<<
>>

Коллектив как социальная группа

Коллектив - это не какая-то безликая масса. Он •

существует как богатство индивидуальностей.

В. А. Сухомлинский

Классификация социальных групп

В теории и практике управления часто употребляются термины коллектив, группа, команда.

Часто между ними проводится аналогия и не даются различия. Можно ли классифицировать группы? Какая должна быть программа у создателя коллектива? Как преодолеть ограничения эффективной работы коллектива? Как работать с неформальными группами? Эти главные вопросы являются предметом рассмотрения данного раздела. Рассмотрим классификацию социальных групп.

В толковом словаре С. И. Ожегова и Н. Ю. Шведовой группа определяется как "совокупность людей, объединенных общностью интересов, профессии, деятельности, а также совокупность предметов, объединенных общностью признаков". В этом определении группа идентифицируется не только с людьми, но и с предметами. Однако важно, что у группы людей должны присутствовать общие для всех признаки: интересы, профессия и деятельность.

О. С. Виханский в книге "Стратегический менеджмент" рассматривает термин "группа" значительно шире: "относительно обособленное объединение небольшого количества людей (обычно не более десяти), находящихся в достаточно устойчивом взаимодействии и осуществляющих совместные действия в течение достаточно долгого промежутка времени. Взаимодействие членов группы базируется на некоем общем интересе и может быть связано с достижением общей цели. При этом группа обладает неким групповым потенциалом либо же групповыми возможностями, позволяющими ей вступать во взаимодействие с окружением и адаптироваться к изменениям, происходящим в окружении" (18, с. 223-224). Из определения следует, что группа является небольшим образованием людей (до 10 чел.) с общими интересами, целями, действиями и возможностями, в то время как профессиональная общность может отсутствовать.

Прямой связи группы и коллектива нет.

В американском учебнике "Основы менеджмента" термин "группа" определяется на основе взаимодействия людей: "Группа - это двое или более людей, взаимодействующих друг с другом таким образом, что каждый из них одновременно и оказывает влияние на другого, и испытывает его влияние" (85, с. 457). Это очень общее определение, и. кроме того, в русском менталитете группа имеет не менее трех человек.

На наш взгляд, наиболее полное определение группы дается в Энциклопедическом словаре:

"Социальная группа - относительно устойчивая совокупность людей, имеющая общие интересы, ценности и нормы поведения, складывающиеся в рамках исторически определенного общества" (141, с. 346). Различают большие, средние и малые социальные группы.

Большие группы включают: общественные классы (рабочие, крестьяне, буржуазия, помещики, интеллигенция); социальные слои (предприниматели, фермеры. священнослужители, служащие): профессиональные группы (машиностроители, педагоги, строители, шахтеры и т. д.); этнические общности (нация, народность, племя): возрастные группы (молодежь, средний возрасг, пенсионеры).

Средние социальные группы включают в себя трудовые коллективы предприятий, организации и учреждений (юридических лиц), а также граждан, характеризующихся территориальной общностью проживания (город, район, поселок).

Малая социальная группа характеризуется дополнительной специфической особенностью - непосредственным контактом ее членов и совместным обменом информацией. К малым группам относятся семья, школьный класс, производственная бригада, отдел и служба предприятия, дружеская компания и пр.

Классификация социальных групп показана на рис. 2.6.1.

В сфере бизнеса мы имеем место со средними и малыми социальными группами. Для их идентификации дадим определения.

Коллектив - средняя социальная группа, объединяющая людей, замятых решением конкретных задач, основанная на общности целей, принципов сотрудничества, сочетании индивидуальных и групповых интересов и работающая на одном предприятии или в одной организации.

Группа - малая социальная группа, объединяющая людей, непосредственно контактирующих друг с другом на базе общности целей, норм поведения и сочетания индивидуальных и групповых интересов. В последующем изложении будем считать, что группа является частью коллектива.

