6.1. Теории мотивации в объяснении побуждений человека: их противоречия и проблемы

Повышение эффективности управления персоналом во многом связано с совершенствованием самоуправления работников, которое представляет собой одну из способностей человека. Мера ее развития во многом зависит от степени осознания ее природы и значимости, что представляет собой одну из важнейших теоретических проблем.

В менеджменте проблема самоуправления получила осмысление в виде теорий мотивации. Под мотивацией понимается способность человека (прежде всего, руководителя) побуждать себя и других к деятельности. Мотивация рассматривается как важнейшая функция управления. Однако, несмотря на фиксацию реальности данного феномена, степень его теоретической разработки представляется недостаточной. В частности, остается неясным, каковы связь понятий “мотив” и “мотивация”, какова роль мотивации в системе управления, каковы факторы мотивации, как можно ею управлять.

Существующие теории мотивации, несмотря на их разнообразие, являются во многих отношениях тождественными и ограниченными, они в рациональной форме описывают лишь определенный опыт управления, хотя претендуют на исчерпывающее изложение вопроса. Неполнота этих теорий проявляется также в недооценке рациональной стороны человеческих побудительных сил и, тем самым, в отсутствии системного характера. Внешнее разнообразие теорий скрывает их сущностное единство и не позволяет в полной мере увидеть их ограниченность. В связи с этим мы постараемся выяснить тот вид побуждений, который они не охватывают.

Одной из важных проблем, на решение которой нацелены теории мотивации, выступает природа потребностей и их роль в детерминации поведения личности, включая организационное поведение. Тем самым предполагается, что мотивация представляет собой побуждение личности к действию ее собственными потребностями. Поскольку же роль потребностей зависит от понимания того, что они собой представляют, постольку и теории мотивации сводятся к обсуждению природы и состава потребностей и их влияния на действия. Критическое обсуждение этого вопроса позволяет раскрыть ограниченность такого взгляда, а тем самым и выявить неполноту существующих теорий мотивации.

Р.Оуэн – основоположник учения о

положительной мотивации