Виды и формы туризма

В качестве признака, позволяющего классифицировать путешествия по видам туризма, можно использовать мотивационные факторы. Основной мотив — это то, что побудило человека отправиться в поездку.

1.   Туризм с целью отдыха — кратковременный или более продолжительный отдых с целью физического или психологического восстановления организма (курортный отдых).

2.   Туризм с целью изучения культуры — познавательный и паломнический.

3.   Общественный туризм — посещение друзей, родственников, знакомых (visitingandrelatives— VER), клубный туризм.

4.   Спортивный туризм — участие в спортивных мероприятиях или пассивное участие в них (спортивные фанаты).

5.   Экономический туризм — поездки, совершаемые из профессионального и коммерческого интереса: посещение бирж, выставок, ярмарок и т. д.

6.   Политический туризм — дипломатический, участие в конгрессах, а также туризм, связанный с политическими событиями и мероприятиями.

Между формами и видами туризма есть общее: путешествия группируются с определенной точки зрения; разница состоит в том, что виды туризма различаются по мотивации путешествующих, по внутренним факторам, а формы туризма — по внешним причинам и воздействиям, что важно для менеджмента.

К формам туризма относятся:

1)  организационные формы — паушальный тур (предоставление комплекса услуг за одну стоимость, стандартный предварительно организованный комплекс туристских услуг) и индивидуальный тур — турист организует и осуществляет тур самостоятельно, одиночный тур;

2)  формы, зависящие от длительности или продолжительности пребывания туриста в посещаемом месте или стране. Приведем классификацию данных форм: однодневные путешествия (световой день) — менее 3 часов; путешествия в течение 3-5; 6-8; 9-11; 12 и более часов. Путешествия с ночевкой —1-3 ночи; 4-7 ночей; 8-28 ночей; 29-91 ночь; 92-365 ночей.

3)  формы, зависящие от возраста путешествующих. Классификация: путешествующие дети со своими родителями; молодежь 15-24 лет; относительно молодые, экономически активные люди в возрасте 25-44 лет; экономически активные люди среднего возраста (45-64 лет); пенсионеры (60 лет и старше);

4)  формы, зависящие от времени года, — зимний и летний туризм. Сезонная классификация показывает колебания спроса на туристские услуги в течение года; время, в течение которого совершается максимальное количество поездок, на-

зывается туристским сезоном, период спада — межсезоньем. Туристские сезоны в разных регионах могут не совпадать.

Виды туризма с точки зрения спроса. В отношении отдельной страны в международной статистике различают следующие типы туризма:

¦   внутренний туризм — путешествия жителей какого-либо региона по этому региону;

¦   въездной туризм — путешествия по какой-либо стране лиц, не являющихся ее жителями;

¦   выездной туризм — путешествия жителей какой-либо страны в другую.

Эти основные виды туризма, по-разному сочетаясь, образуют следующие виды туризма:

¦   туризм в пределах страны (внутренний и въездной туризм);

¦   национальный туризм (внутренний и выездной туризм);

¦   международный туризм (въездной и выездной туризм). Туризм можно понимать в узком и широком смысле:

1)  сфера туризма в узком смысле — отрасли, непосредственно обслуживающие туристов;

2)  сфера туризма в широком смысле — совокупность отраслей обслуживания и материального производства, ориентированных на рынок труда.

Следовательно, туризм представляет собой единый процесс производства и потребления.

Взаимоотношения клиента с туристской фирмой представлены на рис. 31.2.

Для туристов объект потребления в путешествии — полезность товаров и услуг, которые могут удовлетворять их потребности в период путешествия. Удовлетворение туристских потребностей включает приобретение товаров и платных услуг, с одной стороны, и потребление благ, не принимающих товарного вида, — с другой. Совокупность видов деятельности, обеспечивающая туристам различные удобства при покупке и потреблении услуг и товаров во время путешествия и пребывания вне постоянного места жительства, называется туристским обслуживанием.