Информация в системе стратегического планирования
Найдите способ, как из поступающей к вам информации отобрать только нужную вам, и вы решите все свои проблемы.
В.М.
Результатом работы системы стратегического планирования является стратегический план.
Процесс разработки этого плана начинается со сбора и анализа информации, без которой составление плана невозможно. Таким образом, в основании всей системы планирования лежит стратегическая информация, обработкой которой занимается соответствующая подсистема. Будем предполагать, что рассматриваемая информация всегда относится к некоторой СОВ и в дальнейшем об этомЧРмИНЛР не бу рЛР
Вся информация, собираемая в системе, относится к следующим пяти группам и подгруппам (табл. 11.2.1):
Таблица 11.2.1
Группы информации | Стратегическая информация |
Внешнее положение | 1а Политическое положение: отношения между властью, партиями, населением, политические интересы различных составляющих ситуации 2а Экономическое положение: характеристика основных экономических компонент, производство, сельское хозяйство, сфера услуг За Социальное положение: уровень общественного развития, социальных отношений различных групп населения 4а Экология: экологическое состояние, проблемы, принимаемые меры, изменение положения |
Внутренняя ситуация в партии | 16 Действия центральных органов 26 Действия местных органов 36 Конкурентное положение партии 46 Внутренний потенциал партии |
Продолжение табл. 11.2.1
информации | Стратегическая информация |
Положение партии | Кто поддерживает партию, процент поддерживающих II ||чию 2в Социальное положение поддерживающих партию Зв Кто выступает против партии, процент выступающих 4в Конкурентный статус 5в Взаимоотношения с властными структурами: по разным структурам |
Положение конкурентов | Кто поддерживает конкурентов 2г Социальное положение индивидов, поддерживающих 1 -III ¦ р:Ш"1 Зг Интересы противников партии 1| копре 5г Интересы руководителей конкурирующих партий 6г Взаимоотношения с властными структурами |
Основные прогнозы, предсказания | Основные тенденции изменения всех характеристик по отношению к прошлым результатам измерений, какие показатели увеличиваются, какие уменьшаются, с какой скоростью это происходит, какие дополнительные характеристики могут потребоваться |
Учитывая, что в системе информация накапливается, потому что сохраняются данные, полученные в предыдущие периоды, в информационной системе может быть проанализировано и развитие тех показателей, которые характеризуют ситуации и положение всех составляющих элементов.
Эти данные используются для прогноза и предсказаниябуду с и I у
Подсистема стратегической информации получает из окружающей среды данные, которые обрабатываются системой. Тогда стратегической информацией называются обработанные данные, полученные из окружающей среды, приведенные к форме, в которой они дают ответы на вопросы табл. 11.2.1 .Другими словами, от цифр, характеристик, описаний, в которых выражены наблюдения и измерения среды, осуществляется переход к понятиям, связываемым с положением вне и внутри мар'
К стратегической информации относятся и основные разработки, сделанные аналитиками в ходе обработки данных. Имеются в виду те предположения, прогнозы, предсказания, сценарии возможного развития,
которые являются плодом работы экспертов, анализирующих данные и формирующих стратегическую информацию. Иногда не удается чисто формальными методами получить ответы на некоторые вопросы. Здесь на помощь приходит опыт экспертов, их знания, которые не могут быть формально представлены в системе.
Ситуации, базирующиеся на одних и тех же данных, но отличающиеся допущениями по вопросам дальнейшего развития событий, - это различные ситуации. Такие допущения возникают ввиду нехватки информации по каким-то вопросам. Например, для партии может оказаться существенным то конкретное лицо, которое займет пост губернатора региона. Можно рассмотреть несколько вариантов, но наиболее простой анализ может базироваться на двух допущениях. Первое - губернатором станет индивид, который поддержит партию, и второе - противоположное, при котором губернатор поддержит конкурентов. Действия партии в каждом случае будут различными. Рассматривать нужно оба варианта, чтобы не попасть впросак.
Учитывая большую долю неопределенности в анализе общественных отношений, нужно иметь в виду, что обычно приходится использовать достаточно существенное число предположений. Поэтому всегда желательно, чтобы эксперт или группа экспертов, которая их делает, давала одновременно оценки возможности их осуществления.
