Оценка качеств менеджера для эффективной работы с персоналом

Цель занятия - освоить методику оценки качеств менеджера, обусловливающих эффективную работу с персоналом. Занятие состоит из двух заданий. Оценка личности формального лидера с использованием табл.

Заполнение табл. 5.1 производится следующим образом:

В третьей колонке заполняющий проставляет ранг качеств менеджера в соответствии с тем, какие качества он считает приоритетными для управляющего персоналом (от 1 до 20, где 1 - высший ранг, а 20 - низший).

В четвертой колонке проставляется ранг качеств относительно самого заполняющего, т.е. последний оценивает себя самого с точки зрения преобладания тех или иных качеств.

В 5-й колонке проставляется разница d рангов, присвоенных качествам в 3-й и 4-й колонке.

В колонке 6 проставляется d2, затем рассчитывается коэффициент межличностной совместимости г:

= 1 Sd2 Г 6 (п2-п) ’

где п - число качеств.

Чем ближе значение г к единице, тем выше самооценка. Если у формального лидера коэффициент г gt; 0,7 или г lt; 0,35, межличностная совместимость в группе может отсутствовать.

Оценка качеств менеджера

Таблица 5.1

Оценка качеств неформального лидера с использованием теста "Лидер".

Инструкция.

Вам будет предложено 50 вопросов, к каждому из которых дано два варианта ответов. Выберите, пожалуйста, один из вариантов и пометьте его на бланке ключа. Часто ли вы бываете в центре внимания окружающих?

а) да; б) нет. Считаете ли вы, что многие из окружающих вас людей занимают более высокое положение по службе, чем вы?

а) да; б) нет. Находясь на собрании людей, равных вам по служебному положению, испытываете ли вы желание не высказывать своего мнения, даже когда это необходимо?

а)              да; б) нет. Когда вы были ребенком, нравилось ли вам руководить играми ваших маленьких друзей?

а)              да; б) нет. Испытываете ли вы большое удовольствие, когда вам удается убедить кого-либо, кто вам до этого возражал?

а)              да; б) нет. Случается ли, что вас называют нерешительным человеком?

а)              да; б) нет. Согласны ли вы с утверждением: "Все самое полезное в мире есть творение небольшого числа выдающихся личностей"?

а)              да; б) нет. Испытываете ли вы настоятельную необходимость в советчике, который бы мог направить вашу профессиональную активность?

а)              да; б) нет. Теряли ли вы иногда хладнокровие в беседе с людьми?

а)              да; б) нет.

Доставляет ли вам удовольствие, когда вы видите, что окружающие побаиваются вас?

а) да; б) нет. Во всех обстоятельствах (рабочее собрание, дружеская компания) стараетесь ли вы занять место за столом, расположенное таким образом, чтобы оно позволяло вам легче всего контролировать ситуацию и привлекать к себе некоторое внимание?

а) да; б) нет. Считаете ли обычно, что ваша внешность производит внушительное впечатление (импозантна)?

а) да; б) нет.

а) да; б) нет. Легко ли вы теряетесь, если люди, которые вас окружают, не согласны с вашим мнением?

а) да; б) нет. Случалось ли вам по личной инициативе заниматься организацией рабочих (спортивных, развлекательных и т.п.) групп?

а) да; б) нет. Если мероприятие, которым вы занимаетесь, не дает намечавшихся результатов:

а)              вы рады, что ответственность возложат на кого-то другого;

б)              умеете взять на себя всю ответственность за решение, которое было принято. Какое из следующих двух мнений приближается к вашему собственному?

а)              настоящий руководитель должен сам делать дело, даже в мелочах;

б)              настоящий руководитель должен уметь управлять. С кем вы предпочитаете работать?

а)              с людьми покорными;

б)              с людьми строптивыми. Стараетесь ли вы избегать горячих дискуссий?

а) да; б) нет. Когда вы были ребенком, часто ли вы сталкивались с властностью вашего отца?

