Глава 8 Управление эмоциями при обыске, внезапной проверке, задержании, аресте
Знание своих прав, уверенность в занятой позиции являются основой управления эмоциональным состоянием в ситуации внезапной проверки, обыска, задержания, ареста. Аффективные эмоции проявляются, когда есть неопределенность, которая может наверняка принести большие неприятности, но непонятно, какие именно.
Ожидание и неизвестность, при наличии явной угрозы вызывают такие эмоции и состояния, как страх, злость, отчаяние, безволие, беспокойство, волнение, ужас, подавленность. Каждый менеджер должен понимать, что уголовное преследование бизнеса — это преследование конкретных людей, то есть управленцев, руководящих этим бизнесом. Поэтому важно знать алгоритм действий в трудных ситуациях, чтобы сохранить спокойствие для принятия правильных решений.Обычно все глупости менеджеры совершают в первые минуты и часы при возникновении сложной ситуации, связанной с действиями правоохранительных органов. Негативные эмоции, состояние аффекта не позволяют включить голову и действовать разумно. Даются показания, которые потом ложатся в основу обвинения. Иногда в состоянии депрессии подписываются пустые бланки, или люди ставят подписи, не прочитав, что изложено в протоколе. Что написано пером, не вырубишь топором.
Потом ничего исправить нельзя. И даже если вы будете рассказывать, что были в состоянии крайнего волнения и не пони
мали, что делали, это ничего не изменит. У вас правомерно поинтересуются: ваша подпись? Да. То есть показания оформлены в соответствии с законом, и они могут являться доказательством по уголовному делу. А то, что не понимали, что делаете, — это ваши проблемы.
Пример из жизни.
В фирму, назовем ее «Рога и копыта», пришли проверяющие — оперативные работники из отдела по борьбе с экономическими преступлениями местного УВД. В сейфе нашли неучтенные по кассе деньги. В офисе были две девушки, принимали звонки.
Фирма не занималась ничем явно незаконным, они организовывали банкеты, праздники, вечеринки и т. п. Две сотрудницы «Рогов и копыт» были настолько напуганы большими серьезными дядьками, что дали примерно следующие свидетельские показания. Деньги в фирме принимаются «черным налом», они ничего не знают, во всем виноват начальник. Допрос проводился именно на протоколы допроса свидетеля, это важно, не объяснения, а допрос свидетелей. Просто по другому, ранее возбужденному уголовному делу по заданию следователя проводились следственные действия. В результате в отношении руководителя возбудили уголовное дело, заодно и девушки впоследствии тоже стали обвиняемыми. Они потом рассказывали про страх, что не понимали, что подписывали, были в состоянии аффекта и т. п. Поздно. Негативные эмоции, мешающие трезвому мышлению, стоят дорого.В прямом смысле этого слова. Изъятые деньги, расходы на адвоката, не полученная прибыль. Прибавьте к этому и оцените в деньгах свое потраченное здоровье, нервы, время. Хорошо, что в данном случае руководитель фирмы «Рога и копыта», а также две сотрудницы получили условное наказание. А ведь бывает, что дают и реальный срок наказания, небольшой, но в любом случае: сколько вы готовы дать денег, чтобы не находиться два года за решеткой?
Поэтому чтобы управлять эмоциями и не делать ошибок, полезно знать свои права и алгоритм конкретных действий в сложных ситуациях.
Итак, если к вам пришли проверяющие... Не позволяйте себе эмоционального реагирования на этот факт. Знайте, проверяющий, пришедший в организацию,
всего лишь гость, которого вы не приглашали. Он не хозяин. Ведите себя спокойно. Иногда водители, остановленные сотрудником ГИББД для проверки документов, выбегают из машины и трясущимися руками достают права. То есть показывают свое волнение, как будто везут труп в багажнике. Не повторяйте этой ошибки, не показывайте свое волнение проверяющему. Он просто выполняет свою работу, разрешите это делать в пределах его компетенции, которую не мешает выяснить.
