<<
>>

Медиа-кризис и медиа-лечение

 

Медиа-кризис мы можем отнести к слабым видам воздействия. сравнивая с военными действиями или экономическими санкциями.

Слабое воздействие

Сильное воздействие

Медиа-кризис Парламентский кризис Прааительстввнный кризис

*

Военное вмешательство Экономическая блокада Г ражданская война

Но и медиа-кризис, каким бы чисто коммуникативным он ни казался, все равно имеет потенциальную возможность перехода в непрогнозируемую область, где возникает применение насилия.

При этом возможны два вида насилия:

А) насилие со стороны власти,

Б) насилие со стороны оппозиции.

Естественно, что первый тип насилия увлекает медиа-кризис в развитие по очень опасному сценарию. Но и второй тип может дать толчок развитию ситуации по гибельному сценарию. Так, волнения в Тимишоарах в Румынии начались после того, как власти отказались принять требования демонстрантов. Подчеркнем, что речь идет не о выполнении требований, а просто об их физическом взятии в руки.

Медиа-кризис в этом плане очень чувствителен для всех участников, одни из которых могут подталкивать к развитию насильственного сценария, поскольку видят в этом свои интересы, другие — нет.

Развертывание медиа кризиса может идти с двух позиций: А) с позиции более сильного игрока,

Б) с позиции более слабого игрока.

В первом случае сильный игрок будет намереваться поставить на место слабого игрока. Во втором — речь будет идти о перераспределении силы в пользу более слабого игрока, который может получить этот выигрыш в случае правильного использования медиа-кризиса.

Медиа-кризис в этом плане представляет собой достаточно серьезный инструментарий, поэтому следует рас- позновать его не только в разгаре, но и на уровне его подготовки.

Таким предварительным условием может служить создание благоприятной среды для кризисного развития ситуации.

Медиа-кризисы времен Чехословакии 1968 г. или времен французской революции опирались на возникновение нового феномена, новой коммуникативной среды — кружков и клубов. Вспомним, как потом, после событий 1968 г., советские руководители боялись всякого рода кружков интеллигенции и боролись с ними.

Клуб-кружок дают новый тип медиа-пространства, случайно или сознательно он настроен на стимуляцию деструктивных по отношению к имеющейся системе идей.

А.              Манфред пишет для случая Франции: «С 1790 г. центром демократического движения становятся народные клубы и общества, быстро приобретающие влияние в Париже и других городах Франции» (МанфрадА.3. Великая французская революция. — М., 1983. — С. 90). Создается как бы аналог СМИ, охватывающий все большее число людей, но не простых, а именно лидеров общественного мнения. Например, Якобинский клуб имел в июне 1790 г, 100 филиалов, в начале 1791 г. — 227 филиалов, в июне 1791 г. — 406 филиалов. Возникает технологический источник порождения противоположного по отношению к власти мнения.

То есть медиа-кризис в качестве одной из своих задач имеет создание среды с иноконтролем, в рамках которой будет возможным порождение иных сообщений. В результате начинается порождение и распространение нужных интерпретаций действительности.

Далее медиа-кризис сознательно или искусственно подталкивает власть к нескольким ошибочным шагам, чтобы потом начинать «расстреливать» ее именно за это. Исторический пример: сбитый над территорией СССР американский самолет-разведчик У-2. После того как США дали свою версию происшедшего, вдруг оказалось, что летчик жив, и тог

да Пауэрс порождает версию, подтверждающую обвинения именно советского правительства. США оказались втянутыми в результате в определенного рода коммуникативную ловушку.

