Договоры в командах

О Оговаривает, что все стороны добровольно на него решились или, по меньшей мере, согласны с ним на данных условиях.

О Побуждает все стороны определить свой интерес, равно как и свою долю ответственности за Процесс. Руководителя команды это нередко действительно освобождает от бремени единоличной ответственности за решение проблем.

О Предотвращает стирание ролевых различий и границ между членами команды. Коллегиальное формулирование в договоре целей, ролей и способов действия делает неизбежными обсуждение и выяснение различных видений и интересов членов команды .

О Вскрывает нереалистичные представления и ожидания, предупреждая тем самым последующие разочарования и взаимные упреки. Когда говорят: «Если бы я это раньше знал, ТОГДа...», — можете быть уверены, что в данном случае не был выработан непротиворечивый договор относительно сотрудничества.

О Помогает не упустить из виду «красную нить» и конкретную цель. Не так просто затеряться во второстепенном или в деталях, если время от времени заглядывать в договор, задавая себе (и команде) вопрос: «А чего мы, собственно, хотели?»

О При регулярном контроле служит тем документом, сверяясь с которым, можно радоваться своим успехам, обсуждать сложности и в случае необходимости вносить изменения. Особенно часто забывается или не считается важным первый пункт — признание и празднование до стижений, В то время как он имеет центральное значение для мотивации и сплочения команды.

Обозначенные аспекты можно обобщить в следующей дефиниции: договоры в команде — это принятые в рамках трудового контекста соглашения, в которых участники четко оговаривают, над чем они собираются работать, что они при этом будут делать и что ожидают друг от друга.

Конечно, договор имеет отношение только к специфическому контексту, в котором работает команда. Он не регулирует типовые условия всего трудового процесса, например продолжительность рабочего дня или общую гарантированную продолжительность отпуска. Важно, что, с одной стороны, существуют четкие типовые условия, но, с другой, сохраняется достаточная свобода действий. Если административного резерва нет вообще или его недостаточно, чтобы при необходимости условия труда, например планирование отпуска, также привести в соответствие с потребностями команды, тогда, как следствие, может проявиться и дефицит гибкости для эффективного решения коллективных задач.