В противном случае за деревьями можно не увидеть леса: количество различных ситуаций начнет нарастать с катастрофической быстротой, что в дальнейшем поставит под сомнение весь процесс стратегического планирования.Что же касается прогнозов и предсказаний, то имеются в виду результаты, полученные с помощью определенных моделей и методов, но ни в коем случае не использование экстрасенсов и астрологов. Такой подход к анализу информации для стратегического планирования является абсурдным и не должен приниматься во внимание.
В четвертой главе рассматривался вопрос о четырех составляющих общей стратегии партии: внешней, внутренней, динамической и властной стратегиях. Рассмотрим, как информационно обеспечены эти составляющие, какая информация наиболее существенна для них.
Внешняя стратегия связана с действиями партии во внешней среде, с электоратом партии, с теми, кто партию не поддерживает, но мог бы при определенных условиях поддержать. В этом случае особенно существенна информация о внешнем положении (первая строка табл. 11.2.1)«
Информация, связанная с другими группами (положение партии, конкуренты, тенденции изменения), существенно дополняет информацию о внешнем положении.
Внутренняя стратегия в первую очередь зависит от информации о положении внутри партии, а уже затем от других составляющих. Властная стратегия определяется внешней информацией и информацией
о конкурентах. Наконец, динамическая стратегия связана с информацией
о тенденциях и прогнозах развития внешней среды, а уже затем с дополнительными данными о текущем состоянии внешней среды.
Источники данных, используемые для переработки их в информацию, разнообразны. Остановимся ниже только на источниках, связываемых с получением информации о внешнем положении стратегической области влияния, хотя подобную схему можно было бы выписать для каждой строки табл. 11,2.1. Данные поступают из следующих источников:
- Социологические опросы, проводимые по группам избирателей в СОВ.
- Публикации местной и центральной прессы.
- Встречи представителей партии на местах с избирателями, представителями профсоюзов, местных организаций и движений.
- Информация, поступающая от членов партии.
- Информация, поступающая от организаций, поддерживающих партию.
- Информация, поступающая из органов власти (постановления, решения, проблемы, выступления руководителей).
- Информация о хозяйственной деятельности в СОВ, ее перспективы, возможности, поддержка извне.
Все эти данные могут быть использованы для построения информационной модели внешней среды, которая отражает текущее положение.
В такую модель могут быть заложены и тенденции ее изменения. Используя современные компьютерные средства, модель представляется в графической форме, в которой сразу видны все сложности и узкие места сегодняшнего положения. Более того, если за некоторый промежуток времени в модели изменились показатели, всегда можно сравнить предыдущую модель с последующей, воочию увидев, что же произошло за этот интервал времени. Использование компьютерной модели позволяет не только увидеть состояние, но и провести анализ по отдельным компонентам, например, показать состояние жилищно-коммунального хозяйства и связанные с ним проблемы, выделив его из множества остальных.Еще раз отметим, что сбор данных и получение информации важны только как необходимое условие построения стратегии, организации стратегического управления и принятия стратегических решений.
Еще по теме Информация в системе стратегического планирования:
- 12.1. Организация стратегического планирования в процессе формирования программы
- Тема 8 СТРАТЕГИЯ И ПЛАНИРОВАНИЕ
- 1.4. Процесс стратегического менеджмента
- 7.2. Сопротивление системы
- 2.2. Виды планирования
- Каковы ошибки стратегического планирования?
- Организация стратегического планирования
- Информация в системе стратегического планирования
- 12.1. Организация стратегического планирования в процессе формирования программы
- 1.4. Процесс стратегического менеджмента
- Каковы ошибки стратегического планирования?
- 2.2. Виды планирования
- Тема 8 СТРАТЕГИЯ И ПЛАНИРОВАНИЕ
- Прогнозирование в системе стратегического планирования коммунального предприятия
- Целевые ориентиры в системе стратегического планирования
- 3. Начальная стадия введения стратегического планирования
- Приложения Приложение 1 Матрица выбора направлений развития как средство стратегического планирования*