<<
>>

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ Деловая игра «Принятие управленческих решений на основе метода пошагового разбора ситуаций»

Цель занятия - развитие у студентов практических навыков к самостоятельной работе по принятию управленческого решения с использованием кейс-метода.

Задание. Необходимо принять обоснованное управленческое решение по нижеприведенным ситуациям, используя метол пошагового разбора ситуаций.

Ситуация 1. Пять лет назад руководство крупнейшей софтверной компании (компания разработчиков ПО) - Microsoft Corp. даже не беспокоилось о том, что на рынке есть Linux - альтернативная операционная система с доступными исходными кодами, разработанная энтузиастами и распространяемая бесплатно. На одной из выставок в 1998 году президент Стив Балмер не смог даже правильно произнести название этой ОС. Сейчас же в Microsoft, наверно, нет ни одного сотрудника, который бы не знал, как правильно произносится Linux. В свое время Microsoft сокрушила сильных конкурентов - от Novell и Borland до Lotus и Netscape. Однако Linux - другое дело. «Мы конкурировали с продуктами и компаниями, - говорит Джеймс Альчин, руководитель подразделения Windows, - это же отличается от всего того, с чем нам приходилось иметь дело*-.

Linux не является компанией, и она больше, чем обычной программный продукт. Это социальный феномен. Так как называемое ПО open-source создается тысячами добровольцев, программистов, большинство из которых работает на крупнейшие корпорации. Так как Linux бесплатна, наиболее сильное преимущество Microsoft - цена - не имеет большого значения. К тому же монополия Windows на рынке операционных систем подстегивает Linux, так как клиенты не хотят быть привязанными к одному поставщику.

Что бы Вы предложили руководству Microsoft для нейтрализации угрозы Linux?

Ситуация 2. Руководитель крупного полразделения столкнулся с необходимостью повлиять на одного из механиков, чтобы тот изменил отношение к работе и отказался от своих претензий. В обязанно

сти этого механика входило обеспечение круглосуточной бесперебойной работы десятков печатных и других машин. Он постоянно жаловался, что его рабочий день слишком длинен, что он перегружен работой, им все помыкают и что ему нужен помощник. Руководитель не дал ему помощника и все же сумел сделать так, что механик остался доволен. Как это ему удалось? Как бы поступили Вы?

Ситуация 3. Вы руководите сборкой на четырех линиях предприятия. На заводе рабочие получают примерно одинаковую зарплату. Ввиду недавнего сокращения фонда заработной платы Вам необходимо уволить одного из работников. Квалификационные характеристики на каждого из них представлены в табл. [1.7.1. ПЗ. Ваши действия?

Таблица П.7.1

Квалификационные характеристики работников

ПЗ

Истинен «средней

По веерам посещает

: iiii/i им

Страдает фиаичесш

!КЬ ГИД" С

ши, никогда м

>ы получить лучшую

185

184

<< | >>
Источник: Л.И. ЛУКИЧЁВА. Управление организацией: учеб. пособие по специальности «Менеджмент организации» — 3-е изд., стер. — М.: Омега-Л. — 360 с: ил., табл. — (Высшая школа менеджмента).. 2006

Еще по теме ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ Деловая игра «Принятие управленческих решений на основе метода пошагового разбора ситуаций»:

  1. Практическое занятие 8 Деловая игра «Принятие управленческих решений на основе метода пошагового разбора ситуаций»
  2. Приложение 4. Программа учебной дисциплины «Управленческие решения»
  3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ Деловая игра «Принятие управленческих решений на основе метода пошагового разбора ситуаций»
  4. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ Деловая игра «Принятие управленческих решений на основе метода пошагового разбора ситуаций»
  5. Практическое занятие 8 Деловая игра «Принятие управленческих решений на основе метода пошагового разбора ситуаций»
  6. Приложение 4. Программа учебной дисциплины «Управленческие решения»