Глава 2 Психология опасных заблуждений
Трудно сохранять смирение такому великому человеку, как я.
Мохаммед Али
Толковый словарь трактует понятие «заблуждение» следующим образом:
Заблуждение — 1. Сшибка, неправильное, ложное мнение.
2. Состояние заблуждающегося человека. Впасть в заблуждение. Быть, находиться в заблуждении относительно чего-нибудь. 3. Порок.Психологический словарь дает такое определение «заблуждения»:
Заблуждение — представление, мысль или ход мысли, относительно которых хотя и существует уверенность, что они правильны, тем не менее они не соответствуют истине, фактическим обстоятельствам, предмету (материальная ошибка) или противоречат логическим законам (формальная ошибка).
С философской точки зрения заблуждение — это «...искаженное отражение действительности, знание, которое не соответствует тому, что есть на самом деле». Люди редко находят истину без ошибок, минуя заблуждение.
Источниками заблуждений могут быть: предубеждение, несовершенство умственных способностей, поспешность, недостаток энергии, сосредоточенности или устойчивости мышления; недо
статочный познавательный материал; субъективные настроения, предрасположения, пристрастия; беспорядочная обработка, плохое знание источников ошибок, опрометчивые обобщения и т.д.
От заблуждений, которые возникают неумышленно, необходимо отличать заблуждения, вызываемые намеренно, являющиеся самообманом или обманом другого.
Думаю, впасть в заблуждение — это не порок. Но пребывать в этом состоянии долгое время глупо и опасно — все равно, что бежать к пропасти, держа перед собой заслон, чтобы не видеть ее. Я знал таких бизнесменов, им были очень дороги их заблуждения, которые они называли убеждениями, принципами, верованиями. Но за все приходится платить, многие поплатились разорением, утратой бизнеса, некоторые — свободой, а иные — жизнью. Они были похожи на медведя, который свято верит, что главное в жизни — это мед, и чтобы его получить, хороши любые способы.
Такое заблуждение приводит медведя к мучительной смерти. Охотники вешают на небольшой высоте бревно, обитое железом, а под бревно ставят чан с медом. Медведь, видя еду, подходит, толкает головой бревно и начинает есть мед, по закону маятника бревно возвращается и бьет животное по голове, но, желая еще меда, зверь опять отталкивает бревно, оно возвращается и снова бьет по голове. И так происходит до тех пор, пока окровавленный медведь не падает замертво. Он думает, что сильный и, видя приманку, не осознает опасности. Часто, разговаривая в тюрьме с подзащитными бизнесменами, я понимаю, что они и есть эти медведи. Какие же заблуждения их туда привели?Заблуждение 1. Со мной такого случиться не может!
Наверное, так до последнего думал М.Б. Ходорковский. Разве могут посадить такого могущественного человека, за которым стоит целая империя с системой безопасности, PR-поддержкой, неограниченными финансовыми ресурсами, лояльностью Запада. Возможно, поэтому Ходорковский вернулся из-за границы, где ему настойчиво советовали остаться. Это было прсподнсссно как смелость и сознание своей невиновности. А может быть, это была просто глупость, основанная на твердом убеждении: «Со мной такого случиться не может!» Интересно, если бы ему тогда стало волшебным образом известно его будущее, и была предложена альтернатива: остаться за границей или получить семь лет тюрь
мы и потерять бизнес (и это только для начала), — какое решение он бы принял? Думаю, лучше быть богатым и свободным, чем менее богатым и в тюрьме.
А.Н. Леонтьев в своей работе «Деятельность. Сознание. Личность» развивает тезис о пристрастности сознания:
Психология издавна описывала субъективность, пристрастность человеческого сознания. Ее проявления видели в избирательности внимания, в эмоциональной окрашенности представлений, в зависимости познавательных процессов от потребностей и влечений. В свое время Лейбниц выразил эту зависимость в известном афоризме: «...если бы геометрия так же противоречила нашим страстям и нашим интересам, как нравственность, то мы бы также спорили против нее и нарушали ее вопреки всем доказательствам Эвклида и Архимеда...» Трудности заключались в психологическом объяснении пристрастности сознания.