Попросите у каждого проверяющего удостоверение или документы, подтверждающие их компетенцию, перепишите данные, чтобы знать, с кем вы общаетесь. Если пришедшие люди отказывается показать свое служебное удостоверение, смело вызывайте милицию, пожарных, МЧС. Может быть, это террористы, грабители, бандиты. Звоните в милицию, ФСБ и сообщайте, что к вам пришли подозрительные люди, которые отказываются представиться, но собираются залезть в сейф. При этом ведите себя по-деловому, полезно показать свою уверенность и спокойствие. Категорически не рекомендуется кричать и возмущаться, этим самым вы показываете свою слабость. Проявление аффективных эмоций сообщает проверяющим, что они пришли по адресу. Часто размышляют так: кричит, выражает недовольство, значит — боится, чувствует себя виноватым. Если проверяющих много, то общайтесь только со старшим. Он должен обладать всей полнотой информации о цели прихода, полномочиях проверяющих. Если старший проявляет эмоциональную агрессивность, важно противопоставить ей свое спокойствие. Есть вероятность, что, видя вашу уверенность, старший проверяющий будет проявлять более конструктивные эмоции. Спокойным голосом задайте вопросы, выяснив законность визита проверяющих, необходимо составить протокол официального визита как дополнение к Журналу регистрации проверок. Кстати, заполнение бумаг бывает хорошим успокоительным средством, помогает отвлечься и заниматься не переживанием ситуации, а целенаправленными действиями. Если выясните, что нет законных оснований для проверки, то не стоит возмущаться и спорить, а спокойно оформляйте
письменно отказ на проверку с приложением копии протокола. Потребуйте, чтобы проверяющие подписали Соглашение о сохранении коммерческой тайны и конфиденциальных сведений, которые станут известны им в ходе проверки. Как правило, они ничего не хотят подписывать и начинают возмущаться такими непристойными предложениями. В этом случае ваша задача просто, без эмоций настаивать на подписании соглашения. Не стоит позволять проверяющим свободно перемещаться по территории.
Они пришли проверять конкретные документы, проведите пришедших в комнату переговоров и общайтесь с ними только в ней. Вам будет спокойнее, если проверяющие не будут свободно бродить по территории. Возьмите чистый лист бумаги и фиксируйте все действия проверяющих. Назовите это дополнением к Протоколу официального визита. Меньше реагируйте на эмоциональные претензии проверяющих, занимайтесь делом записывайте всё, что видите, тогда вам будет не до переживаний, вы будете заняты работой, а не эмоциями.Иногда в результате проверки происходят задержания. Бывает так, что проверка является поводом для задержания. Во всяком случае лучше быть готовым к любому развитию ситуации, в том числе и к задержанию. Сама проверка часто служит способом эмоционального давления, которое вызывает подавленность, волнение, чувство вины, депрессию. В таком состоянии люди не склонны трезво оценивать ситуацию, ее реальную опасность, значимость предъявляемых претензий. Иногда, кажется, что все кончено, «пора сдаваться». Как раз в этот момент объявляют: «Вы задержаны по подозрению в совершении преступления».
Действия при задержании Убедитесь, что с вами разговаривают лица, имеющие право задерживать, например, сотрудники милиции, прокуратуры, ФСБ. Люди в штатском — это просто граждане, они должны подтвердить свои полномочия наличием документов. Сотрудник милиции обязан представиться, назвать свою должность и фамилию и показать служебное удостоверение,
как и иные представители правоохранительных органов. Иначе представители правоохранительных органов ничем не будут отличаться от бандитов, которые делают что им хочется, по праву сильного. Такие действия к закону не имеют никакого отношения, поэтому вызывают возмущение, негодование, чего как раз делать нельзя. Предъявите свое удостоверение личности, представьтесь, может быть, они ошиблись? Лучше паспорт не показывать, предъявите, например, пропуск на работу с фотографией. Если в ходе задержания проводится осмотр, обыск, то делайте, что описано выше, но не препятствуйте осмотру, обыску.
