<<
>>

6.1 Характеристика кризисной ситуации

Кризисы, хотя и не являются желанным атрибутом любого предпринимателя, по своей природе - закономерное явление. Они являются оборотной стороной одной медали, на лице которой изображена стабильность.

Но это слабое утешение. Каждый здравомыслящий человек пытается избежать его, в крайнем случае, смягчить негативную сторону его влияния.

Как правило, кризисная ситуация не появляется мгновенно. Такое может произойти только в результате аварии или стихийного бедствия.

Кризисы возникают в результате действий либо людей, либо природных катастроф - пожара, наводнения, землетрясения и т.д.

Если кризис вызван людьми, это значит, что они могли нанести фирме вред извне преднамеренно, либо опять-таки извне совершить действия, которые опосредованно создали для нее большую проблему.

Внутри организации кризисы могут быть вызваны умышленно людьми, которые пытаются навязать свою точку зрения, либо случайно, в результате какой-нибудь группы ошибок при принятии решений или продолжительного накопления ошибок.

С другой стороны, кризис может быть не чем иным, как внезапным, непредвиденным событием, которое, видимо, можно было предотвратить.

В идеальном мире кризисы не должны бы происходить. Человек должен был бы знать, куда он хочет прийти и что он хочет найти, и только небольшие отклонения могут случиться на его пути. Ироблемы должны быть предсказуемы, способы решения - тоже. К сожалению, такого идеального порядка нет в реальной жизни. Закон Мерфи наготове в любой момент, - если что-нибудь плохое может произойти, оно произойдет.

Кризисы могут выглядеть как нечто происходящее внезапно, но из этого не следует, что они непредсказуемы. До того как кризис разрешится, часто

68

появляются тревожные признаки приближающейся катастрофы. Даже извержение вулкана можно предсказать [14].

Существуют явления, которые можно описать как «приближение кризиса».

Постепенно, незаметно, но неизбежно накапливаются события. Дождь выпадает в количествах, превышающих норму; переполняется река, сливается с такими же переполненными потоками, и давление воды увеличивается. Сила ее становится все более мощной, пока под чрезмерным давлением плотину не прорывает.

Начать управлять этим кризисным процессом следовало, разумеется, как только наблюдатели заметили первые признаки - необычайно сильные ливни. Однако, ошибка людей осталась незамеченной, и плотину прорвало.

Постепенное сползание по скользкому склону к полному кризису тоже может иметь место, но уже не в результате человеческих ошибок, а в результате человеческого упрямства [14].

Кризис характеризует резкий перелом в чем-либо, тяжелое переходное состояние. Состояние кризиса является нетипичным, временным. В экономическом механизме кризис для предприятия может иметь локальное проявление, например, задержка поставки комплектующих деталей, срыв планового графика выпуска продукции, отключение электроснабжения и т.п.

Гораздо более опасен для предприятия его общий кризис, последствия которого могут быть трудно предсказуемы.

В современной литературе еще не установилось общепризнанного представления о кризисах в развитии социально-экономической системы. Бытовала точка зрения, что кризисы являются характерной чертой капиталистического способа производства и должны отсутствовать при социалистическом хозяйствовании. В прошлом существовали даже такие теоретические положения, что при социализме нет кризисов, есть только «трудности роста», хотя такое понимание как «отсутствие кризисов» имело под собой определенный смысл. Дело в том, что все проблемы, которые возникали на предприятиях, гасились вне его, как правило, государством и за счет других при

69

быльных предприятий госсектора. Многие годы в нашей стране само это понятие было, скорее, идеологическим, нежели реальным фактором разработки экономической политики развития производства.

Некоторые полагают, что оно относится лишь к процессам макроэкономического развития, а в масштабах фирмы или предприятия, например, существуют только более или менее острые проблемы, вызванные ошибками или непрофессионализмом управления.

Эти проблемы якобы не свидетельствуют о кризисе развития, они не вызваны объективными тенденциями, хотя и обусловлены некоторыми внешними причинами.

