От результативности к эффективности: создание новой стоимости

Чтобы понять разницу между ростом и развитием, полезно понять различие между результативностью (производительностью, продуктивностью) и эффективностью. Наука, технология и экономика сосредоточивают внимание на результативности, а не на эффективности.

лагает. Компания может расти без увеличения ее ценности, но не может развиваться без увеличения ценности.

Иерархические организации, в которых решения принимаются без консультации с теми, кого они затрагивают, предоставляют своим сотрудникам лишь ограниченные возможности развития. В отсутствие таких возможностей удовлетворение от труда не может быть полным.

Мы являемся свидетелями того, что все большее число оказавшихся под прессом все возрастающей и принуждающей к повышению производительности труда организаций создают внутри традиционных иерархий самоуправляемые специальные рабочие группы. Но результаты изменений слишком часто приносят их агентам одни разочарования. Менеджерам необходимо переосмыслить вопросы организационных структур, с тем чтобы научиться создавать способствующие развитию, а не просто росту демократические системы. Ниже мы рассматриваем основные принципы призванной способствовать достижению этой цели циркулярной организации.