Явления сознания казались имеющими двойную детерминацию — внешнюю и внутреннюю. Соответственно, они трактовались как жобы принадлежащие к двум разным сферам психики: сфере познавательных процессов и сфере потребностей, аффекгивноыи. Проблема соошошенин Э1их соер — решалась ли она в духе рационалистических концепций или в духе психологии глубинных переживаний — неизменно интерпретировалась с антропологической точки зрения, с точки зрения взаимодействия разных по своей природе факторов-сил.Именно избирательность сознания, эмоциональная окрашенность представлений ведут к заблуждению в интерпретации фактов и возможных угроз. Человек часто не хочет и не способен воспринимать доводы окружающих, если уверен, что с ним ничего негативного случиться не может. Если сажают, то это других, которые многого не знают, не понимают. Сознание своей правоты и неуязвимости очень похоже на анекдот:
Идут два скинхеда, один другому говорит: Смотри, вон «черные» стоят, пойдем, изобьем. Да их много, вдруг они нас изобьют? А нас-то за что?
Один мой клиент возмущался: «Смотрю я телевизор, там люди контрафакт штампуют тоннами, их задерживают, правильно.
А я всего два магазина открыл, в которых обнаружили контрафактные диски, так на меня тоже дело грозят возбудить. А меня- то за что?»
Действительно, «тех» коммерсантов можно, они много плохого сделали, закон нарушили, а с моими-то магазинами, с моим бизнесом такого случиться не может! Оказывается, это совсем не так. Все далекое в один миг становится близким и опасным. И тем больше возмущение, чем больше заблуждение относительно собственной безопасности!
Конечно, не стоит становиться параноиком и во всем видеть опасность, нужно реальность оценивать трезво и разумно. Просто на чужих ошибках нужно учиться. Хорошо бы, но это возможно, только когда человек расстанется с вредным и опасным заблуждением, что неприятности возможны у других, а не у него. Тогда есть шанс задуматься и поставить перед собой правильные вопросы.
А чем эта неприятная ситуация с другим бизнесменом похожа на мою? Что его привело к уголовному преследованию? Что мне нужно изменить, чтобы избежать правовых конфликтов? Что надо выяснить, какую информацию получить, у кого? Какие шаги необходимо предпринять немедленно?Существует несколько видов заблуждений, производных от первого.
1а. Со мной случиться не может! Потому что я не делаю ничего явно противозаконного.
Чтобы быть уверенным в своей неуязвимости и защищенности от уголовного преследования, мало не делать ничего явно противозаконного. В этом заблуждении есть предположение о том, что имеют место неявные нарушения закона, которые при определенных обстоятельствах могут привести к уголовному преследованию. Помните, все тайное со временем становится явным. Особенно часто это происходит, когда ваш бизнес начинает мешать конкурентам, или находятся люди, например, уволенные работники, которые заинтересованы в донесении информации правоохранительным органам. Кроме того, очень трудно оценить, что входит в понятие «ничего незаконного». Всегда ли видна та грань, когда вроде бы правомерные действия превращаются в преступления?
16. Со мной такого случиться не может! Потому что у меня надежная «крыша».
Нет ничего ненадежней так называемой «крыши». Неважно, криминальная это «крыша», милицейская, ФСБ или чиновничья. У всех покровителей есть главный интерес, как правило, материальный. Но есть и другие интересы, например, желание не потерять должность, желание избежать тюрьмы. Когда эти интересы начинают конфликтовать, то «крыша» легко и непринужденно «сдает» бизнесменов, свято верящих в надежных покровителей. Иногда бизнесмены надеются на «высокие» связи. Чудовищное заблуждение, потому что на всяких «высоких» покровителей всегда найдутся более «высокие», те, кому наплевать на все «крыши». Это делает веру в свою неприкасаемость просто опасной, поскольку теряется возможность реально оценивать ситуацию.
1 в. Со мной такого случиться не может! Потому что все всегда было нормально.
Жизнь очень изменчива, ситуация в любой момент может измениться, например, появятся молодые и голодные участники рынка и начнут делить его заново, полагая, что им тоже положен большой кусок «пирога».
В этом случае вы будете надеяться, что все останется как прежде? Опыт безопасной, спокойной, успешной работы расслабляет, но ничего не бывает навсегда. Нужно быть готовым к любым переменам.1г. Со мной такого случиться не может! Потому что у меня совсем мелкий бизнес, кому я нужен?
Нужен. Размер бизнеса не имеет значения, например, для статистики раскрываемости экономических преступлений. Поэтому вами легко могут заинтересоваться оперативные работники милиции, очень нуждающиеся в раскрытии очередного преступления. Тем более, что с «мелким» бизнесом всегда легче расправится, потому что нет дорогой системы безопасности, денежных ресурсов, которые есть у более крупных компаний.
