Процесс разработки стратегии

В настоящее время существует довольно много различных подхо дов к разработке стратегии. В данном подразделе мы рассмотрим наиболее распространенный из них

Процесс разработки включает в себя три основных этапа Сбор внутренней информации (представление о том, что про исходит внутри компании), а также внешней информации (представление о том, что происходит на соответствующем рынке) Идентификация и формализация идей и подходов, которыми должна будет руководствоваться компания при намеченной разработке или изменении стратегии Составление плана, в соответствии с которым компания должна будет перейти из одного состояния (без стратегии) в другое (уже с разработанной стратегией)

На этапе сбора информации могут быть применены разнообразные методики внутреннего и внешнего анализа.

При разработке стратегии важно понимать, в каком направлении в настоящий момент движется компания и как со временем будет меняться рынок. В связи с этим необходимо уметь вовремя принять правильное решение, тщательно отобрать возможные варианты

развития организации, а также адекватно определить миссию и видение, от которых в значительной степени зависит ее состояние в будущем. Между нынешним положением той или иной компании и ее видением налицо существенный разрыв, поэтому создан целый ряд методов, призванных найти средства к его ликвидации. В качестве примера назовем анализ разрывов (ОЛР-анализ), с помощью которого находят и разрабатывают варианты и способы перехода о г настоящего к будущему.

При внешнем и внутреннем анализе необходимо исследовать различные факторы, проблемы и возможности, предоставляемые внешней средой, в пределах которой функционирует компания, а также рассмотреть иного рода факторы, связанные с внутренней жизнью компании и поддающиеся контролю и регулированию.

Стратегия рождается и формируется для разных предприятий неодинаково. Дело в том, что разнообразие существующих подходов к созданию и реализации стратегии позволяет специалистам и консультантам выбирать их по своему предпочтению. В этой книге мы предлагаем следующий порядок разработки и реализации стратегии компании (см. табл. 1.3).

Таблица 1.3. Порядок разработки и реализации стратегии компании

Шаг              Содержание работ Определение стратегических намерений владельцев и акционеров по отношению к будущему компании Изучение основных внешних и внутренних факторов, влияющих на развитие компании. Оценка ее положения и выделение способностей, рассмотрение состояния рынка. Оценка сильных и слабых сторон компании. Определение благоприятных возможностей и потенциальных угроз развитию Анализ вариантов и сценариев развития, возможных в будущем.              Определение              основ

ных ключевых компетенций компании, которые надо развивать в будущем. Поиск и оценка основных стратегических альтернатив развития компании Формулировка миссии компании и видение ее развития через несколько              лет.              Опреде

ление основных стратегических целей компании Определение способов достижения поставленных целей Формализация стратегии. Проверка ее на непротиворечивость Создание сбалансированной системы показателей, адекватно отражающей стратегию развития компании

Шаг Содержание работ Построение системы реализации стратегии. Увязка системы планирования и бюджетирования компании с выбранными показателями. Повышение заинтересованности сотрудников компании в достижении стратегических целей Получение обратной связи и формулировка выводов из этой связи.

Как можно убедиться на приведенных ниже примерах, процесс разработки стратегии часто происходит в каждой компании по- своему и немного отличается от приведенного выше списка шагов.

Дело в том, что организации находят и используют удобные для них способы разработки стратегии.

Стратегия, которая позволит эффективно управлять предпри- 1.4- 2. Критерии ятием, должна отвечать ряду требований. Главное из них — вы- уДачно разрабо- бранные стратегические ориентиры должны реально использо- танн°и стратегии ваться руководством. Это может вызвать изменения в корпоративной культуре организации, поэтому при разработке стратегии должен учитываться и человеческий фактор.

Набор управленческих показателей должен помочь руководству лучше понять важнейшие элементы своей ответственности и способствовать своевременному реагированию на изменяющиеся условия.

В процессе размышления над управленческими показателями необходимо задать себе серию фундаментальных вопросов: Какие элементы деятельности требуется отслеживать? Почему их надо отслеживать? Как будет использоваться информация? Какие решения на основе этой информации можно принять? Когда или с какой периодичностью необходимо отслеживать информацию? Как отслеживать информацию?

По завершении разработки стратегии необходимо обязательно задать следующие вопросы: Соответствует ли разработанная стратегия ситуации в компании?

Дает ли разработанная стратегия возможность достичь и развивать стабильное конкурентное преимущество? Повышает ли разработанная стратегия производительность работы компании?

Стратегию можно считать удачной только при положительных ответах на перечисленные вопросы.