3.1. Понятие наблюдения. Особенности наблюдения в социологии
Наблюдение в конкретном социологическом исследовании - это метод сбора первичной социальной информации об изучаемом объекте путем непосредственного восприятия и прямой регистрации всех фактов, относящихся к изучаемому объекту, которые важны и значимы с точки зрения целей исследования. В.А.Ядов характеризует социологическое наблюдение как прямую регистрацию событий очевидцем. Наблюдение в социологии, так же как в естествознании, является простейшим методом сбора первичной информации. Оно лежит в основе других методов, но само по себе не требует дополнительного привлечения других методов. Научное наблюдение отличается от повседневного, обыденного планомерностью, систематичностью, необходимостью последующей проверки результатов. Это означает, что оно должно быть подчинено ясной исследовательской цели и четко сформулированным задачам; процедуру наблюдения нужно планировать заранее; все данные наблюдения должны быть зафиксированы в протоколах или дневниках по определенной системе; полученные данные должны быть достоверными, то есть отвечать требованиям надежности и обоснованности. Надежным наблюдение можно считать тогда, когда при повторном наблюдении в тех же условиях с тем же объектом, оно даст одни и те же результаты, независимо от того, повторит ли это наблюдение тот же наблюдатель или любой другой. Выполнение требований надежности способствует достижению максимальной объективности процедуры наблюдения. Процедура и результаты наблюдения считаются обоснованными, если они фиксируют именно то, что должно быть зафиксировано. Для этого важно правильно выбрать единицы наблюдения и закодировать их. Единица наблюдения - это простейший поведенческий акт, высказывание, свойство человека, признак предмета наблюдения. Природа наблюдения такова, что с помощью этого метода исследователь может регистрировать лишь вполне определенные акты поведения людей (зрители, участники собраний, демонстраций, слушатели различных курсов). Например, надо изучить некоторые свойства определенного коллектива людей. Для этого исследователь сначала должен определить, какие акты поведения членов исследуемого коллектива проявляют интересующее его свойство, то есть выбрать единицы наблюдения. Например, при исследовании реакций зрительного зала на различные спектакли в качестве единиц активной положительной реакции зрителей выделяли аплодисменты, смех, плач и т. д., а для отрицательной реакции в качестве таких единиц были выход из зала, свист, сильный шум, стук, кашель. Каждой из единиц наблюдения присваивается свой код. Так, для регистрации реакций зрителей пользовались разграфленной таблицей. Для каждой единицы наблюдения отводили одну графу (графа № 1 - аплодисменты, графа № 2 - смех и т.д.). Эти единицы наблюдения должны были фиксировать наблюдатели. Тип кодировки может быть различным. Можно использовать шкалы для измерения интенсивности того или иного признака. Аплодисменты можно различать от бурных оваций до нескольких вежливых хлопков.