<<
>>

Характеристика уровней управления

В силу многоаспектное™, сложности и больших объемов работы в сфере управления необходимо разделение труда. Формы разделения труда имеют горизонтальный и вертикальный характер.

Горизонтальный характер разделения труда обусловлен тем, что внутри организации необходимо иметь руководителя, возглавляющего каждое отдельное подразделение, например по функциональному принципу:

• заместителя по маркетингу;

• заместителя по финансам;

• заместителя по науке;

• заместителя по персоналу.

Работа всех руководителей должна быть скоординирована. Вертикальный характер разделения труда приводит к формированию уровней управления по вертикали.

Рис. 1.4.1. Пирамида Парсонса

19

Низовое звено

Представители:

• мастера;

• старшие мастера;

• руководители малых групп;

• младшие начальники. Задачи:

• распределение заданий, контроль за ходом их выполнения;

• несут ответственность за рациональное использование ресурсов. Характер работы:

• частая смена заданий (оперативная работа);

" короткий период выполнения текущих решений, которые принимает мастер;

• больше контактируют с исполнителями, чем с начальством. Специфические требования:

• умение ослаблять напряженность от решений высшего руководства;

• умение предотвращать конфликты;

• обоснованное, рациональное распределение заданий и закрепление ответственности за работниками;

• способность мотивировать труд. Среднее звено Представители:

• начальники цехов;

• начальники лабораторий;

• начальники отделов;

• функциональные руководители. Задачи:

• координирование работы младших начальников (менеджеров):

• подготовка необходимой информации для руководства высшего звена;

• представление решений высшего звена управления в удобной, понятной форме младшим начальникам (в виде конкретных заданий);

• анализ производственно-экономических показателей;

• оказание содействия своими решениями продвижению новых разработок, идей.

Специфические требования:

• владение различными методиками анализа с использованием компьютерных средств;

• знание научных методов управления и принятия решений;

• владение методами в области психологии управления;

• умение мотивировать труд.

Основной характеристикой среднего уровня менеджмента является то, что он является информационно-аналитическим центром. С одной стороны, представители этого уровня анализируют то, что происходит на низовом уровне, с другой - дают информацию, которая может быть использована при стратегическом планировании, высшему руководству.

Высшее звено

Представители:

• президент;

• вице-президент;

• директор и его заместители. Задачи:

текущее и стратегическое планирование и управление. Специфические требования:

• гибкость в принятии решений;

• учет макросреды;

• способность предвидения (основанная на профессиональном опыте, интуиции);

• способность к новаторству;

• адаптация к переменам.

Структура затрат времени высших руководителей:

• 59% времени занимают заседания и встречи;

• 22% - работа с документами и корреспонденцией;

• 6% - телефонные разговоры;

• 3% - поездки, осмотры;

• 10% - незапланированные встречи.

<< | >>
Источник: Л.И. ЛУКИЧЁВА. Управление организацией: учеб. пособие по специальности «Менеджмент организации» — 3-е изд., стер. — М.: Омега-Л. — 360 с: ил., табл. — (Высшая школа менеджмента).. 2006

Еще по теме Характеристика уровней управления:

  1. 1.1.2. Характеристика уровней интеграции деятельности
  2. 17.2. УРОВНИ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
  3. 6.5. Формирование уровней управления организации
  4. Глава 2. Управление рисками на макроэкономическом и микроэкономическом уровнях. Страхование в системе управления рисками
  5. 11.6. ВАЖНЕЙШИЕ УРОВНИ АППАРАТА УПРАВЛЕНИЯ
  6. 5.3. Управление отходами на муниципальном уровне
  7. 13.2. Структура, уровни и механизмы управления рисками
  8. 3.7. Тенденции в области управления знаниями на уровне предприятий
  9. 4.2.1. Уровни биоиндикации в соответствии с организациоными уровнями биологических систем
  10. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКА
  11. Характеристика основных методов управления
  12. 2.Методы управления их характеристика
  13. 4.2 Законы управления и их характеристики
  14. Уровни бытия и уровни опыта
  15. 4.3 Характеристика партисипативных структур управления
  16. 5.5.4. Управленческая команда (команда менеджеров высшего уровня управления)