<<
>>

Раздел III. Инструментарий стратегического менеджмента

  Тема 9. Анализ внутреннего состояния компании и ее внешней среды

Методы исследования окружающей среды и прогнозирование изменений. Техника анализа ПЭСТ. Схема проведения анализа отрасли и конкуренции в ней.

Стратегическая важность ключевых экономических характеристик отрасли. Анализ конкурентной среды: модель пяти сил конкуренции Портера. Концепция движущих сил и изменения в структуре конкурентных сил в отрасли. Карты стратегических групп, их использование для оценки конкурентных позиций соперничающих фирм. Определение стратегии конкурентов. Ключевые факторы успеха в конкурентной борьбе, их основные типы. Оценка перспектив развития отрасли.

Стратегический анализ издержек. Сравнительная оценка издержек по основным видам деятельности.

Анализ цепочки ценностей.

Количественный анализ макро- и микросреды организации. SWOT-анализ: оценка сильных и слабых сторон компании, учет внешних возможностей и угроз. Состояние внешней среды. Привлекательность отрасли и условия конкуренции. Специфические рыночные возможности и угрозы. Сильные и слабые стороны организации и ее конкурентные возможности.

Тема 10. Структурирование целей

Нахождение наилучшего пути достижения поставленной цели Сущность метода структуризации целей.

Алгоритм построения матрицы инциденций. Матричное представление паросочетаний «Цели — задачи».

Дерево целей. Правила построения дерева целей. Дерево целей и дерево решений.

Использование метода структуризации целей для решения экономических задач.

Тема 1J. Процедура анализа и выбора стратегических позиций

Выбор позиции в конкуренции. Матричный анализ хозяйственного портфеля компании. Матрица Бостонской консультативной группы. Модель Мак-Кинзи. Оценка привлекательности стратегической зоны хозяйствования. Оценка уровня стратегических капиталовложений. Оценка будущей эффективности действующей стратегии.

Оценка будущего конкурентного статуса.

Управление стратегическим набором. Матрица баланса жизненных циклов. Стратегическая гибкость. Оценка гибкости. Матрица уязвимости. Синергизм и внутренняя взаимосвязь. Оценка синергизма. Матрица синергизма.

Тема 12. Управление стратегическими задачами в реальном масштабе времени

Методология принятия решений. Модель стратегической информации.

Управленческая реакция на неожиданные изменения. Модели реакции фирмы на неожиданные изменения. Активное и реактивное управление. Управление на плановой основе.

Система управления стратегическими задачами. Выявление, оценка последствий решения, управление решением стратегических задач. Методика использования слабых сигналов при решении стратегических задач.

Тема 13. Управление в условиях стратегических изменений

Сопротивление системы стратегическим изменениям: его природа, источники, возможности нейтрализации.

Факторы, определяющие индивидуальное и групповое сопротивление стратегическим изменениям. Источники сопротивления. Управление сопротивлением.

Характеристика различных подходов к проблеме управления в условиях спонтанных изменений. Принудительный метод проведения изменений. Адаптивные изменения. Управление кризисной ситуацией.

Управление сопротивлением (метод «аккордеона»). Алгоритм выбора адекватного метода управления в условиях спонтанных изменений.

Методы управления спонтанными изменениями. Планы и методические указания к учебным занятиям по дисциплине «Стратегический менеджмент»

Занятия по теме «Методологические основы стратегического менеджмента. Основные этапы стратегического менеджмента»

(4 часа) Понятие организации. Эволюция управленческой мысли и организации. Внутренняя и внешняя среда организации. Эволюция управленческих систем.

4 Концепция стратегического менеджмента. Задачи стратегического менеджмента. Характеристика процесса стратегического менеджмента и его этапов. Понятие стратегии. Три задачи создания стратегии.

Взаимосвязь миссии, целей и стратегий в стратегической пирамиде.