а) да; б) нет. Умеете ли вы в профессиональной дискуссии привлечь на свою сторону тех, кто раньше с вами был не согласен?

а)              да; б) нет. Представьте такую сцену: во время прогулки с друзьями в лесу вы потеряли дорогу. Приближается вечер. Нужно принять решение:

а)              вы считаете, что вопрос должен решить человек, наиболее компетентный в группе;

б)              вы просто полагаетесь на решение других. Есть выражение: "Лучше быть первым в деревне, чем вторым в городе". Если бы вы делали выбор, что бы вы предпочли?

а)              быть первым в деревне;

б)              быть вторым в городе. Считаете ли, что вы человек, сильно влияющий на других людей?

а)              да; б) нет. Может ли неудачный прошлый опыт заставить вас никогда больше не проявлять значительной личной инициативы?

а)              да; б) нет. С вашей точки зрения, истинный лидер группы тот, кто:

а)              самый компетентный;

б)              у кого самый сильный характер.

а)              да; б) нет. Умеете ли вы уважать дисциплину вокруг вас?

а)              да; б) нет. Какой из двух типов руководителей кажется вам более значительным (предпочтительным)?

а)              тог, который все решает сам;

б)              тот, который постоянно советуется.

Какой из двух типов руководства, по вашему мнению, является наиболее благоприятным для хорошей работы предприятия?

а)              коллегиальный тип;

б)              авторитарный тип. Часто ли у вас бывает впечатление, что другие вами злоупотребляют?

а) да; б) нет. Какой из двух следующих портретов больше приближается к вашему образу?

а)              громкий голос, экспрессивные жесты, за словом в карман не полезет,

б)              негромкий голос, неторопливые ответы, сдержанные жесты, задумчивый взгляд. На рабочем совещании вы один имеете мнение, противоположное мнению других, но уверены в своей правоте. Как вы поведете себя?

а)              будете молчать;

б)              будете отстаивать свою точку зрения. Называют ли вас человеком, который подчиняет и свои, и чужие интересы только интересам дела?

а) да; б) нет. Если на вас возложена очень большая ответственность за какое-то дело, то испытываете ли вы при этом чувство тревоги?

а) да; б) нет. Что вы предпочли бы в своей профессиональной деятельности?

а)              работать под руководством хорошего руководителя;

б)              работать независимо. Как вы относитесь к такому утверждению: "Чтобы семейная жизнь была удачной, нужно, чтобы важные решения принимались одним из супругов"?

а)              это верно,

б)              это неверно. Случалось ли вам покупать что-то, в чем вы не испытывали необходимости, под влиянием мнения других лиц?

а) да; б) нет. Считаете ли вы, что ваши организаторские способности выше средних?

а) да; б) нет. Как вы обычно ведете себя, встретившись с трудностями?

а)              трудности обескураживают;

б)              трудности заставляют действовать активнее.

а) да; б) нет. Считаете ли, что ваша нервная система успешно выдерживает напряженность?

а) да; б) нет. Если вам предстоит провести реорганизацию, то как вы поступите?

а)              введу изменения немедленно;

б)              предложу медленные эволюционные изменения. Если это необходимо, сумеете ли вы прервать слишком болтливого собеседника?

а) да; б) нет. Согласны ли вы с такой мыслью: "Чтобы стать счастливым, надо жить независимо"?

а) да; б) нет. Считаете ли вы, что каждый из людей, благодаря своим человеческим способностям, должен сделать что-то выдающееся?

а) да; б) нет. Кем (из предложенных профессий) вам хотелось стать?

а)              известным художником, композитором, поэтом и т.д.;

б)              руководителем коллектива. Какую музыку вам приятно слушать?

а)              торжественную, могучую;

б)              тихую, лирическую. Испытываете ли вы некоторое волнение при встрече с важными личностями?

а)              да; б) нет.

Часто ли вы встречаете человека с более сильной волей, чем у вас?

а)              да; б) нет.

Если Z“a” - Z“6” gt; 0, то вы- неформальный лидер.