<<
>>

Диагностика ситуации в команде

  Командный консалтинг всегда начинается с диагностики в соответствии с заказом. Диагностика может дать массу информации. Но сначала подумайте, что из ее результатов и в какой момент времени вы передадите команде.
Речь идет не о том, чтобы доказать команде, что вы все видите и замечаете. Так же как и в случае обратной связи, вы должны помнить, что именно команда или отдельные ее участники в данный момент времени могут воспринять и переработать. Очень распространена дурная традиция собирать уйму данных и подробно расспрашивать членов КОМаНДЫ, а потом оказаться не в состоянии обработать эти данные надлежащим образом ни в содержательном, ни в человеческом плане, ни в плане ресурсов.

Запланируйте на подготовительном этапе, насколько широко вы собираетесь раскрыть каждое «диагностическое окно». Если распахнуть все окна и двери, во зникнет сквозняк. Кое-что будет нечаянно подхвачено вихрем, окна и двери с грохотом захлопнутся на замок.Раздел III. Командный консалтинг              253

Иначе говоря, если вы все свои результаты диагностики передадите команде, то некоторые темы просто не успеете обработать, но после этого они будут постоянно маячить, словно стоя на очереди. Это может негативно сказаться на команде, а кое у кого из участников, возможно, закроется на замок «внутренняя» дверь.

Но с другой стороны, вам не следует хранить многозначительное молчание. Важные результаты диагностики, помогающие продвинуться в обработке запроса, следует, само собой, передать команде и таким образом создать совместную исходную базу для будущей работы.

 

<< | >>
Источник: Геллерт, Манфред. Все о командообразовании. Руководство для тренеров/ пер.с нем. — Москва. Вершина.. 2006

Еще по теме Диагностика ситуации в команде:

  1. 3.2. Оценка методов диагностики кризисной ситуации на предприятии
  2. СИТУАЦИЯ ДЛЯ АНАЛИЗА 1 Создание автономных самоуправляемых рабочих команд
  3. А 8 . Форма для самоконтроля команды: является ли ваша команда суперкомандой?
  4. 5.5.4. Управленческая команда (команда менеджеров высшего уровня управления)
  5. Часть третья КОМАНДА КОМАНД
  6. Поведенческая диагностика
  7. Практические ситуации Ситуация 1. Когда тракторам нужен рынок
  8. 6.1.5. Диагностика конфликтов
  9. § 1. Понятие и задачи криминалистической диагностики
  10. Профиль командной пригодности как инструмент диагностики
  11. § 2. Теоретические основы криминалистической диагностики
  12. 9.3. Диагностика банкротства предприятия
  13. Знаковый и непосредственный подходы к диагностике.
  14. РЕЗЮМЕ МЕТОДА «ДИАГНОСТИКА»
  15. 9.5. Методы организационной диагностики
  16. Понятие и сущность криминалистической диагностики
  17. ДИАГНОСТИКА ЛИЧНОСТИ И СЛУЧАЙ ДЖИМА