Характерные особенности группы:

члены группы идентифицируют себя и свои действия с группой в целом и тем самым во внешних взаимодействиях выступают как бы от имени группы. Человек говорит не о себе, а о группе в целом, употребляя местоимения "мы", "у нас", "наши", "нам";

взаимодействие между членами группы носит характер непосредственных контактов, личных разговоров, взаимопомощи. В группе люди непосредственно общаются друг с другом, придавая формальным взаимодействиям "человеческую" форму;

в группе наряду с формальным распределением ролей обязательно складывается неформальное распределение ролей, обычно признаваемое группой;

в хорошо функционирующих группах обычно создаются возможности для того, чтобы человек мог вести себя в соответствии со своими способностями к групповым действиям и органично присущей ему определенной ролью члена группы.

Почему возникают группы, что заставляет людей формировать группы и входить в них? Данные вопросы очень важны для понимания поведения человека на предприятии. Очевидно, что группы возникают и функционируют как обособленные структурные подразделения в организации в связи с тем, что в результате разделения труда выделяются отдельные специализированные функции, требующие для выполнения определенной совокупности людей, обладающих требуемой квалификацией, имеющих необходимую профессию и готовых совместно выполнять определенную работу. Аналогичная ситуация наблюдается при формировании групп, признанных решать целевые задачи, а также при создании неформальных групп.

Что такое коллектив, какие позитивные и негативные тенденции в его развитии мы наблюдаем на рубеже веков? Эти вопросы мы рассмотрим ниже.

Коллектив: триумф и поражение

Коллектив (от лат.

соИекйуиэ — собирательный) — ячейка общества, в которой сочетаются общественные, групповые и индивидуальные интересы; организованная общность людей, объединенных конкретным видом общественно полезной деятельности, осуществляемой в рамках той или иной формы общественной собственности, и складывающимися в ходе этой деятельности отношениями сотрудничества, взаимопомощи и взаимной ответственности, интересами, ценностными ориентациями, установками и нормами поведения. Предпосылки коллектива возникают в рабовладельческом обществе, но лишь индустриальное и гражданское общество создают объективные условия для утверждения коллектива как исторически нового типа социальной ячейки. С развитием гражданского общества совершенствуются функции н структура коллектива - от первоначальных к более зрелым формам, вплоть до форм коммунистического типа. Принцип коллективизма становится одним из важных принципов социалистического образа жизни. Для развивающегося социализма в 70-80-х годах было характерно становление целостной системы коллектива: трудовых, общественно-политических, учебных, воинских, спортивных, культурных, бытовых и др. Центральное место в этой системе принадлежало трудовым коллективам, через которые свыше 90 % населения трудоспособного возраста были включены в процессы общественного труда. В бывшем СССР насчитывалось около 2,5 млн. трудовых коллективов, в том числе: более 150 тыс. производственных коллективов; свыше 1450 тыс. коллективов в сфере торговли и обслуживания; свыше 850 тыс. коллективов в сфере культуры, образования. медицины. Их роль в обществе права и обязанности были закреплены в Конституции СССР, в Законе о трудовом коллективе (1983). Законе о государственном предприятии (объединении)(1987).

Трудовой коллектив представляет собой форму социальной организации в сфере труда. Основываясь на разных формах собственности на средства производства, он осуществляет три взаимосвязанных функции: общественно-продуктивную -

развитие и повышение эффективности производства с учетом диктуемых обществом ограничений, в том числе экологических; социально-интегративную - обеспечение возрастающего соответствия общественных, групповых и индивидуальных интересов членов коллектива, последовательное осуществление принципа распределения по труду, социальной справедливости, всестороннее развитие коллектива; управленческое целенаправленное регулирование деятельности членов коллектива, расширение и углубление самоуправления трудового коллектива, создающего глубокую личную заинтересованность каждого работника в хозяйском использовании собственности, его органическую сопричастность к делам коллектива и государства, повышение его общественно-политической активности. Функции трудового коллектива реализуются через соответствующие его структуры: техническую, экономическую, социальную, управленческую.

