Понятие стратегической зоны хозяйствования, зон стратегических ресурсов и групп стратегического влияния Стратегическая зона хозяйствования

Когда в 60-х годах стратегическое планирование пришло на смену долгосрочному планированию и стало входить в практику деятельности фирм, основное внимание компаний было направлено на диверсификацию своей деятельности.

пективы путем экстраполяции результатов их деятельности, то в 70-е годы необходимо было научиться «взгляду снаружи», т.е. изучению окружения фирмы (вне связи с самой фирмой) с точки зрения отдельных тенденций развития, возможностей, угроз, которые определяются состоянием этого окружения.

Единицей такого анализа является стратегическая зона хозяйствования (СХЗ) — отдельный сегмент окружения, на который фирма имеет или хочет получить выход. Результатом такого анализа является оценка привлекательности той или иной зоны хозяйствования для конкурирующих компаний, перспектив ее развития, а также возможных позиций в ней той или иной фирмы.

На первый взгляд может показаться, что понятия «стратегическая зона хозяйствования» и «сегмент рынка» полностью идентичны. Однако это не так.

Сегмент рынка — это совокупность потребителей, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемый продукт или комплекс маркетинга. Это определение четко очерчивает границы понятия, которое в такой трактовке является общепринятым.

Что касается стратегической зоны хозяйствования, то она характеризуется как определенным видом спроса, так и определенной технологией.

При изучении стратегической зоны хозяйствования необходимо прежде всего оценить перспективы ее роста, которые связаны не только с темпами роста, но и с особенностями жизненного цикла спроса. В этом случае целесообразно сопоставить жизненные циклы спроса, технологий и товаров и определить, какова будет продолжительность жизненного цикла спроса от зарождения до начала насыщения. При этом следует учитывать, что продолжительность жизненного цикла технологий и товаров сокращается. Прежде всего это происходит в ре

зультате ускорения развития НИОКР, повышения эффективности работы фирм, лучшей организации маркетинговой деятельности. Например, если в начале 70-х годов затраты на НИОКР пятнадцати ведущих фармацевтических компаний мира составляли менее 1 млрддолл., а срок жизни на рынке лекарственного препарата составлял в среднем 14 лет, то в 2000 году, по оценке специалистов, эти затраты составляли около 25 млрддолл., а продолжительность жизненного цикла лекарственных препаратов сократилась до пяти лет.

Кроме перспектив роста стратегическая зона хозяйствования характеризуется также перспективами рентабельности, ожидаемым уровнем нестабильности и факторами успешной конкуренции в будущем.

Зоны стратегических ресурсов

В течение длительного времени фирмы могли планировать свое будущее развитие, исходя из посылки неограниченности мировой ресурсной базы, т.е.

Во-первых, была осознана проблема ограниченности природных ресурсов. Это привело к необходимости обратить пристальное внимание на развитие ресурсосберегающих технологий, начать поиск альтернативных источников энергии, ввозить сырье из-за рубежа, консервируя месторождения в своей собственной стране, и т.д., т.е. к необходимости решать проблему обеспечения производства природными ресурсами в стратегической перспективе.

Во-вторых, стагфляция мирового масштаба привела к дефициту денежных ресурсов и затормозила развитие многих фирм. Если в период интенсивного экономического роста ориентиры соотносились в основном со степенью агрессивности управляющих и их склонностью к риску, то при ограниченных денежных средствах фирмам приходится соразмерять то, что они хотели бы сделать, с тем, что они могут. Все большее значение в качестве зон стратегических ресурсов приобретают в этом случае мировые финансовые и кредитные институты. Кроме этого, фирмы могут проводить мероприятия по усилению внутренней гибкости компании за счет повышения ее ликвидности, но это возможно только в том случае, если при этом не повышается внешняя уязвимость фирмы.

В-третьих, существенным образом изменился взгляд на людские ресурсы. Если раньше работник рассматривался как исполнитель отдельных работ и функций, то в настоящее время сотрудники рассматриваются как основа организации, ее главная ценность и источник благополучия. Проблема создания стратегических зон в области людских ресурсов является актуальной для любой фирмы, так как профессионально подготовленные и лояльные по отношению к компании работники во многом определяют ее успех. Это заставляет фирмы сотрудничать с ведущими учебными центрами, чтобы иметь возможность приглашать к себе на работу их выпускников, разрабатывать и реализовывать долгосрочные программы набора, подготовки и переподготовки кадров, формулировать стратегии мотивации персонала и большое внимание уделять стимулированию труда.

Когда фирма сталкивается с проблемами в обеспечении стратегическими ресурсами, выделение в ресурсных потребностях фирмы зон стратегических ресурсов — важный шаг в формулировании ее ресурсной стратегии.

Такая трактовка зон стратегических ресурсов дает нам понимание данного понятия в широком смысле слова. Действительно, природные ресурсы, электроэнергия, финансы, людские ресурсы ограничены в той или иной степени, и это надо учитывать при разработке стратегических планов. Но есть и другой — узкий — смысл данного понятия, который выделяет стратегические ресурсы, индивидуальные для каждого предприятия. В зависимости от товара, который производит компания, стратегические ресурсы могут быть весьма разнообразны, но предприятие в обязательном порядке должно определить, что для него является стратегическим ресурсом не только в широком, но и в узком смысле этого понятия.

Группы стратегического влияния

В тот момент, когда фирма перестала рассматривать себя в качестве закрытой системы, ее отношения с обществом из второстепенной проблемы превратились в одну из ключевых. Потребитель не выступает теперь в роли безвестного покупателя, превратившись в придирчивого критика, который получил возможность диктовать производителю свои условия. Общественные организации активно включились в борьбу за охрану окружающей среды, здоровье людей, защиту прав потребителей, отстаивание интересов представителей национальных меньшинств и т д. Средства массовой информации широко освещают различные ас

пектЫ деятельности компаний. Правительства разных стран принимают директивные решения (например, антимонопольное законодательство, законы о рекламе, о защите прав потребителей и т.д.), существенно ограничивающие возможности фирмы влиять на рынок и усиливать свои позиции Широкая публика также влияет на положение компании, хотя и не выступает в виде организованной силы. Образ фирмы в глазах публики сказывается на ее коммерческой деятельности.

Кроме этого, фирма испытывает на себе все большее влияние со стороны различных групп внутри компании: собственных рабочих и служащих, добровольных помощников, управляющих, членов совета директоров.

Все вышеизложенное приводит к необходимости разработки стратегий отношений с обществом. При этом прежде всего следует проанализировать различные социально-политические влияния и сформировать четко определенные группы стратегического влияния, что является одной из задач формулирования политической составляющей стратегического куба (подробнее см. гл. 3).

Тщательный выбор стратегических зон хозяйствования, выделение зон стратегических ресурсов и определение групп стратегического влияния — задача, которая должна постоянно решаться верхним эшелоном менеджмента компании