<<
>>

Выводы по разделу

1. Важным фактором, оказывающим воздействие на первичные звенья экономики (предприятия) в настоящее время - это общесистемный кризис государственного управления, который охватывает технический базис, экономику, социальную сферу, политику, право и т.п.
Эти структурные важнейшие элементы государства находятся в таком взаимном несоответствии, когда разбалансированность системы не может быть преодолена без соответствующих радикальных преобразований на макро уровне..

2. Система управления предприятием находится в тесной взаимосвязи со средой и испытывает воздействие различных факторов внешнего окружения (конкуренты, поставщики, потребители, рынок и т.д.), а также влияние внутренних факторов системы

3. Производство любого экономического продукта (товары, услуги, знания, информация) осуществляется через основную деятельность предприятия, называемую производственным процессом. Для осуществления этого процесса необходимы люди, материалы, информация, оборудование и денежные средства - ресурсы, которые с помощью определенных действий приводятся в движение в направлении, необходимом человеку. Основными управляемыми факторами производства являются: финансовые, трудовые, материальные, технологические и информационные ресурсы, без которых не может функционировать ни одно предприятие, учреждение, организация.

4. Система управления и ее функции направлены на достижение поставленных целей предприятия, совокупность которых в общем виде можно разделить на четыре группы: экономические, научно-технические, производственно-коммерческие и социальные цели, которые, в свою очередь, могут быть разбиты на подцели в виде "дерева целей" и носят иерархический характер.

5. Цели предприятия достигаются путем ряда последовательных и совмещаемых между собой определенных видов деятельности - функций управления, основные из которых, по мнению западных специалистов (и некото

39

рых отечественных), представляют: планирование, организация, мотивация и контроль.

Однако с помощью перечисленных функций добиться достижения целей практически невозможно. Необходимы также: прогнозирование, регулирование, координация, руководство, учет и анализ (важнейшая функция - основа управления).

6. Технология управления - это непрерывный творческий процесс поддержки устойчивого режима функционирования системы путем принятия и реализации хозяйственных решений. К этому процессу сводится вся деятельность менеджера организации как субъекта управления своей системы. Технологический процесс управления состоит из ряда последовательных действий -этапов, кульминацией которых является принятие решения.

7. Информация в управлении является важнейшим ресурсом сознательной деятельности менеджера. Система обмена информацией представляет собой коммуникационный процесс. Различают коммуникации между предприятием и внешней средой, вертикальные и горизонтальные коммуникации внутри предприятия (как формальные, так и неформальные), к которым должны предъявляться требования надежности, скорости передачи, точности, рациональности.

8. Понятия «операционная система», «операционный менеджмент» заимствованы из зарубежных источников и, в первую очередь, американских. Эти понятия, видимо, необходимо исключить из употребления, чтобы не загромождать устоявшиеся понятия в отечественной науке такие как операция (часть технологического процесса) и производственный процесс, который определяется как «последовательная смена состояния предметов труда, в результате которого получают продукт труда - изделие, товар, услугу, идею, - необходимые человеку». А если уж существует производственный процесс, то управление им и есть производственный менеджмент.

9. Главной проблемой управления внутри организации, предприятия становится адекватность стимулов и форм взаимодействия параметров объекта и субъекта управления условиям и методам решения задач производства, его

39

эффективности. Основной задачей ситуационного менеджмента является обеспечение хороших результатов, запланированных или случайных, - с помощью здоровой организации, которая достигается путем использования окружения на основе хорошо поставленного управления людьми и коммуникациями.

10.

Для того, чтобы организация добилась успеха, руководитель должен уметь предвидеть возможность, вероятность появления тех или иных производственных ситуаций, быть готовым к ним и действовать адекватно сложившимся обстоятельствам. Адаптивность производственных предприятий может быть обеспечена лишь дополнением существующего механизма функционирования элементами ситуационного типа, обеспечивающими организационную, экономическую, техническую, возможность решения комплекса возникающих проблем.

11. Современная организация является открытой системой, зависящей от взаимообмена вводимыми ресурсами и результатами деятельности с внешним миром. В этих условиях организация должна рассматриваться как некая система, совокупность параметров которой постоянно меняется под воздействием человека и внешней среды.

12. С помощью управления обеспечиваются организация, порядок, распределение труда, установление места и функций человека в трудовой деятельности, материальном и духовном производстве, распределении и потреблении. Научное управление предполагает активный процесс познания общественных закономерностей, тенденции развития и разработку соответствующей программы деятельности. Управлению подвержены и социальное поведение людей и социальные отношения вообще.