В условиях ускорения социально-экономического развития общества происходит глубокая перестройка структур и механизмов жизнедеятельности трудового коллектива, возникают новые характеристики его взаимоотношений с обществом.

Абсолютизация роли трудового коллектива в СССР произошла в конце 80-х годов, после принятия Закона о государственном предприятии (объединении). Так, в Законе было определено, что с переходом на принципы хозяйственного расчета и самофинансирования трудовой коллектив становится полноправным хозяином на предприятии, самостоятельно решает все вопросы производственного и социального развития. Основной формой осуществления полномочий трудового коллектива являлось общее собрание (конференция), которое избирало руководителя предприятия и совет трудового коллектива, утверждало планы экономического и социального развития предприятия. В период между общими собраниями полномочия коллектива выполнил совет трудового коллектива предприятия, в котором представители администрации не должны были превышать 'Л числа его членов.

Практическая реализация идеи общественного самоуправления через советы трудовых коллективов привела к "спонтанному" проявлению ряда противоречий: государство как собственник предприятий было отстранено от целенаправленного управления (назначение руководителей, планирование деятельности, распределение прибыли); массовая выборность руководителей от бригадира до директора предприятия привела к замене значительной части профессиональных требовательных менеджеров на "посредственных популистов"; неэффективное планирование и контроль деятельности предприятия и ослабление партийного контроля со стороны КПСС привели к экономическим преступлениям в государственном масштабе (хищения, разбазаривание имущества, подлоги, уклонения от налогов, мошенничество, злоупотребление служебным положением). Невысокая внутрифирменная философия значительной части коллектива и высокие требования "морального кодекса строителя коммунизма" объективно создали условия для проявления "двойной морали".

В общем, подтвердилось древнее изречение: "Масса всегда не права. Истину знает меньшинство". Золотой век общественного самоуправления трудящихся в условиях социализма закончился в начале 90-х годов. Начался переход России к рыночной экономике.

В 90-х годах после проведения приватизации государственных предприятий и создания значительного числа организаций с частной собственностью в форме (ЗАО, ООО, ОАО) реальная власть ца предприятиях перешла к собственникам и менеджерам высшего уровня (генеральный директор, президент, исполнительный директор). В результате влияние трудовых коллективов и профсоюзов на управление предприятием и собственно функции общественного самоуправления значительно ослабли. Целый ряд тенденций в развитии коллективов организаций (кроме государственных) свидетельствует о возврате к эпохе раннего индустриального капитализма и коммерческого социализма периода НЭПа (20-е годы).

Перечислим эти негативные тенденции:

роль общественного самоуправления трудящихся принижена, особенно в малых производственных и коммерческих организациях, где отсутствуют коллективный договор и контрактная система оплаты труда;

значительные массы трудящихся не хотят быть реальными собственниками и участвовать в управлении, для решения материальных потребностей они быстро расстаются с акциями предприятий, где работают (ГАЗ, ЗМЗ, ВАЗ, БСЗ, УРАЛ- МАШ и др.).

в результате постприватизации и второго передела собственности реальная власть на крупных и средних предприятиях перешла к "новым русским" и "красным генералам", владеющим контрольными пакетами акций (вкладов). Власть реализуется через членство в Совете директоров и правлении предприятий и организаций и закреплена уставом организаций;

государственные органы власти (министерства и ведомства, администрации регионов, комитеты по управлению имуществом) утратили реальный контроль над деятельностью крупных и средних частных предприятий и организаций после продажи контрольных пакетов акций, а использование экономических рычагов влияния ведется неэффективно (банкротство, кредиты, налоги и др.)

