Б10. Обратная связь по совместной деятельности в команде. Цикл обратной связи

Данное упражнение поддерживает групповое развитие посредством обратной связи по поводу совместной деятельности. И служит, помимо всего прочего, выяснению или предупреждению конфликтов.

Время: около одного часа на 12 человек.

Материал: по семь формуляров для отзывов на человека.

Сценарий. Каждый участник заполняет для шести из двенадцати коллег команды один из описанных ниже отзывов. Только когда все напишут свои отзывы, записками обмениваются и читают.

Обработка. Вслед за этим на пленарном заседании происходит обработка, на которой каждый член команды высказывает свою позицию по следующим вопросам.

О Что главное прослеживается в отзывах обо мне?

О Что из этого я могу признать?

О Какие выводы я могу из этого извлечь?

О Какие вопросы еще остались у меня к отдельным членам или ко всей команде?

О Что мне еще необходимо выяснить с глазу на глаз?

Если потребность в двустороннем выяснении велика, предоставьте команде время для этих бесед тет-а-тет. Упражнение, как правило, приводит к значительному улучшению атмосферы в команде.

Для команд очень важно формирование конструктивной культуры обратной связи. Это удается лучше всего при соблюдении баланса между саморегуляцией и самопреодолением. Поэтому обратная связь должна непременно ограничиваться рабочим контекстом. Кроме того, важна необходимая защита участников. По этой причине упражнениям в стиле «горячего стула», по нашему убеждению, не место в тренингах по командному развитию.

Вариант. Цикл обратной связи. В концентрических кругах (принцип шарикоподшипника) или в сменяющихся парах ведутся диалоги на тему: «Что я ценю в командной работе, и с чем у меня есть затруднения».

Примечания. Оба упражнения по обратной связи годятся и для командного консалтинга.

Отзыв по совместной деятельности в команде.

Имя:

Дата:

В совместной деятельности с вами (тобой):

Я считаю полезным

Я считаю сложным

В дальнейшем мне (нам) помогло бы

Необходимость в последующих собеседованиях имеется (отсутствует)