37. Невербальные средства общения: мимика и жесты.
С другой стороны, мимику человек довольно часто подчиняет сознательному контролю: сдерживает насмешку, прячет страх за гримасой превосходства. Например, отведение глаз в сторону означает сомнение, колебание, неуверенность - а взгляд в потолок - воспоминание.
Лоб, брови, рот, глаза, нос, подбородок – эти части лица выражают основные человеческие эмоции: страдание, гнев, радость, удивление, страх, отвращение, счастье, интерес, печаль и т.п. Причем легче всего распознаются положительные эмоции: радость, любовь, удивление, труднее воспринимаются человеком отрицательные эмоции – печаль, гнев, отвращение. Важно заметить, что основную познавательную нагрузку в ситуации распознавания истинных чувств человека несут брови и губы.
Жесты:
Жесты при общении несут много информации, в языке жестов, как и в речи, есть слова, предложения. Узнав больше о том, что чувствует собеседник, по его жестам, важно выбрать правильную стратегию поведения. есть сходные жесты, среди которых можно выделить:
• коммуникативные (жесты приветствия, прощания,
• модальные, т. е. выражающие оценку и отношение
• описательные жесты, имеющие смысл только в контексте речевого высказывания.
Жесты при общении несут много информации. В языке жестов, как и в речевом, есть слова, предложения.
1. Жесты-иллюстраторы — это жесты сообщения: указатели («указывающий перст»),
2. Жесты-регуляторы — это жесты, выражающие отношение говорящего к чему-либо. К ним относят улыбку, кивок, направление взгляда, целенаправленные движения руками.
3.
Жесты-эмблемы — это своеобразные заменители слов или фраз в общении. Например, сжатые вместе руки по манере рукопожатия на уровне груди означают во многих случаях — «здравствуйте», а поднятые над головой — «до свидания».4. Жесты-адапторы — это специфические привычки человека, связанные с движениями рук. Это могут быть: а) почесывания, подергивания отдельных частей тела; б) касания, пошлепывания партнера;
5. Жесты-аффекторы — жесты, выражающие через движения тела и мышцы лица определенные эмоции.
Существуют и микрожесты: движения глаз, покраснение щек, увеличенное количество миганий в минуту, подергивания губ и пр.
— жесты оценки — почесывание подбородка, вытягивание указательного пальца вдоль щеки, вставание и прохаживание и др. (человек оценивает информацию);
— жесты уверенности — соединение пальцев в купол пирамиды; раскачивание на стуле;
— жесты нервозности и неуверенности —
— жесты самоконтроля — руки сведены за спину, одна при этом сжимает другую;
— жесты ожидания — потирание ладоней, медленное вытирание влажных ладоней о ткань;
— жесты отрицания — сложенные руки на груди; отклоненный назад корпус, скрещенные руки, дотрагивание до кончика носа и др.;
— жесты расположения — прикладывание руки к груди, прерывистое прикосновение к собеседнику и др.;
— жесты доминирования — жесты, связанные с выставлением больших пальцев напоказ, резкие взмахи сверху вниз и др.;
— жесты неискренности — жест «прикрытие рукой рта», «прикосновение к носу»,
В процессе общения не нужно забывать о конгруэнтности, т. е. совпадении жестов и речевых высказываний. Речевые высказывания и жесты, их сопровождающие, должны совпадать. Противоречие между жестами и смыслом высказываний является сигналом лжи.
Еще по теме 37. Невербальные средства общения: мимика и жесты.:
- § 1. НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА СЛУЖЕБНОГО ОБЩЕНИЯ ЮРИСТА
- §2.ВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА СЛУЖЕБНОГО ОБЩЕНИЯ ЮРИСТА.
- 36. Невербальные средства общения: подходы к классификации.
- 37. Невербальные средства общения: мимика и жесты.
- 7.3. Невербальные коммуникации
- 2.2. Общение как условие личностного роста
- 6.1. Упражнения для развития навыков общения
- Глава 18 ТАНЦЕВАЛЬНЫЙ ТРЕНИНГ - ОБУЧЕНИЕ ЧЕРЕЗ РАЗВЛЕЧЕНИЕ: ЯЗЫК ЖЕСТОВ В ТАНЦЕ
- Значение технологии делового общения
- 7.3. Невербальные коммуникации
- СУЩНОСТЬ ВЕРБАЛЬНЫХ И НЕВЕРБАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ
- Дифференциация видов политического общения