Отношение работников к сокращению персонала и их удовлетворенность своей работой
Таблица 4. Распределение оценок (баллов)
удовлетворенности сотрудников работой (%).
Баллы | 1 | 2 | 3 | 4 | __ 5 | 6 | 7 |
% ответов | l=54 | 3,08 | 18,46 | 36.92 | 23,08 | 10,77 | 6,10 |
Отношение сотрудников к сокращению персонала. На вопрос «Как Вы оцениваете прошедшее сокращение кадров в ГДРЗ''» 67,69% респондентов ответили, что сокращение не привело к поставленным целям, вторым по частоте вариантом ответа был «считаю, что сокращение было проведено неумело», Из 65 респондентов основной выборки только один человек выразил свое отноигенйе к проведенному сокращению кадров словами «считаю, что сокращение привело к желаемым результатам» (табл. 5). Следовательно, подавляющее большинство (95,38%) опрошенных выразили отрицательное отношение к проведенному, хотя частичному и разовому, сокращению персонала в организации. Эти данные подтверждают высокую интенсивность переживания тех событий в жизни трудового коллектива, которые были связаны с сокращением персонала.
184
Таблица 5. Распределение вариантов отношения работников к сокращению персонала в организации \
Вариант отношения к сокращению персонала |
|
сокращение не привело к поставленным целям | 67,69 |
сокращение было проведено неумело | 27,69 |
сокращение можно было не проводить | 4,62 |
сокращение было продуманным | 3,08 |
сокращение привело к желаемым результатам | 1,54 |
Самым высокочастотным ответом на вопрос «Какие, по Вашему мнению, причины привели к сокращению сотрудников в ГДРЗ7» было указание на экономическую причину, под которой подразумевалась неплатежеспособность заказчиков (ее выбрали 62% опрошенных сотрудников) Далее следует «организационная» причина, то есть неспособность руководства должным образом организовать трудовой процесс (42% респондентов), и «политическая» причина, под которой имелась в виду в целом ситуация, сложившаяся в России к периоду проведения исследования {начало 1996 года)
Мнение 2/3 сотрудников о необходимости проведения сокращения персонала сконцентрировалось на нейтральной оценке по данному вопросу Отношение к необходимости осуществления данного мероприятия у 35% респондентов разделилось практически поровну между двумя полюсами «никакой необходимости» и «совершенно необходимо» Аналогичная картина распределения оценок получилась и по вопросу «Оцените, пожалуйста, насколько справедливым, на Ваш взгляд, было решение о сокращении конкретных сотрудников?»
В период частичного сокращения кадров ряд сотрудников коллектива уволились по собственному желанию Основной причиной ухода из организации, по мнению большинства опрошенных, явилось «наличие более высокооплачиваемой работы на другом предприятии» (43% ответов)
Респондентам был также задан вопрос «Какие причины лежат в основе выбора кандидатов для сокращения?» Наиболее популярным ответом было «несоответствие профессиональных качеств выполняемой работе» (34%), за которым по частоте шли «возрастные данные» (имелись в виду люди, достигшие пенсионного возраста) и «особенности характера сотрудника»
185
Б связи с выше изложенными данными, целесообразно соотнести результаты, полученные с помощью разных частей программы опроса. Крайне негативная оценка работниками проведенного сокращения персонала (напомним - 95,38%) сочетается с более-менее нейтральной их оценкой самой необходимости такого ;gt; сокращения.
Ведь ответ «никакой необходимости в таком сокращении не было» дали примерно 17,5% респондентов, что, конечно, контрастирует с первой цифрой. На самый первый взгляд, естест- венным предположением становится следующее: в принципе, потребность в некотором сокращении персонала в организации была. но конкретно проведено оно было руководителями недостаточно « эффективно или оптимально, поэтому и была дана столь негативная оценка прошедшему сокращению персонала.Однако данная гипотеза не проходит, ибо она явно противоре- г чит другим полученным результатам. Во-первых, по мнению са- мих же работников, в процессе сокращения персонала те же руководители - организаторы этого мероприятия проявили, в целом, * позитивные личностные качества: скорее, лояльность, чем нетерпимость, умение идти на компромисс, а не конфликтность; порядочность и человечность, а не противоположные им качества, т.е. «групповой портрет» руководителей, проводивших сокращение, получился позитивной модальности, что никак не согласуется с вышесказанным предположением. Во-вторых, были получены и противоречащие этой гипотезе данные о причинах выбора кандидатов на сокращение. Если к ним снова вернуться, то создается впечатление, что в тех условиях сокращение конкретных работников было более-менее справедливым' ведь выбирали руководители, в первую очередь, тех работников, профессиональные качества которых не соответствовали выполняемой работе (и это встречается в 34% случаев, что является, безусловно, высокочастотным). Значительно сложнее оценивать сокращение по возрасту (пенсионеров), но и это в ряду возможных реальных причин воспринимается не самым несправедливым.
Учитывая всю совокупность полученных данных, можно высказать другое объяснение столь негативному отношению работников организации к прошедшему сокращению персонала. Их оценки, по сути своей, являются эмоционально-психологическими, трансформированными через собственные переживания того, что, хотя и происходило с другими людьми, но могло реально произой-
186
ти и с ними тоже Воспринимая процесс сокращения как перманентный, каждый сотрудник «боялся пойти под сокращение» в ближайшее время. По нашему мнению, именно опережающее переживание возможного собственного сокращения становится реальной причиной крайне негативных оценок происходившего ранее события - сокращения персонала в организации.
Еще по теме Отношение работников к сокращению персонала и их удовлетворенность своей работой:
- 2.1. Мотивация персонала с позиции концепции человеческого капитала
- 2.6.1. Характеристика социальных групп
- 3.1.4. Качество трудовой жизни
- 3.3.1. Административные методы
- Тема 12 СТРУКТУРА, КОМПЕТЕНЦИЯ И ФУНКЦИИ СЛУЖБЫ ПЕРСОНАЛА ПО УПРАВЛЕНИЮ СОЦИАЛЬНЫМ РАЗВИТИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ
- 5.4.3.1. Механизм управления адаптацией персонала в организации
- УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ
- ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 ГОСУДАРСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ: ПРОБЛЕМЫ И НОВЫЕ ПОДХОДЫ В ИХ РЕШЕНИИ
- Особенности технологии управления персоналом на предприятиях индустрии сервиса и туризма
- 5.4.3.1. Механизм управления адаптацией персонала в организации