Управление закупками и стратегия закупок
Хотя в процессе принятия решения о закупке участвует много сотрудников покупающей организации, этот процесс обычно управляется и контролируется специалистами из отдела закупок.
В этом подразделении организации совершаются определенные действия и проводятся исследования, суть которых должен понимать промышленный маркетолог. Стратегическое планирование важно для покупателя так же, как и для продавца. Некоторые из этих действий будут рассмотрены ниже, а другие — в следующей главе, в разделе об отношениях между покупателем и продавцом.Функционально-стоимостный анализ
Функционально-стоимостный анализ предполагает изучение покупаемого продукта с точки зрения выполняемой им функции и ее экономической ценности, а также альтернативных методов выполнения той же самой функции. Цель функционально-стоимостного анализа — сократить расходы, сохраняя при этом необходимый уровень доступности и качества продукта. Иными словами, задача функциональностоимостного анализа — найти предложение по самой выгодной цене. Функционально-стоимостный анализ включает анализ характеристик продукта и цены.
Функционально-стоимостный анализ начинается с рассмотрения функциональных характеристик продукта. От типа рассматриваемого продукта зависит, будет этот анализ осуществляться сотрудниками отдела закупок или потребуется привлечь технических экспертов из других отделов, включая инженерный, производственный и отдел контроля качества. Несколько лет назад Национальная ассоциация агентов по закупкам выпустила для своих членов инструкцию по проведению функционально-стоимостного анализа. В инструкцию был включен следующий список контрольных вопросов. 1.
Можно ли пренебречь этим продуктом? 2.
Если продукт нестандартный, то можно ли использовать стандартный продукт? 3.
Если продукт стандартный, то полностью ли он соответствует применению? 4.
Обладает ли продукт большими возможностями, чем требуется? 5.
Можно ли уменьшить вес продукта? 6.
Можно ли заменить данный продукт другим подобным? 7.
Не установлены ли более жесткие допуски, чем необходимо? 8.
Не проведена ли излишняя обработка продукта? 9.
Не проведена ли излишняя чистовая обработка? 10.
Предусмотрено ли промышленное качество продукта? (Промышленное качество обычно наиболее экономично.) 11.
Обойдется ли самостоятельное производство продукта дешевле, чем его покупка? А если он будет производиться собственными силами, то можно ли будет купить его более дешево? 12.
Рассортированы ли продукты таким образом, чтобы максимально снизить расходы на транспортировку? 13.
Можно ли сократить расходы на упаковку? 14.
Советуетесь ли вы с поставщиками по вопросам сокращения расходов?4
Ясно, что процесс функционально-стоимостного анализа может включать поиск ответов на множество других вопросов и рассмотрение разнообразных аспектов, но этот список прекрасно иллюстрирует сущность подхода. Однако следует добавить, что кроме характеристик продукта функционально-стоимостный анализ должен также учитывать и способ применения продукта в производстве или других процессах — например, при техобслуживании. Также следует принимать во внимание стоимость товарных запасов и другие вопросы управления запасами. Функционально-стоимостный анализ как вид организационной деятельности может способствовать возникновению прямого конфликта между отделом закупок и другими отделами, которые хотят добавить продукту дополнительные характеристики, выходящие, с точки зрения специалиста по закупкам, за границы базовых функций. К примеру, инженеры-разработчики, как правило, склонны требовать от продукта наличия более высокого уровня качества, чем требуется, и особых характеристик, имеющих целью повысить привлекательность конечного продукта. Точно так же отдел маркетинга покупающей организации может отстаивать эстетическую ценность продукта, которая повышает привлекательность продукта для клиента, но никак не улучшает его функций.
Хотя функционально-стоимостный анализ должен осуществляться постоянно, часто он инициируется благодаря действию факторов внешней среды.
Например, федеральное законодательство, касающееся рационального использования энергии, заставило автомобильную индустрию провести всесторонний функционально-стоимостный анализ, чтобы найти способ уменьшить вес автомобилей и повысить их экономичность. Потенциальные продавцы имеют превосходную возможность выйти на рынок, проведя функционально-стоимостный анализ тех продуктов, которые приобретают потенциальные клиенты. Тогда они смогут показать, как можно снизить расходы, сохранив или создав при этом другие выгоды и ценности продукта.Анализ цены — вторая часть функционально-стоимостного анали
за. При анализе цен сотрудники покупающей организации пытаются узнать, во сколько обходится поставщику его производство. Здесь опять же могут быть полезны мнения инженеров-разработчиков покупающей фирмы, особенно специалистов в технологии производства. Точная оценка расходов продавца может быть использована агентом по закупкам при обсуждении цены с продавцом.
Несомненно, функционально-стоимостный анализ — это процесс, требующий высокой степени креативности; поэтому некоторые авторы говорят о необходимости использования техник стимулирования креативности, например «мозгового штурма». Суть функционально-стоимостного анализа заключается в том, чтобы увидеть новые способы реализовать функции продукта, а для этого требуется избавиться от шаблонов традиционного мышления. Но, поскольку проведение функционально-стоимостного анализа требует много времени и кропотливой работы, аналитику имеет смысл сосредоточиться на тех продуктах, которые используются в больших объемах, либо на продуктах со значительной себестоимостью, где существует возможность произвести доработки и улучшения. В конечном счете, успешность функционально-стоимостного анализа зависит от ответной реакции продавцов и их готовности реагировать на запросы клиента. Поставщики обязательно должны участвовать в функциональностоимостном анализе.
Еще по теме Управление закупками и стратегия закупок:
- 6.4. Стратегии международного развития
- 3.3. Анализ управления рисками в условиях неопределенности
- уПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ: ИСТОРИЯ КОМПАНИИ SEARS
- Процесс принятия решения о закупке
- Управление закупками и стратегия закупок
- 20.5. УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ
- 21.1. ФОРМИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ КОМАНДЫ
- КРАТКИЙ АНГЛО-РУССКИЙ СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
- ПРЕДМЕТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ
- Теоретические замечания
- Соглашение о Партнерстве и Сотрудничестве Полный текст соглашения, подписанного 24 июня 1994 года на о. Корфу между Европейским Союзом и Российской Федерацией
- 5.3. ПОВЕДЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ-ПОКУПАТЕЛЯ
- уПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ: ИСТОРИЯ КОМПАНИИ SEARS
- Пример проекта по внедрению сбалансированной системы показателей
- Постановка системы бюджетирования
- § 3. Система мер борьбы с коррупцией