Задать вопрос юристу

Устойчивые конкурентные преимущества

Как ранее отмечалось, устойчивое конкурентное преимущество (УКП) — это элемент (или сочетание элементов) стратегии бизнеса, который обеспечивает существенное преимущество над существующими и будущими конкурентами (см.

рис. 8.1). Компания Wal-Mart имеет преимущество по издержкам благодаря присущему ей эффекту масштаба, власти на рынке и эффективной логистики, а также таким активам, как репутация в области предоставления ценности и местоположение магазинов. Southwest Airlines обладает веселой индивидуальностью и осуществляет полеты без центральных пересадочных узлов, что обеспечивает клиентам компании удобное, надежное и простое путешествие. Эффективная модель прямых продаж компании Dell Computers упрощает задачу заказа и обслуживания компьютеров, собранных в соответствии с требованиями покупателя, и обеспечивает прямой контакт с сотрудниками Dell.

УКП должно быть значимым и устойчивым. Оно должно быть настолько существенным, чтобы создавать различие; минимальное превосходство по качеству, когда «хорошее» качество вполне удовлетворяет большинство покупателей, не может стать основой для УКП. Между тем устойчивость (в отсутствие эффективного превосходства) предполагает, что любое преимущество необходимо постоянно поддерживать и усиливать. Оно является «движущейся мишенью» для конкурентов. Так, компания Gillette в течение длительного периода времени поддерживает свое технологическое превосходство в производстве бритвенных станков с помощью введения одной инновации за другой, что значительно усложняет копирование этого ее конкурентного преимущества.

УКП в некоторой степени зависит от функциональных стратегий и программ и от того, как вы ведете конкурентную борьбу. Система беспересадочных полетов Southwest Airlines и модель прямых продаж Dell Computers обладают УКП, которые отчасти основываются на функциональных стратегиях и программах этих компаний. Однако в данных случаях и во многих других эффективное УКП также предполагает связь с другими аспектами стратегии бизнеса — активами и компетенциями, предложением ценности и выбором товарного рынка.

212 Часть III. Альтернативные стратегии бизнеса

Рис. 8.1. Устойчивые конкурентные преимущества

<< | >>
Источник: Аакер Д.. Стратегическое рыночное управление. 7-е изд . — 496 с: ил. — (Серия «Теория менеджмента»).. 2007

Еще по теме Устойчивые конкурентные преимущества:

  1. Глава 8 Создание устойчивых конкурентных преимуществ
  2. Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе 9.1. Привлекательность отрасли и конкурентная борьба внутри нее
  3. 3.1. Конкурентные преимущества
  4. Детерминанты конкурентного преимущества страны
  5. Каковы виды конкурентных преимуществ?
  6. Как организация может обеспечить себе конкурентные преимущества?
  7. Определение финансовой ' устойчивости гостиничного хозяйства в конкурентной среде
  8. Учет фактора конкурентных преимуществ при разработке стратегии
  9. Предложение ценности — поиск конкурентного преимущества
  10. Основы правовых конкурентных механизмов стимулирования И РАЗВИТИЯ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ: ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ПО ДДЕРЖКИ И РАЗВИТИЯ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА, ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ПРОГРАММЫ ДЕМОНОПОЛИЗАЦИИ И РАЗВИТИЯ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ, ПОНЯТИЕ, ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ, ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ АДВОКАТИРОВАНИЯ КОНКУРЕНЦИИ
  11. Основы правовых конкурентных механизмов стимулирования и развития конкурентной среды: общие вопросы. Правовая поддержка малого и среднего предпринимательства
  12. УСТОЙЧИВОСТЬ ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКАЯ.
  13. УСТОЙЧИВОСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ.
  14. Анализ финансовой устойчивости
  15. 9.1. Финансовая устойчивость предприятия
  16. § 3. Охрана окружающей среды и устойчивое развитие
  17. Классификация типов финансовой устойчивости:
  18. § 3. Право устойчивого развития
  19. Проблема устойчивости. Революции