С какими проблемами маркетинга сталкивается большинство компаний?

Филипп Котлер приводит мнение менеджеров о том, каким они видят современного покупателя:

- покупатели стали более искушенными и чувствительными к це нам;

- у них не хватает времени, и они хотят получить дополнительные удобства;

- они видят, что теперь многие компании производят близкие по ка честву товары;

- они стали меньше внимания обращать на торговые марки и готовы покупать непатентованные товары;

- у них повысились требования к обслуживанию;

- они менее уважительно относятся к привычным торговым маркам.

- их товары не слишком отличаются от того, что производят конку ренты;

241

- им приходится оказывать дорогие услуги и тратить на рекламу ог ромные средства, чтобы увеличить объемы продаж;

- конкуренты быстро реагируют на снижение цен; -реклама становится более дорогой и менее продуктивной;

- стоимость торгового представительства растет.