Концепция стратегических зон хозяйствования, зон стратегических ресурсов и групп стратегического влияния.

Методические указания к занятиям 1, 2

На занятиях необходимо определить понятие, сущность и принципы стратегического менеджмента, подчеркивая важность ориентации фирмы на долгосрочную перспективу, особенно в условиях повышения нестабильности внешней среды. Следует также остановиться на проблемах, связанных с использованием стратегического менеджмента в современных условиях.

Основное внимание следует уделить процессу стратегического менеджмента и его основным этапам: формулированию миссии и целей, разработке стратегии и ее реализации, а также контролю за исполнением стратегии.

Рекомендуется обсудить концепцию стратегических зон хозяйствования, стратегических ресурсов и групп стратегического влияния с точки зрения изменения их роли в развитии организации и укреплении ее конкурентных позиций.

Проблемы использования стратегического менеджмента в современных условиях целесообразно рассматривать на конкретных примерах, которые студенты должны подготовить к семинарскому занятию. Дискуссия может проводиться в форме «круглого стола».

Занятия по теме «Формулирование миссии и структурирование целей организации» (4 часа) Миссия фирмы и стратегические перспективы. Формулирование миссии организации. Структура документа, содержащего миссию компании. Установление целей развития организации. Значение целепола- гания для эффективного развития компании. Классификация целей. Требования, предъявляемые к целям. Иерархия целей. Правила построения дерева целей. Ранжирование целей и задач.

Методические указания к занятиям 3, 4

На занятиях следует уделить внимание содержанию понятия «миссия» организации и определить, как наличие или отсутствие сформу

лированной миссии влияет на деятельность компании. Целесообразно обсудить различные точки зрения на данную проблему.

Рекомендуется детально рассмотреть вопросы формулирования и структуризации целей, выбора приоритетных целей.

При анализе ситуационной задачи необходимо рассмотреть различные варианты миссий и целей организации и проанализировать их. Также следует построить дерево целей для конкретной компании, определив иерархию целей. При построении дерева целей необходимо обратить внимание на проблему «зацикливания». Для выполнения задания целесообразно разделить группу на команды по 3—4 человека и полученные результаты обсудить.

Занятия по теме «Ана.шз внутреннего состояния компании

и ее внешней среды. Моделирование стратегического состояния организации» (8 часов) Политический, экономический и организационный векторы модели стратегического состояния компании. Варианты стратегического состояния компании. Оценка пространственного положения организации в системе координат. Характеристика внешней и внутренней среды организации. Анализ конкурентной среды: модель пяти сил конкуренции Портера, методика анализа ПЭСТ. Методы анализа состояния компании.

Методические указания к занятиям 5, 6, 7, 8

При подготовке к занятиям студентам рекомендуется в дополнение к лекционному материалу и основной литературе ознакомиться с дополнительной литературой по данной теме.

Студенты должны уметь ориентироваться в факторах формирования макро- и микровнешней среды, в которой функционирует фирма, а также в факторах внутренней среды организации, определяющих ее конкурентные позиции. Следует остановиться на оценке потенциальных возможностей фирмы, выявив ее слабые и сильные стороны и проанализировав состояние внешней среды.

Особое внимание следует уделить вопросам, связанным с инструментарием стратегического менеджмента, используемым для анализа ситуации в отрасли и состояния компании.

В процессе разбора ситуационной задачи, предложенной преподавателем, следует обратить особое внимание на возможность использо

вания модели стратегического состояния организации, цепочек ценностей, SWOT-анализа, анализа ПЭСТ, модели пяти сил конкуренции для оценки реального конкурентного положения фирмы.

Занятия по теме «Выбор позиции в конкуренции. Матричный ана.шз хозяйственного портфеля компании» (6 часов) Существующие подходы к анализу позиций в конкуренции и хозяйственного портфеля компании. Матрица Бостонской консультативной группы и модель МакКинзи: достоинства и недостатки. Оценка привлекательности стратегической зоны хозяйствования. Оценка конкурентного статуса. Управление стратегическим набором. Оценка стратегической гибкости. Синергизм и внутренняя взаимосвязь.

