<<
>>

3.3. ИНФРАСТРУКТУРА МЕНЕДЖМЕНТА

При реализации любого вида управления возникают объект и субъект управления, порождающие субъекты управленческой деятельности (физические лица). Взаимодействие между субъектами и объектами управления на уровне физических лиц реализуется в управленческих отношениях с принятием управленческих решений.

Чтобы такое взаимодействие было эффективным, необходимо, чтобы субъект и объект управления соответствовали друг другу, обладали самостоятельностью и в то же время были заинтересованы во взаимодействии.

Субъектом управления выступает менеджер (управляющий, руководитель, администратор) — лицо, несущее ответственность за управление или руководство подразделением или организацией. Предметом и продуктом труда менеджера является информация, на основе которой рождается решение. Принятие решений для менеджера выступает как его управленческий труд, который проявляется, трансформируется и реализуется в трех формах: •

эвристического (анализ); •

функционального (планирование и учет, организация, координация, мотивация, контроль и др.; •

технического (реальное доведение до исполнителя).

Сущность деятельности в менеджменте проявляется в ее функциях. Впервые функции менеджмента были сформулированы одним из основоположников Анри Файолем. В настоящее время принято выделять следующие основные функции: •

организация и управление организационными процессами функционирования и развития в рамках управленческой системы и структуры; •

прогнозирование, планирование и учет в деятельности организации; •

реализация полномочий в целях координации работы подразделений и сотрудников организации и принятие в рамках полномочий управленческих решений; •

разработка системы контроля и выработка стандартов контролируемых объектов; •

мотивация труда и формирование побудительных причин эффективной работы сотрудников.

Все эти функции должны быть направлены не только на решение внутренних проблем организации, но и на адаптацию к внешней среде, т.е.

выживание и развитие.

В определенной степени адаптация — это некая интегральная функция всех функций менеджмента и особенно метафункций — стратегии, инноваций и информации.

Следует отметить, что ни одна из перечисленных и других функций управления не может быть реализована изолированно, поскольку находится в диалектической связи с другими. Выше были перечислены пять основных функций менеджмента (планирование, организация, координация, контроль и мотивация), которые при простом подсчете порождают десять потенциальных взаимосвязей и которые должны быть просчитаны менеджером при принятии управленческих решений. Если в каждой функции выделить две подфункции, то количество связей возрастает до 45, если четыре — до 190. В реальной практической деятельности количество подфункций значительно выше, и, следовательно, количество возможных сочетаний может достигать астрономических цифр. Вот почему профессию менеджера можно отождествлять с искусством!

Основными задачами менеджмента являются следующие: •

обеспечение баланса интересов управляющей, управляемой и информационной систем и предотвращение и устранение антагонистических, деструктивных конфликтов в коллективе; •

снижение уровня загрязнения природной среды; •

обеспечение высокого качества выпускаемой продукции и услуг; •

изучение потребностей рынков потребителей продукции и услуг, конъюнктуры рынков производителей товаров; •

рациональное обеспечение всеми видами ресурсов и их эффективное использование; •

формирование процессов сбыта произведенной продукции и услуг; •

создание благоприятного отношения к продукции и коллективу во внешней среде; •

формирование международных и региональных коммуникативных связей; •

обеспечение безопасности экономической и информационной деятельности управляющей, управляемой и информационной систем; •

создание процесса мониторинга элементов внешней среды макро- и микроуровня; •

формирование рациональных механизмов управления; •

построение надежных организационных структур управления; •

выявление и использование внутренних резервов управляющей, управляемой и информационных систем; •

повышение производительности индивидуального и коллективного труда управленцев и работников, производящих продукцию и услуги.

Содержание менеджмента можно рассматривать в трех аспектах: •

как часть науки об управлении в сложных организационноэкономических системах локального уровня; •

как коллектив менеджеров, организованный в виде структуры управления, выполняющий задачи линейного и функционального управления; •

как вид профессиональной деятельности, требующий наличия не только специального высшего профессионального образования, но и дополнительного послевузовского образования.

Необходимость получения последнего обусловлена увеличением сложности менеджмента, сфер его деятельности — технологических, коммуникативных, информационных, маркетинговых и других процессов, расширением ассортимента и качества продукции, диверсификацией рыночных стратегий, глобализацией производственных, обеспечивающих и сбытовых процессов, что приводит к вертикальной и горизонтальной интеграции управления, формированию новых форм его организационных структур.

<< | >>
Источник: Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю.. Менеджмент: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М. — 440 с. — (Высшее образование»).. 2008

Еще по теме 3.3. ИНФРАСТРУКТУРА МЕНЕДЖМЕНТА:

  1. 1.4. Современный российский менеджмент
  2. 4.3. Маркетинг для кейтеринга и инфраструктуры
  3. 4.4. Менеджмент информации
  4. 2.4. Объекты менеджмента
  5. Максимцова М.М., Горфинкеля В.Я.. МЕНЕДЖМЕНТ МАЛОГО БИЗНЕСА. М.: Вузовский учебник. - 269 с., 2007
  6. 5.1. Факторы, определяющие особенности менеджмента малого предприятия
  7. ГЛАВА 5. ИНФРАСТРУКТУРА МЕНЕДЖМЕНТА
  8. ВСТУПЛЕНИЕ
  9. 5.2.4. Характеристика среды косвенного воздействия
  10. ТЕМА 3. ИНФРАСТРУКТУРА МЕНЕДЖМЕНТА. ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ
  11. Основные вопросы