Не стоит упрашивать, угрожать, показывать волнение. Если у вас есть веские аргументы противозаконности действий сотрудников милиции, то излагать их нужно спокойно, твердым голосом, уверенно. Только так они, возможно, будут услышаны. Иногда в состоянии аффекта при задержании люди пытаются бежать. Этого делать не нужно, вас могут просто застрелить. Поэтому важно контролировать свои эмоции, иначе это может стоить жизни. Еще часто аффект проявляется в оказании сопротивления, нападении на сотрудников милиции. В состоянии стресса в кровь выбрасывается адреналин, который моментально мобилизует организм к активной физической работе. Этим объясняется агрессивное и неадекватное поведение задерживаемого. В результате можно получить еще одну статью и телесные повреждения. Если вас доставили в отделение милиции, не стоит особо выражать там недовольство, обращаться к окружающим и искать поддержки. Там таких видят каждый день и в лучшем случае не обращают внимание, а если очень надоедают своим криком и претензиями — бьют. Никогда ничего не подписывайте, не прочитав. Даже если вам скажут, что это формальности, которые ничего не значат. Также нельзя подписывать пустые бланки документов. Там потом могут появиться ваши признательные показания, которых вы в действительности не давали. Многих «покупают» тем, что обещают отпустить, как только подпишут
бумаги. Когда человек находится в состоянии стресса, такое предложение часто кажется привлекательным, поскольку нет возможности подумать и принять взвешенное решение. На самом деле, получив ваши подписи, сотрудник милиции может просто уйти, придет другой, который скажет, что отпускать не обещал, а за слова своего коллеги не отвечает, и вообще — вам послышалось. Проявляйте решительность. Если ваши слова записаны в протокол неправильно, то не подписывайте, настаивайте на внесении дополнений в протокол. Вы можете собственноручно дописать, что считаете правильным и указать на неточности в протоколе. Тут не должно быть эмоциональных высказываний, таких как: «Всё враньё, всё неправда».
Если неправильно изложены факты, укажите на это, потребуйте чтобы их записали именно так, как вы говорили. Если осталось незаполненным место на странице, то перечеркните его, чтобы задним числом не смогли внести дополнений в протокол. Если сотрудники правоохранительных органов заявляют о вашем задержании, поинтересуйтесь об основаниях, если, например, милиция ссылается на какие-либо документы, постановления, попросите предъявить их. Лучше в момент задержания ничего не комментировать и не давать показания. Требуйте предоставления адвоката, лучше своего знакомого. В такой ситуации лишние эмоции не нужны вообще, они мешают думать и сосредоточиться. Бывает, что сразу после задержания предъявляют обвинение и избирают меру пресечения. Однозначно требуйте адвоката, отказывайтесь давать показания без участия защитника. Защитник помимо профессиональной помощи по делу поможет разобраться в ситуации, выработать правильную стратегию поведения, позицию по делу, и будет просто поддержкой в трудной ситуации.Если вызывают на беседу в милицию...
Вызов в милицию страшен неизвестностью, а зачем вызывают? Что у них есть? Такие размышления бывают очень эмоциональными, поэтому они малопродуктивны, приводят к повышению тревожности.
Тревожность — это свойство человека приходить в состояние повышенного беспокойства, испытывать страх или тревогу, такое состояние может быть вызвано отсутствием контроля над ситуацией или непониманием ее. Если у вас нет информации, то незачем переживать заранее, а вот подготовиться стоит. Для принятия правильного решения полезно знать следующее. Вы имеете право не являться по звонку сотрудника милиции, особенно переданного через секретаря. Нет никакой ответственности за это. Другое дело, если секретарю через курьера передали повестку (или вам лично) под расписку, где указано, что вас вызывают по конкретному уголовному делу, например, в качестве свидетеля. Тогда как минимум стоит позвонить, уточнить время или договориться на другое время, если есть такая необходимость и возможность. Следует понимать терминологию: «Вызов на беседу» по поводу уголовного дела, даже если он сопровождается какой- нибудь бумагой (например, повесткой, где указывается цель вызова — беседа, но не допрос), не является для вас обязательным, и, соответственно неявка по такому вызову не влечет никакой ответственности. Беседовать можно и по телефону. В Уголовно-процессуальном кодексе РФ отсутствует понятие «беседа». Если вас вызвали надлежащим способом, то есть повесткой, то вы обязаны явиться в милицию в назначенное время. Если известно, что будет произведен допрос в качестве свидетеля, можно заключить соглашения с адвокатом, который будет участвовать в следственном действии. Полезно также знать, что вы не обязаны свидетельствовать против себя или своих близких, это право закреплено в ст. 51 Конституции РФ.
