Концепция информационного общества формируется по способу триады: коммуникационный спутник – кабельное телевидение – персональный компьютер. Информационное общество – новый тип общества отличающийся высоким уровнем развития коммуникационных технологий. Причиной возникновения данного типа общества становится дефицит исторического времени. Он требует чрезвычайной быстроты и точности реакций на происходящее, умения сосредоточиться на стратегических направлениях, изменения технического пространства, т.е. перехода от машины и транспортной сети к информационно-коммуникативной сети, которая символизируется такими информационными средствами, как телефон, компьютер и телевизор. Герберт Маклуэн представил трехступенчатую модель всемирной истории, разделив ее на три эпохи. Первая эпоха – эпоха племенного индивида или «человека слушающего». В ней преобладают устная речь в качестве средства коммуникации в акустическом (доалфавитном мире) и мифологическое сознание, основанное на вере в существование сверхъестественных сил. Вторая эпоха – эпоха индустриального индивида или «человека смотрящего». Она символизируется первым печатным станком И. Гутенберга и отличается преобладанием печатного слова над устной речью в коммуникации. В данную эпоху изобретение алфавита означало переход к новой эре и новой организации жизни людей. Человек начинает мыслить логически и последовательно. Третья эпоха – эпоха информационного индивида или «человека смотрящего и слушающего». Она отмечена победой электронной (аудиовизуальной) коммуникации, повышающей интеллектуальные способности и творческий характер личности. В этой эпохе соединяются мифологическое и рациональное сознание. Электронная революция перекраивает жизнь В начальной стадии электронная технология (космическая связь, портативная видеозапись) выполняла задачу социальной терапии. Она создала новый этап социального общения. В нем стираются экономические и географические различия и препятствия между различными слоями общества и народами. Электронная революция – первопричина крупных социальных перемен, так как средства массовой информации (радио, телевидение) стали определять ценности и нормы культуры. Информационная технология создает целый мир поведенческих моделей. Второй этап коммуникационной революции связан с тремя великими инновациями: спутниковая связь, создание оптоволоконных кабелей и кабельных сетей, цифровых электронных устройств с применением микропроцессоров и интегральных схем для скоростного приема и передачи информации. Это открыло человеку доступ к базам данных и знаний. Интеллектуально-технологические системы ведут к новому состоянию цивилизации и культуры – к глобальному гиперинтеллекту (индустрии данных и знаний). Информационная технологизация социальной жизни привела к новой концепции демократии – «компьютерной демократии». В ней информация олицетворяет власть. Посредником между властью и обществом выступают масс-медиа – независимые средства массовой информации и паблик рилейшнз – институт отношений с общественностью. Их деятельность направлена на установление и поддержание двусторонних отношений между социальной организацией и ее общественностью.