Методические указания к занятиям 9, 10, 11

При подготовке к данному занятию студентам необходимо хорошо освоить лекционный материал, ознакомиться с литературой поданной теме и получить четкое представление о методах анализа позиций в конкуренции, в частности о методах конкурентного анализа.

В процессе решения конкретной ситуационной задачи следует отработать навыки использования матричного анализа хозяйственного портфеля для оценки текущей и будущей конкурентной позиции компании, разработки мер по стабилизации и улучшению конкурентной позиции.

Занятия по теме «Разработка стратегического плана развития организации». Компьютерная деловая игра (8 часов)

Компьютерная деловая игра дает возможность приобрести навыки разработки стратегии и управления процессом ее реализации. Студенты получают возможность активно действовать в рыночной среде, предвидеть изменения и активно реагировать на них, выбирая различные варианты управления, воздействуя на основные производственные показатели фирмы и оперативно получая результаты, позволяющие оценить эффективность принимаемых решений.

В процессе деловой игры отрабатываются навыки формулирования целей развития организации с учетом предъявляемых к ним требований, анализа целей, исследования и прогнозирования изменения внешней среды, оценки внутренних возможностей компании, форму

лирования стратегии развития компании, разработки стратегических планов и их реализации.

Для проведения деловой игры целесообразно разделить студентов на команды по 4—5 человек.

Методические указания к занятиям 12, 13, 14, 15

В процессе занятий целесообразно отработать навыки принятия групповых решений, в связи с чем группа должна быть разбита на игровые команды (4—5 человек в команде). Каждая команда получает от преподавателя целевую установку, в соответствии с которой формулирует стратегию, разрабатывает и реализует 12-летний стратегический план развития своего предприятия. По итогам реализации плана каждая команда готовит итоговый отчет и проводит его защиту.

Занятия по теме «Роль человеческого фактора в реализации стратегии и контроль за ее исполнением» (6 часов) Приведение организационной структуры в соответствие со стратегией. Процедура увязки бюджетов со стратегией. Формализация стратегической информации. Значение организационной культуры для реализации стратегии. Адаптация коллектива к изменениям. Мотивация персонала. Руководство процессом внесения коррективов.

Методические указания к занятиям 16, 17, 18

Данная тема не рассматривается на лекциях, поэтому при подготовке к занятиям студентам необходимо изучить рекомендуемую основную и дополнительную литературу. При этом особое внимание следует обратить на вопросы, включенные в программу курса.

При обсуждении вопросов, связанных с мотивацией сотрудников, следует рассмотреть различные методы мотивации. Целесообразно использовать видеоматериалы, иллюстрирующие значение мотивации для реализации стратегии и повышения эффективности деятельности организации.

Занятия по теме «Управление сопротивлением изменениям в процессе реализации стратегии» (4 часа) Причины возникновения сопротивления изменениям. Характеристика индивидуального и группового сопротивления.

Принудительный метод проведения изменений. Условия его изменения. Адаптивные изменения. Метод «аккордеона»: преимущества и недостатки. Управление кризисной ситуацией.

Методические указания к занятиям 19, 20

На занятиях следует уделить внимание обсуждению причин возникновения сопротивления стратегическим изменениям в организации, а также возможности его нейтрализации. Целесообразно на конкретном примере рассмотреть возможные источники сопротивления, проанализировать их и предложить методы управления в условиях изменений.

