<<
>>

ИСТОЧНИКИ РЕАЛИЗАЦИИ ТОВАРОВ И УСЛУГ


Когда определен целевой рынок товаров и услуг фирмы, можно приступить к составлению систематических планов продвижений в продаже. При этом следует максимально использовать широкий круг источников потенциального сбыта.
Справочники. Для поиска перспективных покупателей используйте телефонные книги, визитки, списки членов различных групп. Специальные справочники можно также приобрести в торговых организациях и издательствах. Индивидуалы. При составлении списка индивидуальных покупателей в рамках каждой из категорий перечислите отдельные имена: родственники, соседи, старые приятели, школьные друзья, нынешние товарищи, коллеги по работе, приятели-попутчики, продавцы магазинов, служащие службы быта и др. Группы. Важным источником информации о пользователях продукции фирмы являются списки отдельных групп, а так
же различных общественных организаций или других структур. Широкие связи имеют школы, группы одиноких людей, политические, гражданские, религиозные группы и предпринимательские группы, агенты по страхованию, ассоциации арендаторов, клубы отдыха, службы коммунальных услуг. Организации и предприятия. Это рабочие или профсоюзные организации, профессиональные ассоциации, учебные заведения, библиотеки, магазины вблизи фирмы, государственные учреждения, благотворительные организации, малые предприятия (офисы), специализированные магазины, торговые биржи, центры занятости и др.
С целью систематизации списков потенциальных потребителей можно использовать формы учета, приведенные в табл. 11.
Таблица 11

Дата

Имя (адрес)

Код

Телефон

Стало известно от ...

1.





2.





3.





Направить ли информацию?

Назначить ли встречу?

Результаты

Комментарии

1.





2.





3.






ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРИЕМЫ СБЫТА
Использование телефона. Приемы использования телефона для действенной презентации товаров фирмы предполагают следование некоторым общим правилам. Вот они: задавайте хорошее настроение с начала беседы; обдумывайте, что говорить; завязывайте беседу представлением хорошей перспективы; выделяйте свою презентацию и уясняйте свою перспективу; перечисляйте емко и сжато основные выгоды Вашего товара или услуги; не вдавайтесь в излишние подробности; заканчивайте беседу в обнадеживающем ключе; используйте телефон для того, чтобы договориться о встрече.

Эффективная презентация. От уровня презентации товаров зависит результат сделки. Поэтому к подготовке презентации следует подходить серьезно. При этом необходимо придерживаться нескольких основных правил: установите для себя, кого бы Вы хотели видеть на презентации; тщательно планируйте презентацию; используйте любые вспомогательные материалы, которые могут служить на презентации доказательством того, что фирма представляет собой солидную компанию, продающую отличные товары или услуги (раздаточный материал, презентационные книги, графики и карты, поздравления и отзывы, слайды и видеозаписи). />Для подготовки и проведения эффективной презентации товаров или услуг фирмы рекомендуется использовать примерный план (табл. 12).
Таблица 12
План презентации



Материалы, которые будут использоваться в демонстрации


Направление основной темы Открытие (вступительное заявление — первые реплики)
Основные моменты содержания
Возможные возражения и ответы на них
Закрытие презентации (используйте список альтернативных способов завершения)

  
<< | >>
Источник: Г. В. Щёкин. Управление бизнесом: Экспресс-курс для деловых людей. 2004

Еще по теме ИСТОЧНИКИ РЕАЛИЗАЦИИ ТОВАРОВ И УСЛУГ:

  1. 5.1. Реализация товаров (работ, услуг)
  2. Глава 5. МЕСТО РЕАЛИЗАЦИИ ТОВАРОВ, РАБОТ, УСЛУГ
  3. 8.2. Налоговая база при реализации товаров (работ, услуг)
  4. Статья 154. Порядок определения налоговой базы при реализации товаров (работ, услуг)
  5. Статья 170. Порядок отнесения сумм налога на затраты по производству и реализации товаров (работ, услуг)
  6. 22.6. Раздел 5 "Расчет суммы налога по операциям по реализации товаров (работ, услуг), обоснованность применения налоговой ставки 0 процентов по которым документально подтверждена"
  7. 22.8. Раздел 7 "Расчет суммы налога по операциям по реализации товаров (работ, услуг), обоснованность применения налоговой ставки 0 процентов по которым документально не подтверждена"
  8. 8.1. Учет НДС при списании дебиторской задолженности, возникшей в результате того, что покупатель не оплатил реализацию товара (работ, услуг)
  9. 22.9. Раздел 8 "Расчет суммы налоговых вычетов по операциям по реализации товаров (работ, услуг), обоснованность применения налоговой ставки 0 процентов по которым ранее документально не подтверждена"
  10. 22.7. Раздел 6 "Расчет суммы налоговых вычетов по операциям по реализации товаров (работ, услуг), обоснованность применения налоговой ставки 0 процентов по которым ранее документально подтверждена"
  11. 22.4. Раздел 3 "Расчет суммы налога, подлежащей уплате в бюджет по операциям по реализации товаров (работ, услуг), передаче имущественных прав, облагаемых по налоговым ставкам, предусмотренным пунктами 2 - 4 статьи 164 Налогового кодекса Российской Федерации"
  12. 22.5. Раздел 4 "Расчет суммы налога, исчисленной по операциям по реализации товаров (работ, услуг), передаче имущественных прав, и суммы налога, подлежащей вычету, иностранной организацией, осуществляющей предпринимательскую деятельность на территории РФ через свои подразделения (представительства, отделения)"
  13. 8.2.1. Реализация товаров
  14. Исчисление НДС со стоимости реализуемых товаров (работ, услуг)
  15. 5.1. Место реализации товаров