<<
>>

Конфликт и творчество, их взаимодействие и конструктивные результаты

Творчество в общении - это процесс продуктивной коммуникативной деятельности, включающий созидание и импровизацию. Непредсказуемость сложных и проблемных партнерских контактов стимулирует личность к изменению ранее продуманной структуры и плана общения, к импровизации как мгновенной реакции, к ориентации в изменившейся ситуации и к нахождению новых аргументов и стратегий взаимодействия.

Конфликт в качестве нарушений условий общения и эмоциональной непредсказуемости также носит печать творчества, часто с отрицательным результатом. Творческий подход к конфликту позволяет превращать проблемы в новые возможности, конфликт удается перевести из области деструктивности в русло конструктивности и при этом получить максимальную выгоду.

Несколько советов творческого отклика на конфликт

1. Ощутите реальность ситуации:

- умерьте свои внутренние диалоги и самозащиту, все внимание сосредоточьте на реальном положении вещей; -

не создавайте себе алиби, не оправдывайте себя и не ругайте партнера; -

признайте свои просчеты, осознайте свои действия (поступки) и выберите оптимальный вариант выхода из конфликта; -

не придумывайте возможные провалы в общении или сложности: "Как будет плохо, если он...", "Как я боюсь, что..." и т.д. Живите в настоящей ситуации и всегда ищите реальный выход из нее; -

ваши потери являются вашим приобретенным опытом, серьезным полезным уроком взаимоотношений; -

подумайте, какую пользу можно извлечь из сложившейся ситуации.

2. Насладитесь новыми возможностями творческого решения конфликта: -

старайтесь, разрушив стереотипы прежних подходов к конфликту, насладиться открытием новых перспектив; -

откройте дверь для результативности, а не закрывайте ее отрицательными установками, ожиданиями, т.е. негативными эмоциями. Безнадежность настраивает вас на провал; -

излучайте уверенность, готовность к сотрудничеству; -

создайте положительную установку на результат, и она оправдается.

<< | >>
Источник: Н.Ф. Вишнякова. КОНФЛИКТОЛОГИЯ. 2002

Еще по теме Конфликт и творчество, их взаимодействие и конструктивные результаты:

  1. Собственность, труд и творчество в информационном обществе.
  2. ЛИЧНОСТНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ СОТРУДНИКОВ
  3. ПОКАЗАТЕЛЬНЫЕ ЗАЕЗДЫ СОЦИАЛИЗМА в СТОМАТОЛОГИИ
  4. 2.6.1. Характеристика социальных групп
  5. Основные вопросы
  6. 21.1. ФОРМИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ КОМАНДЫ
  7. ГЛАВА 3. ПОДВИЖНИКИ СРЕДИ  НАС. ВЕРБАЛЬНАЯ МИФОЛОГИЗАЦИЯ ЛИЧНОСТИ (ВМЛ)
  8. УСПЕХ — ЭТО ПРОЦЕСС
  9. Конфликт и творчество, их взаимодействие и конструктивные результаты
  10. Предстоящий конфликт
  11. К.Э. Разлогов ЧТО СТРОИМ: КРЕПОСТЬ ИЛИ АВТОСТРАДЫ? ОБ АКТУАЛЬНЫХ НАПРАВЛЕНИЯХ КУЛЬТУРНОЙ ПОЛИТИКИ В ГОСУДАРСТВАХУЧАСТНИКАХ СНГ
  12. МЕТОДЫ ГРУППОВОЙ КРЕАТИВНОЙ РАБОТЫ
  13. Основные вопросы
  14. 2.6.1. Характеристика социальных групп
  15. Занятие 54 КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИЯХ
  16. Стратегия разделенной ответственности
  17. § 2. Стратегия и тактика политической борьбы