Задать вопрос юристу

36. Невербальные средства общения: подходы к классификации.

Невербальное общение –  это неречевая форма общения, включающая в себя жесты, мимику, позы, визуальный контакт, тембр голоса, прикосновения и передающая образное и эмоциональное содержание. 1.

Движения экспрессивно-выразительные (поза тела, мимика, жесты, походка).

2.

Тактильные движения (рукопожатие, похлопывание по спине или плечу, прикосновения, поцелуи). 3.

Взгляд визуально-контактный (направление взгляда, его длительность, частота контакта). 4.

Пространственные движения (ориентация, дистанция, размещение за столом).

К средствам кинетики (внешние проявления человеческих чувств и эмоций) относят выражение лица, мимику, жестикуляцию, позы, визуальную коммуникацию (движение глаз, взгляды). Эти невербальные компоненты несут также большую информационную нагрузку. Проксемика расположение людей в пространстве зоны дистанции. Так, расстояния между коммуникантами во время речевого общения определяются характером их отношений (личные-беседа с друзьями/социальная -120-официальные встречи в кабинетах, интимные-15-45 близкие нарушение сердцебиение/публичные-400 см групповое. Тактиска - прикосновения в ситуациях общения рукопожатия приветствия.

<< | >>
Источник: Vse-uchebniki.com. Лекции по основам менеджмента. 2011

Еще по теме 36. Невербальные средства общения: подходы к классификации.:

  1. § 1. НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА СЛУЖЕБНОГО ОБЩЕНИЯ ЮРИСТА
  2. НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ
  3. 37. Невербальные средства общения: мимика и жесты.
  4. Сочетание речевых средств и невербальных действий
  5. 35. Структура и средства общения.
  6. Совещания, технические средства общения
  7. РЕЧЕВЫЕ СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ В ПРАВООХРАНИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
  8. §2.ВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА СЛУЖЕБНОГО ОБЩЕНИЯ ЮРИСТА.
  9. 7.5. Активное слушание как средство эффективного общения
  10. 2. КЛАССИФИКАЦИЯ СРЕДСТВ КРИМИНАЛИСТИЧЕСКОЙ ТЕХНИКИ
  11. Классификация подходов к разработке и применению бюджетов в системе контроллинга
  12. 3.1. Основные средства предприятия: понятия и классификация