Заблуждение 2. Все «менты» продажные, я откуплюсь.
Это очень распространенное и опасное заблуждение. Часто в подтверждение приводят случаи, как некий бизнесмен дал в милиции денег и уголовное дело прекратили. Во-первых, то, что
в милиции и других правоохранительных органах берут взятки, совсем не означает, что вы ее сможете дать. Во-вторых, бывает, что не берут, особенно если уже есть задание найти в вашей деятельности нарушение закона и возбудить уголовное дело. В-тре- тьих, не знаю, как вы, а я встречал очень много сотрудников милиции, которые взяток не берут: кто-то просто честный, кто-то совсем не бедный и ваши деньги ему не нужны, кто-то боится и т. п. В-четвертых, если действительно есть основания для возбуждения уголовного дела, и об этом знают много заинтересованных (в пресечении преступления) людей, например, прокурор, оперативники, начальник следственного отдела, то следователь деньги не возьмет, даже если захочет. Потому что не он принимает окончательное решение. Прокурор, руководитель следственного подразделения сразу заподозрят неладное и дадут указание провести определенные следственные действия, предъявить обвинение и направить дело в суд. В-пятых, попытка откупиться часто оборачивается потерей денег и возбуждением еще одного уголовного дела — по факту дачи взятки.
Есть и еще одно печальное последствие этого заблуждения. Бизнесмены часто попадают на мошенников, которые предлагают за немалые деньги урегулировать все вопросы с правоохранительными органами, берут деньги просто потому, что есть немало людей, готовых давать и верящих в то, что если заплатить продажным «ментам», то все будет нормально. Обычно все заканчивается так: ни денег, ни нужного результата.Заблуждение 3. Все так делают, и никто пока не сел.
Очень похоже на русское «авось». Правозащитники, приводя аргументы невиновности Ходорковского, всегда говорят: «Все использовали схемы оптимизации налогов и поступали так же, как Ходорковский. Почему его посадили, а других нет?». В этом вопросе очень слабая логика. Если не привлекли к уголовной ответственности других лиц за похожие действия, это не значит, что Ходорковский тоже невиновен. Просто надо привлекать и других лиц. По-человечески несправедливость очевидна, но это как раз тот случай, когда «авось пронесет» не сработало. Заблуждение «Все так делают, пока никто не сел» работает до первого посаженного. Всегда есть шанс оказаться первым. Поэтому выкиньте данное заблуждение, если оно у вас еще осталось.
Заблуждение 4. У нас все схвачено. В деле мы все партнеры.
«Что же, разве ты не видел никогда, как ласкаются и играют друг с другом
собачата, так что мог сказать: «Нет ничего дружелюбнее!»? Но чтобы ты увидел, что такое дружба, брось между ними кусок мяса, и узнаешь».
Эпиктет
Как правило, так рассуждают бизнесмены, связанные с обслуживанием государственного бюджета. Есть такое выражение «пилить бюджет». Конечно, его пилят не в одиночку. Происходит сращивание интересов бизнеса и чиновников. Возникает ложное ощущение безопасности: ведь интересы совпадают, поэтому «все схвачено».
Схема проста, чиновник выделяет бизнесмену на освоение под какой-либо проект, например, 10 млн рублей, соответственно, получает свой «откат» в размере от 10 до 30%. Применяются различные, двухзвенные и многозвенные криминальные схемы увода бюджетных денег.
В этой деятельности есть много «подводных камней», и чем больше суммы, тем сложнее схемы. Чем сложнее механизм, тем чаще он ломается, таков закон механики. Он действует и в бизнесе. Как только чьи-то интересы оказываются ущемленными, сразу «сливается» информация о коррупционных сделках в правоохранительные органы и прессу. Туг можно надеяться, что пронесет, и действительно до поры до времени такая деятельность возможна, но все «хорошее» когда-нибудь заканчивается. Сколько уже руководителей муниципальных образований находится под следствием или осуждены, и они «тянут» за собой всю цепочку, звеньями которой являются бизнссмсны. Иногда такие цепочки настолько длинные, а звенья разные, что «под раздачу» попадают вполне достойные и законопослушные предприниматели. Поэтому в бизнесе «своих» людей нет, есть разные организации, личности, со своими интересами, которые могут меняться. В этом случае «свои» удивительным образом превращаются в «чужих», начинают мстить, вредить, создавать опасность привлечения к уголовной ответственности.