Бывает так, что на допрос не вызывают, а приезжают к вам домой без приглашения. Обычно из дома везут в отделение милиции. Поэтому:
Если милиционеры пришли «побеседовать» к вам домой... Не открывайте и не отзывайтесь, если не хотите с ними общаться. В крайнем случае можете поговорить через дверь. Они же хотели побеседовать, вот и беседуйте. При этом
не стоит употреблять нецензурные выражения и проявлять лишние эмоции, иначе у сотрудников милиции появится непреодолимое желание войти в помещение. Вы имеете право не открывать дверь и не впускать пришедших. Помните, без вашего согласия милиционеры не имеют права войти в вашу квартиру. «Откройте — милиция» — это фраза для кино, вы не знаете, кто за дверью, с какой целью пришли, может быть, это бандиты решили совершить квартирный разбой. Если вы все-таки решили открыть дверь, потребуйте у пришедших служебные удостоверения и перепишите их данные, вы должны знать, с кем общаетесь. Мотивируйте это тем, что вы человек воспитанный, а память на имена плохая, поэтому надо записать, чтобы обращаться по имени и отчеству. Полезно позвонить соседям, или знакомым, предупредить, что к вам пришли (или за вами). Общайтесь с милиционерами в присутствии соседей (им бывает интересно), в данном случае свидетели вам не помешают. Отвечать нужно только на те вопросы пришедших, на которые у вас ответы есть. Или вообще не отвечать, помните, что вы это делаете добровольно. Вы можете не хотеть отвечать, не помнить, забыть и т. п. Отсюда можно сделать вывод, если вы не хотите разговаривать с сотрудниками милиции, то не надо открывать дверь. Если последуют угрозы со стороны сотрудников милиции, то сообщите, что обратитесь с жалобой к прокурору на превышение ими должностных полномочий или за злоупотребление служебным положением. Говорите это спокойно, уверенно, без повышения голоса.
Вас вызвали на допрос... Не ходите. По крайней мере не торопитесь. Постарайтесь собрать информацию, кто вызывает, зачем, в качестве кого, свидетеля, подозреваемого. Обладание информацией дает больше спокойствия. Сразу полезно вспомнить правило: меньше эмоций, больше дела. Если времени мало, постарайтесь перенести встречу, позвоните лицу, которое вызы
вает, сообщите, что болеете, назначьте другой день. Заодно можно выяснить какую-либо информацию. Если вы решили идти, предупредите родственников и знакомых. Расскажите к кому идете и куда. Придя в кабинет, уточните имя, фамилию, должность человека. Проследите, чтобы допрашивающий заполнял все графы протокола, особенно те, где указывается, кто осуществлял допрос, когда, в каком месте, время. Если при осуществлении допроса присутствуют посторонние люди, попросите, чтобы следователь занес в протокол всех присутствующих. В противном случае настаивайте, чтобы они не присутствовали при допросе. Особенно это важно, если посторонние люди начинают задавать вам вопросы, во-первых, поинтересуйтесь кто они, во-вторых, можете отказаться под предлогом, что в протоколе указан только один человек, соответственно, отвечать будете только на его вопросы. В-третьих, лучше все-таки знать, кто с вами общается, что за люди. Полезно помнить, что вы можете вообще отказаться отдачи показаний в отношении себя и своих близких. Бывает так, что допрашивают в качестве свидетеля, но вопросы задают как обвиняемому или подозреваемому. В таком случае может не отвечать и не свидетельствовать против себя. Конечно, лучше вообще не давать никаких показаний. Событие, которое не описано, — не существует. Если вы как-то рассказали о чем-то, то это уже реальность, которая может быть оценена с точки зрения соответствия закону. Важно помнить, что вы имеете право собственноручно записывать свои показания. Сообщите, что показания дать хотите, только записывать будете их сами. После окончания допроса обязательно прочитайте протокол. Если обнаружите неточности, укажите на них и требуйте внесения исправлений. Может быть, самое главное. Для вашего спокойствия полезно заключить соглашение с адвокатом, который знает все тонкости поведения во время допроса.