Рекомендуется дать студентам задание подготовить краткие сообщения с практическими примерами из периодической печати по следующим вопросам. Природа сопротивления системы стратегическим изменениям. Индивидуальное и групповое сопротивление: что более катастрофично для организации? Несет ли в себе сопротивление изменениям позитивное начало? Как следует проводить изменения в условиях сопротивления? Почему? Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу Стратегический менеджмент: сущность и содержание. Эволюция управленческих систем. Предсказуемость будущего, уровень нестабильности. Управление путем ранжирования стратегических задач. Управление посредством выбора стратегических позиций. Слабые сигналы и действия фирмы. Управление в условиях стратегических неожиданностей. Определение направления развития компании: разработка стратегического видения и миссии. Определение направления развития компании: установление целей. Развитие внутрифирменного (корпоративного) планирования. Оперативное, долгосрочное и стратегическое планирование. Основные этапы развития внутрифирменного планирования.

Бизнес-план, маркетинговая программа и внутрифирменный план. Модель стратегического состояния компании. Экономический аспект формулировки стратегии. Политический аспект формулировки стратегии. Организационный аспект формулировки стратегии. Модель пяти сил конкуренции. Приведение маркетинговой стратегии в соответствие с ситуацией. Стратегии для конкуренции в новых отраслях. Стратегии для конкуренции в отраслях, находящихся в стадии зрелости. Стратегии для фирм, действующих в отраслях, находящихся в стадии стагнации или спада. Стратегии восстановления для кризисных ситуаций. Стратегии для конкуренции на международных рынках. Глобальные стратегии предпринимательства. Концепция общих стратегий Портера. Значение и недостатки. Стратегии наступления, отступления, обороны. Товарные стратегии, цели и обоснование их использования. Стратегические преимущества и недостатки различных организационных структур. Значение организационной культуры для реализации стратегии. Процедуры увязки бюджетов и стратегий. Цепочки ценностей, их содержание и направление использования. Концепция стратегических зон хозяйствования, стратегических ресурсов и групп стратегического влияния. Стратегические зоны хозяйствования и стратегические хозяйственные центры. Жизненные циклы спроса и технологий. Стратегии портфельного анализа выбора конкурентной позиции фирмы. Матрица Бостонской консультационной группы (BCG). Оценка привлекательности стратегической зоны хозяйствования. Оценка изменений в прогнозируемом росте стратегических зон хозяйствования. Оценка потенциала фирмы при определении конкурентного статуса.

Оценка уровня стратегических капвложений. Определение будущей эффективности действующей стратегии. Оценка конкурентного статуса фирмы. Балансирование набора стратегических зон хозяйствования с различными жизненными циклами: краткосрочная и долгосрочная перспектива. Синергизм и внутренняя взаимосвязь. Оценка синергизма. Стратегическая гибкость как один из принципов подготовки для снижения стратегической уязвимости Оценка стратегической гибкости. Оценка положительного значения гибкости в случае опасности и оценка степени уязвимости фирмы. Модель стратегической информации. Управленческая реакция на неожиданные изменения. Использование слабых сигналов при решении управленческих задач. Факторы, определяющие индивидуальное и групповое сопротивление стратегическим изменениям. Характеристика различных подходов к проблеме управления в условиях спонтанных изменений. Методы управления спонтанными изменениями. Тематика письменных работ Сравнительный анализ конкурентных стратегий для экспортно-ориентированного предприятия. Проблемы адаптации конкурентной стратегии фирмы к условиям внешней среды. Организационный механизм разработки эффективных стратегий. Анализ конкурентной среды и фирм-конкурентов (на конкретном примере) Роль человеческого фактора в разработке и принятии стратегических решений. Механизм оценки целесообразности привлечения иностранных инвестиций для развития экспортного потенциала предприятия (региона). Проблемы управления предприятиями с иностранными инвестициями.

