Задать вопрос юристу

Хорошие отношения Анализ ситуации по теме «Производственные отношения»

Необходимое время. Около 1 часа; меньше, если группа маленькая. Цели •

Выяснить природу каждодневных отношений между руководством предприятий и представителями профсоюзов. •

Определить ряд методов ведения переговоров.

Оценить важность для работодателей и представителей рабочих «сохранять лицо» при ведении производственных споров.

Размер группы. От 3 до 2 5 человек.

Условия проведения. Усадите участников за отдельные столики, чтобы анализ ситуации происходил в группах по 3—5человек. Подготовьте копию материала для каждого участника тренинга.

Проведение 1.

Перечислите участникам цели упражнения. 2.

Выдайте каждому копию материала о ситуации, чтобы они смогли с ним ознакомиться и обсудить. 3.

Через 20 минут (или немного позже, если обсуждение в группах продолжает оставаться оживленным) проведите общее обсуждение.

Обсуждение. Для начала дискуссии можете задать следующие вопросы. •

Чем руководствовались Пэт и Дилек, собираясь встретиться за ланчем? •

Хотел ли Дилек сознательно (хоть в какой-то мере) унизить Пэт (некоторые психологи утверждают, что мы забываем только то, что хотим забыть!). •

Чувствовала ли себя Пэт униженной? Или просто разозлилась? Или была поставлена в тупик? •

Если предположить, что Дилек действительно забыл о назначенной встрече, какие шаги мог бы он предпринять в тот момент? Как, скорее всего, объяснит Дилек создавшуюся ситуацию? •

Какие действия может предпринять Пэт, чтобы «сохранитьЛИЦО»' •

Как, по вашему мнению, в дальнейшем сложатся рабочие отноше ния между Дилеком и Пэт? •

Для того чтобы продемонстрировать собственную силу, обяза тельно ли «обезоруживать» других?

Заключение. Чтобы продолжить знакомство с этой темой, пореко

мендуйте участникам почитать классику — «Принца» Макиавелли.

Раздаточный материал

ХОРОШИЕ ОТНОШЕНИЯ Анализ ситуации

Пэт — директор завода, производящего авиационные детали. Дилек — председатель профсоюза. Недавно, в связи с получением большого государственного заказа на поставку частей для ВВС, на заводе имели место некие производственные неурядицы. Контракт оценивается в миллионы, и в нем предусмотрены жесткие сроки выполнения работ, при нарушении которых к компании-исполнителю будут применены суровые штрафные санкции. Совет рабочих попросил об оплате дополнительных часов, но Пэт считает, что если они будут работать немного интенсивнее, им не придется оставаться сверхурочно. По распоряжению Пэт обеденный перерыв был сокращен с 45 до 30 минут, и она ввела строгий контроль за тем, чтобы рабочие не отлучались на чай или кофе более, чем на 10 минут.

Работникам, естественно, такие меры пришлись не по душе. Они пожаловались Дилеку, который пригрозил Пэт забастовкой. Та, в свою очередь, пообещала уволить всех, кто примет участие в такой акции, причем объяснила, что легко найдет им замену. Приняв во внимание серьезность ее наме- рений,Дилек «пошел на попятную» и принял условия распорядка рабочего дня, введенные Пэт. Рабочие сочли метод Дилека вести переговоры совершенно неудовлетворительными и в знак протеста демонстративно не разговаривали с ним целую неделю.

Хотя, с одной стороны, Пэт осталась довольной исходом спора, ее весьма обеспокоил факт падения популярности Дилека. Она вовсе не хотела, чтобы Дилека сменили на посту председателя профсоюза, так как почти что уверена, что его преемником станет Джо, которого Пэт считает гораздо более неудобным оппонентом.

Для «заключения мира» Пэт пригласила Дилека на ланч. Тот согласился, и встреча была назначена на 12 часов в местном ресторане. К сожалению. у Дилека возникли неотложные дела на работе, и он совершенно забыл об этой встрече. Вспомнил только в 12.45, и в этот момент ему пришлось очень быстро решать, что же предпринять. Тем временем, по прибытии в ресторан в 11.55, Пэт пришлось ждать у стойки бара, потому что она не заказала столик заранее. В 12.30 она спросила у весьма надменного на вид администратора, нет ли для нее какого-нибудь сообщения от Дилека, но ответ был отрицательный.

Пэт размышляет, что же ей делать. Свободного столика по-прежнему нет в наличии. Нужно ли ей оставаться ждать Дилека еще неизвестно сколько времени или же встать и с достоинством удалиться? Если она уйдет, то как, скорее всего, сложатся отношения между ними в дальнейшем?

<< | >>
Источник: Кристофер Э., Смит Л.. Тренинг в рекруитменте. — СПб.: Питер. — 224 с. — (Серия «Эффективный тренинг»).. 2002

Еще по теме Хорошие отношения Анализ ситуации по теме «Производственные отношения»:

  1. Красное и черное Упражнение по теме «Производственные отношения»
  2. Нет дыма без огня Ролевая игра по теме «Производственные отношения»
  3. Некролог Анализ ситуации и написание сочинения по теме «Аттестация»
  4. Характер социалистических производственных отношений.
  5. Управление производственными отношениями
  6. Основа производственных отношений капиталистического строя.
  7. Основные черты социально-экономических (производственных) отношений
  8. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ОТНОШЕНИЯ И ТРУДОВАЯ ДИСЦИПЛИНА
  9. Производственные отношения первобытного общества. Естественное разделение труда.
  10. Производственные отношения рабовладельческого строя. Положение рабов.
  11. Производственные отношения феодального общества. Эксплуатация крестьян феодалами.
  12. Часть вторая ПРОИЗВОДСТВО: ПРОИЗВОДИТЕЛЬНЫЕ СИЛЫ И ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ОТНОШЕНИЯ
  13. Второй акт: «Производительные силы» и их «производственные отношения» («Большая семья» Журбиных)
  14. IV лучшим рынком для России... Хороший торговец не стреляет в своих по- купателей и даже не заикается о таких приемах в делах» 77. Как трезвый и реальный политик, президент Рузвельт придавал боль- шое значение налаживанию американо-советских отношений. Он высту- пал за сотрудничество с СССР в годы войны и не раз высказывался за продолжение и поддержание нормальных отношений с Советским Сою- зом после ее окончания. Разрабатывая проблемы мира после войны, президент задумывался о позиции США в о
  15. ГЛАВА XXVII ОБЩЕСТВЕННАЯ СОБСТВЕННОСТЬ НА СРЕДСТВА ПРОИЗВОДСТВА - ОСНОВА ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ СОЦИАЛИЗМА
  16. 42. Kpепостной реестр в отношении его содержания. - Статьи, как выражение укрепленных на недвижимости "юридических отношений". - Отметки в силе отрицательного их определения из предыдущего понятия. - Отношение тех и других к крепостному журналу. - Связь с рижской дореформенной практикой
  17. § 1. Сущностные черты отношений власти в переходных исторических ситуациях
  18. 5 BILDUNGSFILM: РОЖДЕНИЕ СОЦРЕАЛИСТИЧЕСКОГО ГЕРОЯ ИЗ ПЛОТИ «ПРОИЗВОДИТЕЛЬНЫХ СИЛ» И МЕЛОДРАМЫ ИЗ ДУХА ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ»