЛ- МАШ и др.).
в результате постприватизации и второго передела собственности реальная власть на крупных и средних предприятиях перешла к "новым русским" и "красным генералам", владеющим контрольными пакетами акций (вкладов). Власть реализуется через членство в Совете директоров и правлении предприятий и организаций и закреплена уставом организаций;
государственные органы власти (министерства и ведомства, администрации регионов, комитеты по управлению имуществом) утратили реальный контроль над деятельностью крупных и средних частных предприятий и организаций после продажи контрольных пакетов акций, а использование экономических рычагов влияния ведется неэффективно (банкротство, кредиты, налоги и др.)
на современном этапе рыночной экономики общественное самоуправление имеет недостаточную нормативно-правовую поддержку в России (Конституция, Гражданский кодекс, Трудовой кодекс РФ) в части сочетания интересов собственника и трудящихся, проведения социальной политики (высокая оплата труда, нормальный прожиточный минимум, воспроизводство рабочей силы, пенсии и пособия), а роль профсоюзов существенно принижена, даже по сравнению с советским периодом;
структура трудовых коллективов подвержена влиянию социальной стратификации общества на 4 группы (верхняя, средняя, базовая и нижняя) из-за значительной разницы в оплате труда высших менеджеров и работников низкой квалификации;
на формирование коллективов сильное влияние оказывает борьба ортодоксальных социалистических и капиталистических принципов организации общества. К социалистическим учениям следует отнести следующее: преобладание государственной собственности, плановое ведение хозяйства и государственное регулирование, бесплатное образование и здравоохранение, однопартийная политическая система, коллективизм как основа социальных отношений ("власть трудящимся"), социальное равенство и оплата по труду (привело к "уравниловке"). К капиталистическим принципам относится частная собственность на средства производства, свободное предпринимательство, открытая конкуренция, распределение материальных благ посредством рынка, максимизация прибыли на вложенный капитал, эксплуатация (присвоение прибавочного продукта) наемного персонала и др.
Следует отметить позитивные тенденции в развитии социальных групп и трудовых коллективов в условиях рыночной экономики:
освобождение трудовых коллективов от отсталой части работников (бездельников, прогульщиков, пьяниц, бракоделов);
рост квалификации персонала и стремление к профессионализму, что подтверждает бурный рост заочного высшего образования в России в конце 90-х годов;
рост средней оплаты труда работников на хорошо работающих предприятиях (ВАЗ, ГАЗПРОМ, ЛУКОЙЛ);
выделение менеджмента в специфический вид управленческой деятельности в отличие от ортодоксальной идеи общественного самоуправления, когда "каждая кухарка начнет управлять государством";
формирование рынка трудовых ресурсов в купле-продаже рабочей силы в соответствии с ее стоимостью, а не типовыми окладами и ставками;
началось формирование среднего класса как важной социальной группы цивилизованного капиталистического общества.
Таким образом, общественное самоуправление и трудовые коллективы в последние 20 лет прошли два исторических этапа - триумф и поражение. Предстоит достаточно сложный и трудный путь конвергенции (сближения) социачистических и капита!истических форм ведения хозяйства. Демократизация общества и рыночная экономика являются составными частями социального общества России XXI века и будут влиять на формирование социальных групп и трудовых коллективов.
Еще по теме Коллектив как социальная группа:
- 11. Социальная группа как одна из общих форм социального взаимодействия. Типы рабочих групп.
- 9.2. Неформальные коллективы (группы)
- 9.4. Социально-психологические методы управления
- 4.2. Формирование коллективов и стиль руководства
- Коллектив как социальная группа
- 2.6.1. Характеристика социальных групп
- 12.2. формирование коллектива и отношений внутри его
- § 1. Понятие «социальное право» и семь его существенных признаков
- § 4. Чистое и независимое социальное право. Чистое, но подчиненное опеке государственного права социальное право. Аннексированное государством, но остающееся автономным социальное право. Конденсированное в государственный правопорядок социальное право
- § 4. Социология человеческого духа и структура социальной действительности
- 12.2. формирование коллектива и отношений внутри его
- Коллектив как социальная группа
- 2.6.1. Характеристика социальных групп
- ПРОТИВОРЕЧИЯ РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ИНТЕРЕСОВ КЛАССОВИ ГРУПП
- ГОНОРАРНЫЕ ПОЛИТИЧЕСКИЕ ПРАКТИКИ КАК ФОРМА РЕАЛИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНЫХ ИНТЕРЕСОВ
- 9. Виды политической деятельности Индивидуальное и коллективное в политике