на современном этапе рыночной экономики общественное самоуправление имеет недостаточную нормативно-правовую поддержку в России (Конституция, Гражданский кодекс, Трудовой кодекс РФ) в части сочетания интересов собственника и трудящихся, проведения социальной политики (высокая оплата труда, нормальный прожиточный минимум, воспроизводство рабочей силы, пенсии и пособия), а роль профсоюзов существенно принижена, даже по сравнению с советским периодом;

структура трудовых коллективов подвержена влиянию социальной стратификации общества на 4 группы (верхняя, средняя, базовая и нижняя) из-за значительной разницы в оплате труда высших менеджеров и работников низкой квалификации;

на формирование коллективов сильное влияние оказывает борьба ортодоксальных социалистических и капиталистических принципов организации общества. К социалистическим учениям следует отнести следующее: преобладание государственной собственности, плановое ведение хозяйства и государственное регулирование, бесплатное образование и здравоохранение, однопартийная политическая система, коллективизм как основа социальных отношений ("власть трудящимся"), социальное равенство и оплата по труду (привело к "уравниловке"). К капиталистическим принципам относится частная собственность на средства производства, свободное предпринимательство, открытая конкуренция, распределение материальных благ посредством рынка, максимизация прибыли на вложенный капитал, эксплуатация (присвоение прибавочного продукта) наемного персонала и др.

Следует отметить позитивные тенденции в развитии социальных групп и трудовых коллективов в условиях рыночной экономики:

освобождение трудовых коллективов от отсталой части работников (бездельников, прогульщиков, пьяниц, бракоделов);

рост квалификации персонала и стремление к профессионализму, что подтверждает бурный рост заочного высшего образования в России в конце 90-х годов;

рост средней оплаты труда работников на хорошо работающих предприятиях (ВАЗ, ГАЗПРОМ, ЛУКОЙЛ);

выделение менеджмента в специфический вид управленческой деятельности в отличие от ортодоксальной идеи общественного самоуправления, когда "каждая кухарка начнет управлять государством";

формирование рынка трудовых ресурсов в купле-продаже рабочей силы в соответствии с ее стоимостью, а не типовыми окладами и ставками;

началось формирование среднего класса как важной социальной группы цивилизованного капиталистического общества.

Таким образом, общественное самоуправление и трудовые коллективы в последние 20 лет прошли два исторических этапа - триумф и поражение. Предстоит достаточно сложный и трудный путь конвергенции (сближения) социачистических и капита!истических форм ведения хозяйства. Демократизация общества и рыночная экономика являются составными частями социального общества России XXI века и будут влиять на формирование социальных групп и трудовых коллективов.

<< | >>
Источник: А. П. Егоршин. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 4-е изд., испр. - Н.Новгород: НИМБ. - 720 с.. 2003

Еще по теме Коллектив как социальная группа:

  1. 11. Социальная группа как одна из общих форм социального взаимодействия. Типы рабочих групп.
  2. 9.2. Неформальные коллективы (группы)
  3. 9.4. Социально-психологические методы управления
  4. 4.2. Формирование коллективов и стиль руководства
  5. Коллектив как социальная группа
  6. 2.6.1. Характеристика социальных групп
  7. 12.2. формирование коллектива и отношений внутри его
  8. § 1. Понятие «социальное право» и семь его существенных признаков
  9. § 4. Чистое и независимое социальное право. Чистое, но подчиненное опеке государственного права социальное право. Аннексированное государством, но остающееся автономным социальное право. Конденсированное в государственный правопорядок социальное право
  10. § 4. Социология человеческого духа и структура социальной действительности
  11. 12.2. формирование коллектива и отношений внутри его
  12. Коллектив как социальная группа
  13. 2.6.1. Характеристика социальных групп
  14. ПРОТИВОРЕЧИЯ РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ИНТЕРЕСОВ КЛАССОВИ ГРУПП
  15. ГОНОРАРНЫЕ ПОЛИТИЧЕСКИЕ ПРАКТИКИ КАК ФОРМА РЕАЛИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНЫХ ИНТЕРЕСОВ
  16. 9. Виды политической деятельности Индивидуальное и коллективное в политике