Предписывающие вопросы

Предписывающие вопросы* также обращены к проблеме непрямо. Спрашивающий пытается получить ответ окольными путями: «Мы хотим подробно поговорить с Вами о регламентации рабочего времени. В котором часу Вы придете на работу?» Даже если тот, кому задают этот вопрос, часто опаздывает по утрам на работу, он все равно не сможет уйти от ответа. Этот вопрос считается предписывающим потому, что он предусматривает не только сам ответ, но и то, что этот ответ будет положительным. Заданность ответа и оценка, содержащаяся в нем, создают впечатление предопределенности при ответе.

«Вы всегда по утрам опаздываете на работу или, как правило, Вы пунктуальны?» В этом случае у сотрудника также нет никаких шансов ответить честно. Ему нельзя признаваться в том, что он опаздывает. Поэтому ответ на этот вопрос известен партнеру по коммуникации заранее.

<< | >>

↑

Источник: Элизабет Мерманн. Коммуникация и коммуникабельность. - X.: Изд-во Гуманитарный Центр - 296 с.. 2007

Еще по теме Предписывающие вопросы:

- Правовое регулирование рекламной деятельности - Маркетинг - Маркетинговые исследования - Международный маркетинг - Основы рекламы - Промышленный маркетинг - Реклама, Бренд, Имидж - Связи с общественностью - Сетевой маркетинг -

- Бизнес, предпринимательство - Военное дело - Гуманитарные науки - Исторические науки - Маркетинг, реклама и торговля - Медицина - Менеджмент - Политология - Психологические дисциплины - Социология - Экологические дисциплины - Экономические науки - Юридические науки -