Использование российскими предприятиями зарубежного опыта управления проектами. Организация управления инновационной деятельностью крупных компаний. Стратегии развития для малого и среднего бизнеса. Количественные методы анализа рыночных тенденций как инструмент разработки стратегии развития предприятия. Организационно-экономический механизм разработки инвестиционных решений. Стратегические решения в управлении экспортно-импортной деятельностью. Управление международными проектами. Формирование и развитие организационной культуры в международных компаниях. Управление межкультурными различиями в современных корпорациях. Стратегии выживания фирмы в кризисной ситуации. Особенности управления фирмой в условиях стратегических возмущений. Управление рисками на уровне предприятия. Антикризисное управление фирмой в различных экономических условиях. Организационно-экономический механизм обеспечения устойчивости фирмы в кризисных ситуациях.

Распределение часов курса по темам и видам работ

Учебные циклы

Число часов

Цикл 1

Цикл 2

Цикл 3

Аудиторные занятия, всего

72

36

36

Лекции

32

18

14

Семинарские и практические занятия

40

18

22

Коллоквиумы*

6

4

2

Консультации*

6

2

4

Форма контроля

Экзамен

Зачет

Экзамен

Цикл 1 - для специальностей «Менеджмент», «Маркетинг», «Коммерция*. Цикл 2 — для специальностей «Мировая экономика», «Международные экономические отношения», «Реклама».

Цикл 3 — для вечерней формы обучения для специальностей цикла 1.

* Часы консультаций и коллоквиумов указаны на весь цикл обучения из расчета на одну академическую группу.

Название темы

Число часов

Цикл 1

Цикл 2

Цикл 3

Лекции

1

Понятие и сущность стратегического менеджмента. Методологические основы стратегического менеджмента

2

2

2

2

Основные этапы стратегического менеджмента. Стратегические установки и цели организации

4

1

1

3

Основные задачи разработки стратегии. Экономическая стратегия фирмы и ее составляющие

2

2

2

4

Стратегическое планирование

/>4

2

2

5

Управление сопротивлением изменениям в процессе реализации стратегии

2

6

Анализ общей ситуации в отрасли и конкуренции в ней

4

Продолжение табл.

Название темы

Число часов

Цикл 1

Цикл 2

Цикл 3

7

Структурирование целей

4

-

-

8

Процедура анализа и выбора стратегических позиций. Методы конкурентного анализа

6

4

4

9

Принятие решений в условиях стратегических изменений

2

4

2

10

Управление стратегическими задачами в реальном масштабе времени.

2

2

Семинарские, практические занятия и

геловые иг

ры

1

Методологические основы стратегического менеджмента. Основные этапы стратегического менеджмента

4

2

1

2

Формулирование миссии и структурирование целей организации

4

3

3

Анализ внутреннего состояния компании и ее внешней среды. Моделирование стратегического состояния организации

8

4

4

4

Выбор позиции в конкуренции. Матричный анализ хозяйственного портфеля компании

6

4

4

5

Разработка стратегического плана развития организации (компьютерная деловая игра)

8

6

6

6

Роль человеческого фактора в реализации стратегии и контроль за ее исполнением

6

2

2

7

Управление сопротивлением изменениям в процессе реализации стратегии

4

Итого

72

36

36

Коллоквиумы

1

Управление в условиях стратегических изменений

2

2

2

Управление стратегическими задачами в реальном масштабе времени

2

3

Компьютерный тест-контроль

2

2

2

Итого

6

4

2

Форма итогового контроля

Форма итогового контроля — экзамен (устный). 

<< | >>
Источник: Зайцев Л.Г., Соколова М.И.. Стратегический менеджмент. 2002

Еще по теме Раздел III. Инструментарий стратегического менеджмента:

  1. Материальные и духовные потребности
  2. ГЛОССАРИЙ
  3.      Глава 3 ТРЕНИНГ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ УМЕНИЙ
  4. Предпосылки для командного развития
  5. Материальные и духовные потребности
  6. Раздел III. Инструментарий стратегического менеджмента
  7. Развитие теории предпринимательства и предпринимательской деятельности в мире и в России
  8. История развития частного военного и охранного бизнеса и современные подходы к вопросу определения понятия «частные военные и охранные компании»