6.2. Проектирование оптимальной модели личности менеджера

Является ли экономическая деятельность человека всегда логичной, рациональной и предсказуемой? Как показывает практика, экономическая деятельность человека достаточно разумна: отсутствие рациональности, сенсорного и ментального опыта не позволили бы создать нынешний уровень экономического развития.

Иррациональность, алогичность, малая предсказуемость менеджера определяется заложенными в человеке психологическими компонентами. В то же время степень проявления данных свойств зависит от состояния социально-экономической среды, окружающей человека. К сожалению, проявляемые людьми иррациональность и непредсказуемость явно превышают тот уровень случайных, неожиданных действий, которые заложены природой в форме команд в наше подсознание. Обретая сознание, человек повысил уровень своей непредсказуемости (поведение человека во время войн, экономических кризисов, стихийных бедствий — яркий тому пример). Поэтому очень важно на современном этапе развития общества научиться управлять и корректировать свое психологическое, социальное и экономическое поведение, т. е. формировать оптимальную модель личности менеджера.

Накопление сенсорного опыта в то же время побуждает личность к обобщению, классификации, систематизации своих наблюдений. Известно, что человеку легче воспринимать информацию, если она систематизирована, имеет форму смысловых блоков, поэтому можно сделать вывод, что систематизация близка внутреннему настрою человека, его природе, ибо в жизненных процессах все разделено на ритмы, циклы, виды, группы и т. д. Однако поток информации постоянно увеличивается, и у человека на уровне подсознания срабатывает «система прецедентов».

Типологические особенности личности рассмотрены ранее, а стили руководства можно разделить на авторитарный, демократический и либеральный. Существует другая типизация — сосредоточенный на работе и сосредоточенный на человеке.

Оптимальная модель личности менеджера, которому предстоит работа в условиях глобализации экономики, может быть представлена следующими характеристиками. 1.

Биологическая подструктура личности: •

тип высшей нервной деятельности — сильный, уравновешенный, подвижный, что соответствует сангвиническому типу темперамента; •

задатки — оптимальный сенсорный профиль личности менеджера (высокие пороги чувствительности всех анализаторских систем); •

оптимальный возраст менеджера — время открытий и удач — до 25 лет, время создания «ситуации успеха» — 25—45 лет. 2.

Психологическая подструктура личности: •

предрасположение к рискам в профессиональной деятельности — это экстраверсия и эмоциональная стабильность; •

развитые общие и специальные способности (организаторские и коммуникативные); •

проявление субъективности менеджера: мотивация «достижения успеха» и «мотивация избежания неудачи»; •

совершенная эмоционально-волевая сфера личности — эйфория, активность, стенические эмоциональные реакции, сформированность высших чувств и внутреннего локуса контроля; •

стили руководства — демократический, установка личности на расслабление, поведение — активное. 3.

Социальная подструктура личности: •

направленность личности на профессиональную деятельность, высокоразвитые коммуникации; •

богатый сенсорный, ментальный и социальный опыт.

В качестве примера можно привести оптимальную модель личности менеджера, которая прошла апробацию путем экспериментального исследования особенностей личности менеджера в ее динамике на ряде машиностроительных заводов. В условиях эксперимента была изучена психологическая структура личности 60 менеджеров (30 человек — экспериментальная группа и 30 — контрольная группа).

Таблица 6.1 Данные эксперимента по формированию оптимальной для конкретной деятельности модели личности менеджера Группа испытуемых (менеджеров) Уровень сформированности структуры личности менеджера Оптимальный Средний Низкий Констатирующий эксперимент Контрольная группа 10,0 ± 0,25% 60,0 ± 0,4% 30,0 ± 0,36% Экспериментальная

группа 15,0 ± 0,26% 62,0 ± 0,34% 23,0 ± 0,18% Контрольный эксперимент Контрольная группа 13,5 ± 0,17% 62,0 ± 0,41% 24,5 ± 0,14% Экспериментальная

группа 48,0 ± 0,51% 41,5 ± 0,22% 10,5 ± 0,12% р < 0,01 р < 0,05 р < 0,05 Примечание. Данные достоверны при р < 0,05. 124

Анализ данных табл. 6.1 позволяет отметить следующие закономерности: •

после проведения формирующего эксперимента (использование комплексной тренинговой обучающей системы-программы) в экспериментальной группе достоверно увеличилось количество менеджеров с высоким уровнем сформированности оптимальной структуры личности — с 15,0 ±0,26% до 48,0 ±0,51%, т. е. p < 0,01; •

количество менеджеров в средней группе достоверно уменьшилось с 62,0 ±0,34% до 41,5 ±0,22%, т. е. p < 0,05, а количество менеджеров с низким уровнем сформированности структуры личности достоверно уменьшилось с 23,0 ±0,18% до 10,5 ±0,12%, т. е. p < 0,05. В то же время в контрольных группах не произошло достоверных изменений в структуре и уровнях сформированности этой структуры личности менеджеров. Из этого эксперимента следует вывод о том, что начинающие

свою профессиональную деятельность менеджеры имеют в основном средний и даже низкий уровни сформированности структуры личности. Для оптимизации профессиональной деятельности и личностного роста молодых специалистов необходимо обучение и апробация комплексной тренинговой системы.

Проектирование оптимальной структуры личности менеджера и ее высоких уровней (обучающая комплексная тренинговая программа) предусматривает следующие направления работы: I

этап.

а) тренинги по развитию сенсорики/сенситивности;

б) упражнения по формированию индивидуального стиля деятельности на основе типологических особенностей личности. II

этап. Формирование психологической подструктуры личности:

а) тренинги по развитию навыков волевой и эмоциональной саморегуляции;

б) тренинги по развитию эффективного общения и всех видов коммуникаций.

На втором этапе формирующего эксперимента предполагается проведение деловых игр по проблемам «Психологии менеджмента». III

этап. Формирование социальной подструктуры личности:

а) тренинги по развитию интуиции и креативности;

б) мотивационный тренинг.

Третий этап подготовки менеджеров включает выполнение и решение системы творческих задач и заданий по развитию организаторских и коммуникативных способностей.

КОНТРОЛЬНЫЕ вопросы и ЗАДАНИЯ 1.

Приведите структуру личности менеджера. 2.

Раскройте биологическую подструктуру личности менеджера. 3.

Раскройте психологическую подструктуру личности менеджера. 4.

Раскройте социальную подструктуру личности менеджера. 5.

Дайте определение менеджера как субъекта профессиональной деятельности. 6.

Какие типы характера предпочтительны для менеджера? 7.

Какие стили руководства существуют и как они связаны со свойствами личности? 8.

Дайте характеристику оптимальной структуры личности менеджера. 9.

Раскройте обучающую комплексную тренинговую программу личности менеджера. 10.

В чем заключается оптимизация черт личности менеджера?