Заблуждение 5. Вокруг «дикий» бизнес, могут подставить всегда, с этим ничего не поделаешь.
Так думать иногда полезно. Стимулирует бдительность. Но есть очень неприятное последствие этого заблуждения, — оно не
может быть верным во всех ситуациях, поэтому иногда очень вредно. Например, если постоянно подозревать других людей в том, что тебя собираются подставить, то возникает соблазн сделать это первым и, соответственно, получить ответную реакцию. Так раскручиваются конфликты в бизнесе, иногда они перерастают в настоящие войны, где все средства хороши, в том числе и фабрикация уголовного дела. Есть хорошая мудрость: если ты берешь в руки молоток, то по дороге тебе обязательно будут попадаться гвозди.
Заблуждение 6. Вот по-быстрому сделаем дело и разбежимся.
Имеется в виду какая-либо не совсем честная схема получения денег, она не обязательно криминальная, но где-то на грани закона. Почему-то многие думают, что если все сделать быстро, то это будет являться гарантией отсутствия уголовного преследования. Опасность этого заблуждения в том, что за первым «быстрым» делом, если оно удается, следует второе, третье и т.п. И если один раз действительно все прошло успешно, то на десятый бизнесмены попадаются, и становится ясно, наблюдение за ними велось уже после пятого «быстрого дела». Это заблуждение было очень распространено в 1990-х годах, но у многих оно живо до сих пор.
Помню, как в 1993 году двое молодых людей, пользуясь отсутствием четкого регулирования экспортной деятельности, занялись поставкой цветных металлов в Европу. Когда ушел первый состав, они стали богаты и хотели свернуть эту деятельность, но прибыль, деньги, успешный первый опыт сделали свое дело и они все-таки решили продолжать. Этот бизнес был очень криминализированным, поэтому молодых людей сразу заметили криминальные организации, занимающиеся тем же, только совсем не соблюдая ни законов, ни правил. В результате против бизнесменов организовали заказное уголовное преследование. Прекрасным летним днем их машину остановили оперативные работники и обнаружили в ней огнестрельное оружие, а в сарае на даче у одного из ребят нашли героин. Причем сотрудники милиции ничего не подбрасывали. Просто ребята подвезли двух девушек на заднем сиденье своей машины, а когда девушки вышли, машину остановила милиция и на полу обнаружили пистолет и патроны. Как наркотики попали в сарай к бизнесмену, догадай
тесь сами. «Быстро сделать дело и разбежаться» у молодых людей не получилось.
Если проанализировать любой неуспешный опыт в сфере бизнеса, то за ним лежит какое-либо убеждение, повлекшее за собой конкретные действия. Нужно видеть за каждым неправильным шагом свое заблуждение, чтобы вовремя реагировать и быть гибким при принятии решений.
Еще по теме Глава 2 Психология опасных заблуждений:
- Глава 9 РЯ И СОВРЕМЕННЫЙ МИР
- Глава I Россия на перепутье европейской политики в эпоху 1812 года
- Раздел III ФОРМЫ ВИНОВНОСТИ В ГРАЖДАНСКОМ ПРАВЕ Глава 8. ЗНАЧЕНИЕ ФОРМ ВИНОВНОСТИ
- Глава четвертая Демократическая дипломатия
- Глава пятая Идеальный дипломат
- Глава шестая Типы европейской дипломатии
- ГЛАВА 5 Психология: типы рыночного сознания
- Глава 2 Психология опасных заблуждений
- Глава 1 ОТ ПРИКАЗА-ПОВЕЛЕНИЯ К ПРАВУ
- Глава И.ДЕ СЕРТО И СКОТТ: СТРАТЕГИИ, ТАКТИКИ, АСИММЕТРИЧНЫЙ КОНФЛИКТ
- Глава 5. НЕКОТОРЫЕ АСПЕКТЫ ТЕОРИИ РЕЧЕВЫХ АКТОВ
- Глава 6. ПОСЛЕСЛОВИЕ ЮРИСТА
- ГГлава 3 КРИТИКА НЕОФРЕЙДИСТСКОГО ТОЛКОВАНИЯ ПРИРОДЫ «ТЕОРИИ ЗАГОВОРА»
- § 1. Психология осмотра места происшествия