То есть предварительные шаги, ведущие к возникновению медиа-кризиса, таковы:

  • создание нового типа коммуникативной среды (если нет возможности опереться на старую), где возможно разворачивание и поддержание кризиса,
  • втягивание противоположной стороны в ловушку, что потом не дает ей возможности выйти сухим из воды.
    Какие два ответа можно противопоставить такому развитию событий? Во-первых, следует быть сильным в любого рода коммуникативной среде, тем более в ее новых типах. Кстати, сегодня такой новой средой является Интернет, поэтому именно он избран каналом для запуска разного рода слухов и компромата. Во-вторых, уметь прогнозировать поведение противника, чтобы не попадаться в его ловушки, одновременно четко ощущая и свои собственные слабые места.              '

Украинский «кассетный скандал» демонстрирует ряд принципов коммуникативного характера, неучет которых приводит к негативным последствиям. Перечислим некоторые из них:

  1. Необходимо быть более быстрым в принятии решений.
  2. Важно доводить решения до реализации, не тратя все время на бесконечный процесс согласований.
  3. Необходимо пользоваться всем коммуникативным арсеналом, например, признавать ошибки, а не только пытаться скрыть информацию.
  4. Сразу же переходить на интенсивные коммуникации с разными целевыми аудиториями: кризисные коммуникации ведутся в круглосуточном, а не еженедельном режиме.
  5. Следует иметь определенного рода организационный центр в области коммуникации, позволяющий обеспечивать действия в условиях публичности, требование которой резко обостряется в кризисный период. Любой кризис движется в рамках имеющихся болевых

точек системы. Кризис не создает их, а максимальным образом опирается на то, что есть. В качестве таких анализа

торов болевых точек, помимо социологических опросов, могут выступать анекдоты и слухи, демонстрирующие определенные нарушения в рамках действующей системы.

Анекдоты и слухи адекватным образом функционируют как носители информации, нужной массовому сознанию, когда есть заблокированность стандартной коммуникации. Тоталитарное информационное пространство строилось на интенсивной подаче информации монологического толка, поэтому любая другая информация не имела возможности для выхода.

Она могла распространяться только в рамках устных каналов.

Более того, даже чисто содержательно массовое сознание, как оказалось, не выдерживает постоянных рассказов о гениальности и доброте Ленина, Сталина, Брежнева, создавая в ответ анекдоты, построенные на принципиальном отрицании этих качеств. Сегодня массовое сознание «очищается», создавая анекдоты о «новых русских», которые как персонаж заменили чукчу из анекдотов советского времени.

Система с активно работающей обратной связью не дает возможности для кристаллизации подобных отношений, поскольку создает в достаточном объеме как позитивную, так и негативную информацию об объектах, интересующих массовое сознание.

Анекдот и слух очень четко фиксируют точки напряжения системы. Это элемент неудовлетворенности массового сознания: в смехе над новым русским (как глупым, но богатым) содержится отсылка на неудовлетворенность своим собственным материальным положением.

В системе возникают, как точки неустойчивости, так и точки устойчивости:

Т. неустойчивости -lt;              > Т. устойчивости

Медиа-кризис эксплуатирует точки неустойчивости, ведущие к возможным точкам бифуркации. Лечение медиакризиса эксплуатирует точки устойчивости. В принципе любая организация, например, армия усиливает свои точки устойчивости, ослабляет точки неустойчивости. Таким образом, например, можно понять армейский запрет на подачу коллективной жалобы, хотя это возможно в гражданской жизни, беспрекословность выполнения приказов вышестоящих начальников и т.д.

Система пытается жить и действовать синхронно. Медиа-кризис, наоборот, пытается включить в действие асин- хронизаторы, к числу которых можно отнести этнические, религиозные, политические, социальные различия. Он активирует все те точки, которые до этого социальная система пыталась усиленно нейтрализовать (например, «мы — советский народ» времен СССР или понятие «котла», принятое для эмигрантов в США). Система всегда будет состоять из множества элементов, но системным их поведение будет только тогда, когда уровень предсказуемости их поведения будет высоким.

Когда же они начинают функционировать автономно, система перестает опираться на свои системные качества.

Синхрониэвторы -lt;              > Асинхронизаторы

Чем сильнее работают синхронизаторы, тем менее страшными становятся асинхронизаторы. Например, США как мощный культурный «котел» разных культур, все же одновременно позволяет существование отдельных культур. Слабая система уже не могла бы этого себе позволить.

