ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ АНТРОПОЛОГИИ МЕНЕДЖМЕНТА

С конца 1960-х годов стали появляться этнографии интернациональных промышленных предприятий Функционирование таких предприятий рассматривается в контексте глобализации мировой экономики, а также влияния национальных бюрократий, международных организаций и фирм, незримо влияющих на экономику и политику определенного региона С Минц, например, провел многосторонний анализ различных аспектов сахарной промышленности [Mintz 1985] Джудит Нэш занималась изучением организационной культуры и многонациональной корпорации [Nash 1979] Используя интервью, включенное наблюдение и исторический анализ, она показала, что общая корпоративная власть достигается ценой национальных и региональных структурных изменений и расколов, углубления социальных н культурных противоречий Дж Нэш рассмотрела положение главных менеджеров одной из нефтехимических корпораций для проверки і гой точки зрения и обнаружила, что управленцы испытывают отчуждение от своей работы Причиной тому были многочисленные проти- иоречия, с которыми тем приходилось сталкиваться в своей работе Эти противоречия состояли в том числе между централизацией в принятии решений, постоянной должностной мобильностью и быстрыми организационными изменениями

В работах 1980-х гг стали выходить на первый план социокультурные подходы к развитию организационных систем Хелен Сафа иллюстрирует этот подход в своем исследовании мастерских надомного і руда (run-away) и женской занятости в швейной промышленности Соединенных Штатов [Safa 1986 58-71]

Используя исторические источники и этнографические методы, она выделяет различные стадии рекрутирования рабочей силы.

Рассмотрим два наиболее значимых подхода в этнографических исследованиях организаций: этнография работы и этнография профессий.

Вот как говорит Дж. Нэш о влиянии индустриализации на работу: «Как только среди человеческих сообществ во времена палеолита и раннего неолита распространилась способность создавать и использовать инструменты, возникла стратификация общества и выделились элиты, которые планировали и организовывали работу других. С тех пор получила развитие тенденция к сужению сферы применения человеческого ума. Особую остроту эта тенденция приобрела в период индустриализации. Труд в виде монотонных, повторяющихся через короткое время операций, которые почти не требуют обучения и управленческого контроля, свел к минимуму творческие взаимоотношения, которые являлись основой человеческого развития. Концентрация принятия решений и контроль в пределах определенной социальной группы исключили вариабельность и адаптивность — эти принципиальные преимущества человеческого вида в эволюции ... Центральной проблемой для прикладной антропологии работы является поиск путей улучшения способов, какими человеческий потенциал соединяется с производственным процессом» [Nash 1981: 1].

Антропологические исследования работы подчеркивают важность этнографии и этноистории для развития такого направления анализа, который рассматривал бы политические и идеологические аспекты жизни промышленных предприятий и, по известному определению М. Буравого, отделял «туман» управленческой рационализации и организационной теории от реальности жизни в организациях.

Второй подход к антропологическим исследованиям промышленных организаций находит выражение у Ф.

В отличие от сформированной в рамках неомарксистского подхода организационной этнографии, этнография профессий ставит своей задачей «приоткрыть и сделать явными те способы, какими люди определенной профессии устанавливают свое понимание, оценку, образ действия, иначе говоря, управляют своей ежедневной ситуацией» |Van Maanen 1979: 540].

Направление исследований, определенное таким образом, отделяет- ( я от традиции социальной критики и напрямую апеллирует к задачам достижения эффективности. Тенденции глобальных социальных изменений, происходящих в последние десятилетия, — волны миграции из стран «третьего мира», формирование полиэтнического рынка труда, интернационализация бизнеса в условиях создания мультинациональных корпораций, динамика потребительского рынка — требуют изощренных инструментов социального контроля Этнографические исследования, с их индивидуализированными методами манипулирования информацией и чувствительностью к уникальности жизненного опыта, в большей степени, чем количественные методики, позволяют проникнуть в суть и найти способы усовершенствования управленческих технологий.

В последние годы социальные антропологи все шире охватывают своими исследованиями различные сферы жизни современного обще ства. Некоторые из этих исследований носят прикладной характер и направлены на развитие управленческих методов, другие выполнены в русле критического анализа, третьи наполнены гуманистическим намерением авторов донести до общества тихие голоса закрытых маргинальных групп.