13. Внешняя среда организации состоит из множества элементов, неодинаково воздействующих на организацию с течением времени и представляет собой целый набор неуправляемых переменных величин. Подвижность среды характеризуется скоростью, с которой в среде происходят изменения. Неопределённость среды является функцией имеющегося по конкретному

40

фактору количества информации и уверенности в достоверности этой информации.

14. Организация должна быть в состоянии эффективно реагировать и приспосабливаться к изменениям внешнего окружения, отвечать её потребностям, чтобы обеспечивать выживание и достижение поставленных целей. В этих условиях внешнюю среду компании следует рассматривать не как источник постоянных угроз, а как союзника в эффективной работе организации.

Основные термины и понятия

Социально-политический конфликт Государственное вмешательство Ригидность Ситуация

Ситуационный менеджмент Симптомы

Причины, факторы ситуаций Принципы менеджмента Объектные параметры Субъектные параметры Методы менеджмента Экономические методы управления Административные методы управления

Социально-психологические методы

управления

Коммуникации

Цели

Объекты менеджмента Функции менеджмента Производственный процесс Прозводственная система Технология управления, Техника управления Производственная функция Производственные подсистемы Закон самосохранения

ГТС

КТС, САОИ

Энергия убежденности, Энергия ликвидации Перерабатывающая подсистема, Подсистема обеспечения Конфликтология

Вопросы для самоконтроля

1.

Когда и почему появилась возможность экономических кризисов?

2. Назовите основные причины экономических кризисов.

3. Что такое фазы циклов и как они проявляются?

4. Каковы виды экономических кризисов Вы знаете?

6. Какова роль государства в теории кризисов?

7. Какие виды государственных воздействий Вы знаете? 7. Что такое социально-экономический конфликт?

41

8. Каким образом проявляется «кризис государственной власти»?

9. Каковы меры преодоления современного кризиса на макро уровне? 10.Что такое жизненный цикл предприятия?

11.В чем заключается сущность закона самосохранения организации?

12. Какова роль и назначение ситуационного менеджмента?

13. Что является базой ситуационного менеджмента?

14. Отчего зависит появление проблемных ситуаций на производстве?

15. Каковы внешние причины появления проблемных ситуаций?

16. Какие внутренние факторы могут привести к появлению кризиса? 17.Что такое внутренние переменные организации?

18. Что такое производственная система?

19. Какие основные элементы характеризуют производственную систему?

20. В чем заключается сущность производственной функции?

21. Что такое техника и технология управления?

22. В чем состоит разница между технологией управления и процессом управления?

23.Что служит в организации объектом управления?

24. Что такое энергия убежденности и энергия ликвидации? Как Вы это понимаете?

25. Назовите основные составляющие техники управления?

26. Каковы перспективы развития техники управления? 27.Каковы основные методы управления Вы знаете?

28. Какой метод управления на Ваш взгляд наиболее эффективен?

29. Каким образом в организации передается информация? 30.Что служит «транспортным» средством для передачи информации? 31.Что собой представляет конфликтология? 32.Каковы на Ваш взгляд перспективы развития конфликтологии? 33.В чем различие между симптомами и причинами появления проблемных

ситуаций? Поясните в этой связи роль факторов.

41

<< | >>
Источник: В.А. Василенко, В.И. Шостка. СИТУАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ, Симферополь. 2003

Еще по теме Выводы по разделу:

  1. Выводы по разделу
  2. Выводы по разделу
  3. Выводы по разделу
  4. 2. РАЗДЕЛ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА СУПРУГОВ
  5. 7.5. Расширение границ выводов, сделанных в отношении частичного рынка
  6. 3) Произведения искусства при разделе общего имущества супругов
  7. Раздел II ПОНЯТИЕ ВИНЫ КАК СУБЪЕКТИВНОГО ОСНОВАНИЯ ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
  8. Раздел III ФОРМЫ ВИНОВНОСТИ В ГРАЖДАНСКОМ ПРАВЕ Глава 8. ЗНАЧЕНИЕ ФОРМ ВИНОВНОСТИ
  9. IV. Порядок производства разделов
  10. ПРИЛОЖЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЕЕ МАТЕРИАЛЫ К РАЗДЕЛУ 3
  11. 7.5. Расширение границ выводов, сделанных в отношении частичного рынка
  12. Заключение и выводы: мировое господство или лидерство
  13. Раздел I. ФЕНОМЕН ГОСУДАРСТВА
  14. Выводы
  15. 1. Возникновение и развитие криминалистической методики как самостоятельного раздела отечественной криминалистики
  16. Тексты к IV разделу, №1 9—26
  17. Тексты к VI разделу, №45-60