<<
>>

В чем сущность использования коммуникационных стилей?

Коммуникационный стиль - это способ, с помощью которого индивид предпочитает строить коммуникационное взаимодействие с другими. Существует много различных стилей, используемых людьми в межличностной коммуникации.

Знание стилей помогает определить то, как себя вести и чего можно ожидать от поведения, связанного с определенным стилем.

За основу измерения межличностной коммуникации можно взять такие две переменные, как открытость в коммуникации и адекватность обратной связи. Построив на этой основе матрицу, где по вертикали будет отложено первое измерение, а по горизонтали - второе, можно выделить пять стилей межличностной коммуникации.

1. Открытие себя. Этот стиль характеризуется высокой степенью открытости себя другим, но низким уровнем обратной связи со стороны индивида, использующего этот стиль.

2. Реализация себя. Этот стиль характеризуется максимальной от крытостью и максимальной обратной связью.

3. Замыкание в себе - характеризуется одновременно низким уров нем открытости и низким уровнем обратной связи. Индивид в этом слу чае как бы изолирует себя, не давая другим познать его.

4. Защита себя - характеризуется низким уровнем открытости, но высоким уровнем обратной связи. Этот стиль широко используется для того, чтобы лучше узнать других людей или более правильно оценить их.

5. «Торговля за себя». Этот стиль характеризуется умеренной от крытостью и обратной связью, обмениваемыми в процессе межлично стной коммуникации.

<< | >>
Источник: Вигман С. Л.. Стратегическое управление в вопросах и ответах : учеб. пособие. — М. : ТК Велби, Изд-во Проспект. — 296 с.. 2004

Еще по теме В чем сущность использования коммуникационных стилей?:

  1. СУЩНОСТЬ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
  2. В чем сущность стратегии предприятия?
  3. В чем сущность предпринимательской организации?
  4. В чем сущность лидерства?
  5. В чем заключается сущность культуры?
  6. в чем сущность риск-менеджмента?
  7. в чем сущность стратегии сокращения?
  8. в чем сущность механистического типа организации?
  9. В чем сущность стратегии Минцберга?
  10. В чем сущность логического инкрементализма?
  11. В чем сущность конфигурации и трансформации?
  12. В чем сущность анализа GAP?