Стиль работ современных этнографов, чье научное творчество отходит от канонических форм повествовательной этнографии, предполагает помещение себя — автора — в центр повествования, но при этом еще сильнее стремление ощущать присутствие читателя. Формы и способы написания стали неотъемлемой частью того, что называется этнографическим методом. Цель этнографа —не только знать, но и чувствовать, ощущать этнографическую «истину» и потому становиться как можно более и полнее вовлеченным — в моральном, эстетическом, эмоциональном и интеллектуальном смысле. Истории, рассказанные этнографами будущего, «смогут пробудить субъектность и эмоциональную реакцию читателей. Эти истории будут существовать, пересказываться, анализироваться, своими конкретными интимными деталями они составят компанию одиночеству абстрактных фактов» [Ellys, Bochner 1966: 3-5]. Особое внимание, как видим, уделяется жанровой специфике этнографических работ. Поэтому этнография понимается еще и как особый жанр научного повествования.

О чем же пишут западные этнографы в своем журнале? Рассмотрим несколько примеров статей спецвыпуска. «Разве не глубока могила» рассказывает об исследовании жизни одиноких людей, больных СПИДом, тех, которые обычно молчат, а переживаемый ими опыт замалчивается обществом.

Приведем несколько примеров публикаций в последующих выпусках журнала за 1996—1997 гг.: «Опасность, община и слежение за преступностью: анализ дискурса афро-американских и белых участников» — исследование волонтерского движения, противостоящего росту преступности в районе; «На равных Сохранение достоинства волон- Iерами приюта для бездомных»; «Все еще мужской мир' мужчины, которые выполняют женскую работу» — об опыте мужчин, занятых в ірадиционно женской сфере (воспитатели, учителя); «Обучение роли естествоиспытателя: препарация животных в средней школе».

Следующая интересная работа— «Водитель: адаптации и идентичности в городских мирах работников по доставке пиццы». Часто в развозчиков пиццы, водителей такси или общественного транспорта нанимаются иммигранты, и, пожалуй, в этом исследовании очень важен именно этнический фактор. Другие статьи, обзоры исследований и рецензии касаются таких тем, как этнография инвалидности, в том числе этнография умственной отсталости; жизненный выбор женщин, которые страдают от насилия в семье; отношение мужчин-военных и их жен к гендерной интеграции в армии. В апреле 1998 г. вышел специальный выпуск журнала, посвященный этнографиям образования.

Тенденция определять этнографию как рефлексивную методологическую ориентацию приводит к тому, что объектом исследования могут быть любые группы людей, включенных в осмысленное поведение. Приоритетом остается смысл их деятельности, и, по мнению Д. Альтхайде, в этом случае даже продукты социального взаимодействия могут изучаться этнографическим способом. Этот автор разрабатывает этнографический подход к анализу средств массовой информации (этнографический контент-анализ) [Altheide 1966].

ЛИТЕРАТУРА

Altheide D L Qualitative media analysis Qualitative research methods series London.

Applebaum H A Royal Blue the Culture of construction workers New York Holt, Rinehart and Winston, 1981

Ellys С, Bochner A P Introduction// Journal of Contemporary Ethnography 1966 Vol 25 N1 P 3-5

French J R P , Raven В H The Social Bases of Power // Cartwright D (ed ) Studies in Social Power, Ann Arbor, Mich University of Michigan Press, 1959

Lee В Internal Politics // Elliot К and Lowrence P (eds ) Introducing Management Harmondsworth Pinguin, 1985 P 206

Mmtz S W Sweetness and Power // The Place of Suger in Modern History Har- momworth, 1985 Nash D С The Anthropology of the Multinational Corporation // Huizer G and Manheim В (eds) The politics of Anthropology From Colonialism and Sexism Toward a View from Below Paris Mouton, 1979 P 421-446

Nash D С Anthropology of Work//Anthropology of Work Newsletter 1981 N2

P 1

Pilcher W W The Portland Longshoreman New York Holt, Rinerhart and Winston, 1972

Pfeffer J Power in Organizations London Pitman, 1981 P 10 Pugh D S , Hickson D J Organization Structure m its Context The Aston Programme I Farnborough Saxon House, 1976 P 154

Safa H Runaway Shops and Female Employment The Search for Cheap Labor // Laecock F And Safa H (eds) Women’s work South Hadley, Bergin and Garvey, 1986 P 58-71

Van Maanen J Observations on the Making of policemen // Human Organization 1983, N32 P 407-418

Van Maanen J (ed ) [Special issues on qualitative methodology] Administrative Science Quarterly 1979 N 24 P 540