<<
>>

СИТУАЦИЯ ДЛЯ АНАЛИЗА 2 «Берегись, хозяин»

Билл был нанят компанией по производству скобяных изделий для выполнения плотницких работ. Он превосходно разбирался в древесине и покупатели ценили его советы. Однако Билл оказался никудышным работником.

Он часто опаздывал, устраивал длительные перерывы, работал медленно, делая множество ошибок, и оставлял мусор, убирать который приходилось другим.

Управляющий Кен промучился с Биллом два года, пока не нашел, наконец, подходящую замену. После этого он попытался уволить его. Но Билл пожаловался в профсоюз на несправедливость увольнения, поскольку экспертиза, которой его работа была бы признана неудовлетворительной, не проводилась ни разу. С полным сознанием собственной правоты он заявил, что поскольку не было официальной оценки, постольку он считал вправе рассматривать свою работу как соответствующую принятому стандарту. В компании существовала система ежегодной письменной оценки качества производства, однако у Джейн, непосредственного начальника Билла, никогда не доходили до этого руки, и последние три года она вообще этим не занималась.

ВОПРОСЫ

1.

Какого типа конфликт возник в компании? 2.

Каковы причины данного конфликта? 3.

Правомерны ли действия управляющего, предпринявшего попытку уволить работника? Может ли он это сделать? 4.

Какие аргументы могут представить Кен и Джейн, которые доказали бы представителю профсоюза справедливость увольнения Билла?

<< | >>
Источник: Л.И. Дорофеева, М.В. Бгашев. Менеджмент: Учебник для студентов, обуч. по спец. «Математика», «Механика», «Прикладная математика в экономике». – Саратов: Изд-во Сарат. ун-та.– 403 с.. 2008

Еще по теме СИТУАЦИЯ ДЛЯ АНАЛИЗА 2 «Берегись, хозяин»:

  1. Ситуации для анализа
  2. Ситуации для анализа
  3. Ситуации для анализа
  4. Ситуации для анализа
  5. Ситуации для анализа
  6. Ситуации для анализа
  7. Ситуации для анализа
  8. Ситуации для анализа
  9. Ситуации для анализа
  10. Ситуации для анализа
  11. СИТУАЦИЯ ДЛЯ АНАЛИЗА 1
  12. СИТУАЦИЯ ДЛЯ АНАЛИЗА