<<
>>

Респондент как источник информации


Трудности получения доброкачественной информации с помощью опросов так велики, что нельзя ни на одно мгновение упускать из виду необходимость оценки эмпирических возможностей каждого предлагаемого показателя или соответствующего ему вопроса анкеты.
Необходимо постоянно подвергать сомнению возможность получения доброкачественной информации под каждый из показателей, который включается в программу обследования.
Решение вопроса о реальности показателя анкеты, а также о необходимой технологии сбора информации в конечном счете зависит от оценки тех или иных особенностей респондента как источника информации. В известном смысле респондента можно рассматривать как оператора: 1) имеющего определенные способности понять адресуемый запрос, 2) обладающего интересующей социолога информацией, 3) согласного выдать имеющуюся у него информацию.
Способность респондента понимать вопросы и отвечать на них, а также его готовность дать достоверный и устойчивый ответ определяются рядом психологических и социально-психологических
особенностей человеческой личности. Среди них особое значение имеют следующие: способность понимать вопросы различной степени конкретности (или абстрактности) и умение отвечать на них; умение давать количественно определенные ответы; возможность отвечать на вопросы, касающиеся событий, в той или иной мере удаленных во времени от момента опроса; умение правильно наблюдать и оценивать явления собственной психической деятельности; восприимчивость к влиянию факторов престижного характера; готовность к самостоятельным и искренним ответам, независимо от того, в какой мере ответы могут стать известны другим лицам; готовность найти время для беседы и заполнения анкеты. Перечисленные факторы связаны с психологическими особенностями респондентов, с влиянием, которое оказывает на их сознание и поведение та социальная среда, в которой они находятся, их социальное положение, условия их жизни.
Все перечисленные факторы по-разному влияют на качество ответов респондентов в зависимости от характера адресуемых им вопросов. Дело в том, что вопросы, включаемые в программы социологических опросов, обладают чрезвычайно различной эмпирической обоснованностью. Иначе говоря, потенциальная достоверность, устойчивость и репрезентативность вопросов характеризуются очень сильным разбросом. Окончательное решение, касающееся возможностей того или иного вопроса, может быть принято только с полным учетом всех конкретных условий обследования (включая сведения об уровне подготовки интервьюеров, составе респондентов, времени проведения опроса и т.д.). Однако уже на уровне достаточно общей типологии вопросов, обычно включаемых в программу массовых опросов, можно установить, каковы потенциальные свойства вопросов различного характера в интересующем нас плане.
<< | >>
Источник: Шляпентох В.Э.. Проблемы качества социологической информации: достоверность, репрезентативность, прогностический потенциал. — М.: ЦСП. — 664 с.. 2006
Помощь с написанием учебных работ

Еще по теме Респондент как источник информации:

  1. Респондент как источник количественной информации
  2. Проблемы получения информации о психике респондента
  3. 2. СЛЕДЫ ПРЕСТУПЛЕНИЯ КАК ИСТОЧНИКИ КРИМИНАЛИСТИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ
  4. I. ЗВУК КАК ИСТОЧНИК КРИМИНАЛИСТИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ
  5. Респондент как эксперт
  6. ИНФОРМАЦИЯ: КАК ЕЕ ПОНИМАЮТ В СССР ОБЩЕНАРОДНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ НА СРЕДСТВА ИНФОРМАЦИИ
  7. Источники информации
  8. Выбор источников информации
  9. ИСТОЧНИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ инФОРМАЦИИ
  10. 2.1.2. Источники информации