Такие представления односторонни и могут иметь негативные последствия в управлении организацией. Если с этих позиций рассматривать внутрифирменное управление, то при разработке, например, стратегии ее развития нет необходимости предвидеть и учитывать возможность кризиса. Насколько реальной при этом будет стратегия предприятия, если в действительности кризисы закономерны?

Понятие «кризис» теснейшим образом связано и с понятием «риск», которое в той или иной мере влияет на методологию разработки любого управленческого решения. Исключите из него ожидание кризиса, и пропадет острота восприятия риска, станут неожиданными и от этого еще более тяжелыми не только кризисные ситуации, но и вполне обычные ошибки.

Можно на проблему кризиса взглянуть и в ином ракурсе.

Социально-экономическая система в любом своем виде и любой форме, будь то общественная формация, фирма или предприятие, имеет две тенденции своего существования: функционирование и развитие.

Функционирование - это поддержание жизнедеятельности, сохранение функций, определяющих ее целостность, качественную определенность, сущностные характеристики.

Развитие - это приобретение нового качества, укрепляющего жизнедеятельность в условиях изменяющейся среды.

70

Функционирование и развитие теснейшим образом взаимосвязаны между собой. Они отражают диалектическое единство основных тенденций социально-экономической системы. Эту связь можно видеть в ее характеристиках и показателях. Например, функционирование социально-экономической системы характеризует обязательное наличие предмета труда, средств труда и человека, осуществляющего трудовую деятельность. При этом функционирование социально-экономической системы возможно лишь при определенном соответствии этих признаков:

• средства труда могут изменять его предмет;

• человек должен владеть средствами труда;

• результат должен соответствовать интересам и потребностям человека.

Все это условия функционирования. А развитие характеризует изменения в предмете, средствах труда и в человеке.

Критерием этих изменений является появление нового качества, укрепляющего стабильность и гармоничность функционирования социально-экономической системы или создающего принципиально новые условия для этого. Фактом развития является повышение производительности труда, изменение его характера, возникновение новой технологии, усиление мотивации деятельности. При этом, конечно, меняются и условия функционирования социально-экономической системы.

Связь функционирования и развития имеет диалектический характер, что и отражает возможность и закономерность наступления и разрешения кризисов. Функционирование сдерживает развитие и в то же время является его питательной средой, развитие разрушает многие процессы функционирования, но создает условия для его более устойчивого осуществления.

Таким образом, возникает циклическая тенденция развития, которая отражает периодическое наступление кризисов. Кризисы не обязательно являются разрушительными, они могут протекать с определенной степенью

70

остроты, но их наступление вызывается не только субъективными, но и объективными причинами, самой природой социально-экономической системы.

Кризисы отражают не только противоречия функционирования и развития, но могут возникать и в самих процессах функционирования. Это могут быть, например, противоречия между уровнем техники и квалификацией персонала, между технологиями и условиями ее использования (помещение, климатическая среда, технологическая культура и пр.).

Кризис — это крайнее обострение противоречий в социально-экономической системе (организации), угрожающее ее жизнестойкости в окружающей среде.

Если понимать кризис таким образом, можно констатировать то обстоятельство, что опасность кризиса существует всегда и е2го необходимо предвидеть и прогнозировать.

В понимании кризиса большое значение имеют не только его причины, но и разнообразные последствия:

• возможно обновление организации или ее разрушение;

• оздоровление;

• возникновение нового кризиса.

Выход из кризиса не всегда связан с позитивными последствиями.

Нельзя исключать переход в состояние нового кризиса, может быть даже еще более глубокого и продолжительного. Кризисы могут возникать как цепная реакция. Существует возможность и консервации кризисных ситуаций на довольно продолжительное время. Это может объясняться определенными политическими причинами. Вообще последствия кризиса теснейшим образом связаны с двумя факторами: его причинами и возможностью управления процессами кризисного развития.

Иоследствия кризиса могут вести к резким изменениям или мягкому продолжительному и последовательному выходу. И послекри-зисные изменения в развитии организации бывают долгосрочными и краткосрочными, качественными и количественными, обратимыми и необратимыми.

