Задать вопрос юристу

Понятие и этапы контроля

Цель контроля: •

с одной стороны, является выявление слабых мест и ошибок в процессе производства и управления, своевременное их исправление и недопущение повторения; •

с другой стороны, обеспечение соответствия между намеченными планами и проводимыми мероприятиями.

Объектом контроля являются: •

средства и предметы труда; •

персонал; •

производственные и управленческие процессы.

Для осуществления контроля необходимо:

1) наличие планов, поскольку невозможно определить эффективность чьей-либо деятельности, если неизвестны ее цели;

2) наличие организационной структуры, поскольку для осуществления контроля необходимо знать, кто отвечает за данный участок работы; и самый несчастный руководитель - это тот, который знает, что в его организации или подразделении что-то происходит не так, как надо, но не знает, кто за это несет ответственность.

Процесс контроля имеет следующие этапы.

1. Установление нормативов, которые: •

с одной стороны, можно рассматривать как критерии эффективности деятельности; •

с другой - как определенные планом результаты, характеризующие деятельность на каждом этапе достижения цели.

Нормативы должны удовлетворять следующим требованиям:

1) возможность проверки;

2) измеримость.

2. Определение эффективности деятельности путем сопоставления нормативов с действительностью. При этом следует учитывать, что чем дальше от непосредственного производственного процесса находится исполнитель, тем труднее установить нормативы его деятельности и тем труднее, а зачастую и нужнее, эту деятельность контролировать.

3. Корректировка отклонений от планов и нормативов, которая может осуществляться путем: •

пересмотра или модификации целей и планов; •

перераспределения или уточнения заданий; •

выделения дополнительного персонала или других ресурсов; •

совершенствования систем подбора, стимулирования и обучения кадров; •

увольнения сотрудника.

<< | >>
Источник: Vse-uchebniki.com. Конспект лекций. Основы менеджмента.. 2012

Еще по теме Понятие и этапы контроля:

  1. § 2. Виды и этапы управленческого контроля
  2. 6.1. Понятие основные этапы организационного проектирования
  3. 5.6.1. Понятие, виды и этапы карьеры
  4. • Кадровая политика организации: понятие, типы, этапы построения
  5. 7.2.1. Понятие и содержание контроля
  6. Понятие, цели и задачи института контроля экономической концентрации как формы предупреждения и пресечения злоупотреблений хозяйствующими субъектами доминирующим положением на рынке. Сделки и действия, подлежащие согласованию с антимонопольным органом в целях контроля экономической концентрации. Порядок такого согласования
  7. § 1. Понятие, цели и субъекты таможенного контроля
  8. 10.1. Понятие и общие положения таможенного контроля
  9. 4.1. Понятие, виды, содержание экологического контроля
  10. Понятие, формы и методы налогового контроля
  11. 1. ПОНЯТИЕ, ЦЕЛИ, СУБЪЕКТЫ И ОБЪЕКТЫ ТАМОЖЕННОГО КОНТРОЛЯ
  12. 1. Таможенный контроль: понятие, цели и принципы проведения
  13. 1.9.3. Конституционный контроль и конституционная юстиция Понятие конституционного контроля