<<
>>

Методы науки менеджмента

В науке менеджмента, так же как и в любой другой науке, можно выделить теоретическую и практическую (или прикладную) части. Целью теоретических изысканий является накопление, изучение и обобщение опыта практических исследований с целью выработки и распространения обобщенных рекомендаций, позволяющих руководителю повышать эффективность деятельности возглавляемой им организации.
Целью прикладных исследований является совершенствование управления конкретной организацией на основе достижений теории менеджмента и возможностей самой организации.

Методологической основой науки менеджмента являются системный и ситуационный подходы. Сущность системного подхода будет рассмотрена в последнем вопросе данной темы. Сущность же ситуационного подхода заключается в планировании и оценке деятельности руководителя в зависимости от состояния внешней и внутр. среды организации.

Основными видами работ в процессе прикладных исследований можно являются: сбор и обработка информации и моделирование деятельности объекта исследования.

Основными методами сбора информации являются: 1)

эксперимент; 2)

тестирование, анкетирование и интервьюирование; 3)

изучение документации организации.

Выделяют два типа эксперимента: активный и пассивный. Если пассивный эксперимент представляет собой простое наблюдение за работой сотрудников с фиксацией каких-либо данных, то активный эксперимент предполагает прямое вмешательство экспериментатора в рабочий процесс с целью создания нештатных ситуаций. Наиболее эффективен пассивный эксперимент, поскольку он позволяет собрать достаточно большое количество информации о деятельности различных служб предприятия, не требует высокой квалификации сотрудников, проводящих наблюдения, но предъявляет высокие требования к специалистам, осуществляющим организационно-методическую подготовку таких экспериментов. Его проведение мало отражается на процессе деятельности организации. Активный эксперимент позволяет быстро выявить слабые места в управлении предприятием, но, во-первых, его проведение требует высокой квалификации исследователей и, соответственно, высоких затрат, а, во-вторых, проведение таких экспериментов может негативно сказаться на результатах работы организации.

Анкетирование и тестирование наиболее эффективно использовать при изучении отдельных аспектов деятельности предприятия. Они не требуют больших финансовых затрат и являются единственными методами сбора информации о плохо структурированных областях деятельности предприятия. В отличии от анкетирования и тестирования интервьюирование требует личного контакта с работниками предприятия и, как правило, используется только для получения какой-либо дополнительной информации.

В моделировании деят-сти объекта иссл-ия могут испол-ся как логические, так и экономико-математические модели.

<< | >>
Источник: Vse-uchebniki.com. Конспект лекций. Основы менеджмента.. 2012

Еще по теме Методы науки менеджмента:

  1. 6.2. ДИАЛЕКТИЧЕСКИЙ МЕТОД — ВСЕОБЩИЙ МЕТОД КРИМИНАЛИСТИЧЕСКОЙ НАУКИ
  2. Предмет науки менеджмента
  3. МЕТОД НАУКИ О НАЛОГАХ
  4. Основные понятия науки менеджмента
  5. Методы геополитической науки
  6. ПРЕДМЕТ И МЕТОД НАУКИ О НАЛОГАХ
  7. § 1. Всеобщий метод криминалистической науки
  8. 2. КРИМИНАЛИСТИЧЕСКАЯ ИДЕНТИФИКАЦИЯ - ЧАСТНЫЙ МЕТОД НАУКИ КРИМИНАЛИСТИКИ
  9. Метод науки теории государства и права
  10. 36. МЕТОДЫ И ФУНКЦИИ политологии КАК НАУКИ
  11. Глава 1 МЕНЕДЖМЕНТ КАК СОВОКУПНОСТЬ НАУКИ И ИСКУССТВА УПРАВЛЕНИЯ
  12. 1.1. ЛОГИКА РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА КАК НАУКИ ОБ УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ
  13. 1. Предмет и метод экономической науки
  14. 6. УЧЕНИЕ О МЕТОДАХ КРИМИНАЛИСТИЧЕСКОЙ НАУКИ
  15. 6. УСТАНОВЛЕНИЕ ГРУППОВОЙ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ - ЧАСТНЫЙ МЕТОД НАУКИ КРИМИНАЛИСТИКИ
  16. § 3.1. Значение методологии в познании государства и права. Связь предмета и метода науки
  17. Г л а в а 4. УЧЕНИЕ О МЕТОДАХ НАУКИ КРИМИНАЛИСТИКИ (криминалистическая методология)
  18. § 1. Предварительные замечания. К вопросу о методе советской науки уголовного права
  19. 15.5. Методы выявления тенденций развития науки и техники на базе анализа массивов документов