Любое социальное столкновение сразу же порождает вакуум информации. К тому же, оно никогда не бывает однозначным, каждый участник события всегда видит его по-другому. Отсюда следует еще один принцип лечения: следует заполнять этот вакуум своими сообщениями, не давая делать это своему оппоненту. То есть правилом должно стать постоянное наполнение медиа-пространства своей интерпретацией происходящих событий. Возникает проблема не только порождения интерпретации, но и реинтерпретации представления событий, идущей с другой стороны. Реинтерпретация вводится уже не так легко, как интерпретация, поскольку она должна продемонстрировать бреши в предложенной и принятой обществом системе. Поэтому западные специалисты всегда требуют поспешить с выдвижением своей интерпретации, тогда в дальнейшем любое иное предложение будет спорить с данным.

К числу методов лечения следует отнести и следующее. Медиа-кризис может оказаться не столь значимым, если негативное сообщение попадает в СМИ в:

  • праздники,
  • выходные дни,
  • вступает в конкуренцию с другими событиями.

Есть также возможность увода массового сознания на другое событие с помощью сознательного конструирования такого события. Например, считается, что подлинные имена Синявского и Даниэля были выданы советскому КГБ американской разведкой («Столичные новости». — 2001. — 18 — 23 апр.). Это было сделано для того, чтобы увести на второй план американские бомбардировки во Вьетнаме, выведя на первое место борьбу с диссидентством в Советском Союзе. То есть создается яркое событие, позволяющее спрятать свое, что позволяет раскрутить серьезный медиа-кризис.

Медиа-кризисы создаются и управляются людьми, поэтому они несут в себе возможность их коррекции, вплоть до полной остановки. Все это оказывается возможным при игре на опережение. Однако именно уровень предсказания в политике пока остается наименее разработанным на постсоветском пространстве. 

<< | >>
Источник: Почепцов Г.Г.. Информационно-политические технологии. М., Центр, 384 с.. 2003

Еще по теме Медиа-кризис и медиа-лечение:

  1. § 1 ПОЛИТИЧЕСКОЕ СОЗНАНИЕ
  2. § 1. Взаимное положение США и развивающихся стран в системе международных отношений 80-х годов: общая характеристика
  3. 2.1.4. Криминологическая характеристика преступности несовершеннолетних и проблемы ее профилактики в России
  4. ГЛАВА 3. ПОДВИЖНИКИ СРЕДИ  НАС. ВЕРБАЛЬНАЯ МИФОЛОГИЗАЦИЯ ЛИЧНОСТИ (ВМЛ)
  5. Информационная операция времен Ивана Грозного
  6. Медиа-кризис и медиа-лечение
  7. 1. ЛИТЕРАТУРА
  8. Раздел I. ФЕНОМЕН ГОСУДАРСТВА
  9. 1. Марксизм и «системный анализ» как два источника идеи делиберативной политики
  10. АДРЕСАТ ПОЛИТИЧЕСКОЙ КОММУНИКАЦИИ В СМИ[255] Т. Л. Каминская
  11. Кризис политических партий
  12. 4.3. Квалификация преступлений, граничащихс аморальными проступками журналистов
  13. Проблемы инвестиционного сотрудничества
  14. §2.2. Противодействие пропаганде наркотиков как технология формирования антинаркотического общественного мнения
- Внешняя политика - Выборы и избирательные технологии - Геополитика - Государственное управление. Власть - Дипломатическая и консульская служба - Идеология белорусского государства - Историческая литература в популярном изложении - История государства и права - История международных связей - История политических партий - История политической мысли - Международные отношения - Научные статьи и сборники - Национальная безопасность - Общественно-политическая публицистика - Общий курс политологии - Политическая антропология - Политическая идеология, политические режимы и системы - Политическая история стран - Политическая коммуникация - Политическая конфликтология - Политическая культура - Политическая философия - Политические процессы - Политические технологии - Политический анализ - Политический маркетинг - Политическое консультирование - Политическое лидерство - Политологические исследования - Правители, государственные и политические деятели - Проблемы современной политологии - Социальная политика - Социология политики - Сравнительная политология - Теория политики, история и методология политической науки - Экономическая политология -