71

Разные последствия кризиса определяются не только его характером, но и антикризисным управлением, которое может или смягчать кризис или обострять его. Возможности управления в этом отношении зависят

Кризисная ситуация является общей закономерностью, свойственной рыночной экономике, и рассматривается как неравномерное развитие экономики или отдельных ее частей, колебание объемов производства и сбыта, наличие значительных спадов производства [16].

Кризисные ситуации, возникшие в результате отсутствия соответствующих профилактических мер, могут привести к чрезмерному разбаланси-рованию экономики предприятия и неспособности продолжения финансового обеспечения производственного процесса, что квалифицируется, как банкротство предприятия. Преодоление этого состояния требует применения специальных мер (процедур) либо прекращения деятельности данного предприятия и его ликвидации.

В общем случае результатом выхода предприятия из кризиса может быть три варианта:

• возврат в прежнее состояние;

• переход в иное благоприятное состояние;

• прекращение деятельности предприятия.

Главной задачей управления предприятием является оценка и диагностика финансового состояния предприятия, контроль и своевременное предотвращение приближающихся кризисных ситуаций.

Оценка и диагностика кризисных ситуаций состоит из нескольких этапов:

• анализ финансового состояния предприятия;

• прогноз развития рыночной ситуации;

• выявление признаков грядущего неблагополучия фирмы;

• своевременное выявление причин и основных факторов, способствующих развитию кризисных ситуаций.

71

Кризисная ситуация может привести к следующим негативным последствиям (особенно в случае ликвидации предприятия):

• к потере работниками рабочих мест и обострению в этой связи социальной напряженности в обществе;

• к потере кредиторами предприятия (банками, инвестиционными компаниями, фондами, государственным бюджетом и т.п.) значительных средств, вложенных в предприятие;

• к распылению и омертвлению неликвидного имущества, вследствие того, что, порой, ликвидаторы не могут найти ему покупателей.

Однако, можно выявить и положительные моменты этого явления:

• закрытие нерентабельных производств, что приводит к снижению издержек и повышению эффективности общественного производства;

• высвобождение ресурсов, вовлеченных в неконкурентоспособное производство;

• ротация управленческого персонала, обеспечивающая рост квалификации, усиление предприимчивости, заинтересованности менеджеров и рабочих в конечных результатах своей деятельности;

• приобретение опыта и формирование эффективной инвестиционной политики предприятий, которые осуществляют эти инвестиции.

<< | >>
Источник: В.А. Василенко, В.И. Шостка. СИТУАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ, Симферополь. 2003

Еще по теме 6.1 Характеристика кризисной ситуации:

  1. 4.5. Факторы проблемных ситуаций и их воздействие
  2. 6.1 Характеристика кризисной ситуации
  3. 11.4. Ролевое поведение менеджера в проблемных ситуациях
  4. 2.2. Факторы и условия, определяющие кризисные ситуации и функционирование организационно-экономического механизма антикризисного управления предприятием
  5. 3.1. Методический подход к анализу управленческой деятельности предприятия в кризисных условиях
  6. 3.2. Оценка методов диагностики кризисной ситуации на предприятии
  7. 2.6.1. Характеристика социальных групп
  8. 12.4. ЗАВИСИМОСТЬ ЭФФЕКТИВНОСТИ СТИЛЯ ЛИДЕРСТВА ОТ СИТУАЦИИ
  9. § 1. Взаимное положение США и развивающихся стран в системе международных отношений 80-х годов: общая характеристика
  10. 2.1.4. Криминологическая характеристика преступности несовершеннолетних и проблемы ее профилактики в России
  11. Создание и поддержание кризисной ситуации в целях трансформации социальной системы
  12. От медиа-раскачивания ситуации к реальным изменениям
  13. §1. Понятие и основные криминологические характеристики насильственных преступлений и хулиганства
  14. 2.6.1. Характеристика социальных групп
  15. Тип ситуации
  16. Конкретная ситуация 3 Реализация стратегических изменений (вывод компании Marston Book Services – MBS – из кризиса)
  17. Конкретная ситуация 19 Кризис в компании Perrier и ПР
  18. § 1. Криминологическая характеристикаи особенности детерминации
  19. 9.3. Психологическое управление предприятием в кризисной ситуации.