Практическое занятие 9 Деловая игра «Определение степени риска при принятии управленческого решения. Разработка решения с помощью теории игр»

Игроки.

Фирма А. Кафе — молодое предприятие, образовавшееся год назад. Руководитель — частный предприниматель. Помещение кафе уютное, достаточно просторное; его отличают современный дизайн, хорошее музыкальное оформление. Ассортимент предлагаемых блюд небогатый. Характерис

тика

работника Мария Дмитрий Пелагея Николай Возраст, лет 34 27 21 47 Семейное

положение Разведена Холост Помолвлена Женат Иждивенцы Двое детей Мать - Жена и 18-летний сын Образование Выпускница

профессио

нального

училища Исключен из средней школы Выпускница средней школы По вечерам посещает техникум Состояние

здоровья В прошлом страдала алкоголизмом, но это не влияет на ее работу Страдает физическим недостатком, но это не отражается на его работе Отличное Отличное Стаж работы 8 5 2 6 Другие характеристики Работает медленно, ладит со всеми, иногда опаздывает, подвержена перепадам настроения, честна Хороший работник, ладит с коллегами, иногда опаздывает, приятен в общении, всегда готов помочь Средний работник, коллеги относятся к ней хорошо, иногда опаздывает, приятна в общении Хороший работник, не очень ладит с коллегами, никогда не опаздывает, спокоен Планы на будущее Хотела бы сохранить прежнюю должность Хотел бы получить лучшую должность на своем предприятии Ее дядя хотел бы, чтобы она училась бизнесу Возможно, поменяет свою профессию, когда закончит учебу Все они закупаются в готовом виде у посредников. Своих возможностей приготовления пищи у кафе нет. В связи с этим продукция не отличается высоким качеством. Чтобы покрыть издержки, фирма вынуждена устанавливать достаточно высокие цены.

Фирма Б. Бывшая столовая, приобретенная частным предпринимателем месяц назад.

капитальном ремонте. Сервис на очень низком уровне, так как пока не было времени для значительных преобразований. На базе столовой функционирует цех по приготовлению пищи. Продукты поступают с оптовых складов. Цены достаточно низкие. Качество пищи невысокое.

Ситуация. Оба предприятия находятся недалеко от небольшого завода и института, которые не имеют собственных столовых.

Выигрыш. Увеличение числа клиентов одной фирмы на 50 человек (за счет уменьшения клиентов другой).

Идеальные условия игры предусматривают только такую ситуацию, когда выигрыш одного игрока равен проигрышу другого. Это значит, что не может быть такого исхода, когда, например, 26 человек станут клиентами одной фирмы, а 24 — клиентами другой. Возможна лишь такая ситуация, когда все 50 человек станут клиентами либо одной, либо другой фирмы.

Правила игры: игроки по очереди совершают ход, которой представляет собой выбор одной из ниже перечисленных стратегий.

Перечень стратегий (в скобках указан выявленный в результате анкетирования приток клиентов). •

фирма А:

А, — организация цеха по приготовлению пищи (15);

Аз — увеличение ассортимента (7);

Аз — смена поставщиков (2);

А4 — временное снижение цен (10);

А5 — закупка нового оборудования для подогревания пищи (9);

А6 — введение скидок (4);

А, — увеличение рабочего дня (3); •

фирма Б:

Б, — проведение капитального ремонта (7);

Б2 — введение новых стандартов приготовления пищи (10);

Б3 — обновление оборудования цеха (6);

Б4 — увольнение старых и наем новых рабочих (7);

Б5 — создание уютного интерьера (10);

Б6 — сдача в аренду части помещения (2);

Б7 — расширение ассортимента (8).

Задание.

Этап 1. Определите наиболее надежный вариант вложения средств, основываясь на исходных данных о частоте и вероятности получения различного объема прибыли при вложении капитала в два различных предприятия:

Вложения средств по различным вариантам Показатели Варианты вложения средств Вариант 1 (значения показателей) Полученная прибыль х, тыс.

30

0,15 110

50

0,25 125

60

0,30 135

40

0,20 150

20

0,10 Вариант 2 (значения показателей) Полученная прибыль х, тыс. руб. Число случаев наблюдения п Вероятность р 100

12

0,10 125

18

0,15 150

42

0,35 175

30

0,25 200

18

0,15 Этап 2. На основе приведенного ниже примера придумайте и опишите любую ситуацию в соответствии с методикой теории игр.

Порядок выполнения работы.

Этап 1: 1)

для каждого варианта вложения средств определите: ?

среднее ожидаемое значение прибыли; ?

дисперсию; ?

среднее квадратическое отклонение; ?

коэффициент варианта; 2)

определите наиболее надежный вариант вложения капитала; 3)

для каждого варианта рассчитайте степень риска упрощенным методом; 4)

сравните полученные результаты; 5)

сделайте выводы.

Этап 2. Составьте описание игры (игроки, ситуация, выигрыш, правила игры, стратегии каждого игрока) на основе данного примера.

Тест «Принятие решения в условиях неопределенности и риска» 1.

Укажите понятие, не соответствующее финансовой классификации рисков: ?

рискдействия; ?

допустимый риск; ?

катастрофический риск; ?

критический риск. 2.

Дополните фразу: «Принятие решений в условиях неопределенности осуществляется с использованием ». 3.

Задача теории конфликтных ситуаций в том, чтобы: ?

классифицировать конфликты; ?

снизить финансовый риск; ?

прогнозировать результаты; ?

выработать рекомендации по рациональному образу действий участников конфликта. 4.

Найдите пары: ?

игра ? сознательный выбор ?

выигрыш; ? сторона конфликта; ?

игрок; ? бросание монеты; ?

личный ход; ? упрощенная модель; ?

случайный ход; ? исход. 5.

Верно ли утверждение: «Оптимальной стратегией игрока называется такая стратегия, которая при многократном повторении игры обеспечивает данному игроку максимально возможный средний выигрыш»? 6.

Верно ли, что в теории игр используются критерии: ?

Вальда; ?

Кейнса; ?

Гурвица; ?

Фридмена; ?

Сэвиджа?